Spam et désinformation : WhatsApp bloque plus de 2 millions de comptes en Inde

• WhatsApp a bloqué 2,000,000 XNUMX XNUMX de comptes en Inde le mois dernier pour violation des règles.
• 95% des comptes ont été bloqués pour dépassement des limites imposées au nombre de fois que les messages peuvent être transférés dans le pays.
• L'objectif principal de WhatsApp est d'empêcher la propagation de messages nuisibles et indésirables.

Application de messagerie multiplateforme basée aux États-Unis WhatsApp a signalé qu'il avait interdit plus de 2,000,000 XNUMX XNUMX de comptes en Inde entre mai et juin de cette année pour violation des règles, y compris « comportement préjudiciable » et l'envoi d'un « taux élevé et anormal de messages ».

Alors que 2 millions ne représentent qu'une fraction des plates-formes de 400 millions d'utilisateurs en Inde, le nombre de comptes interdits est important puisqu'il représente environ un quart des 8 millions d'interdictions de WhatApp dans le monde chaque mois.

Notant que 95% des comptes ont été bloqués pour dépassement des limites imposées au nombre de fois que les messages peuvent être transférés dans le pays, la plate-forme a déclaré que son « objectif principal » était d'empêcher la propagation de messages nuisibles et indésirables.

« La détection d'abus opère à trois étapes du mode de vie d'un compte : à l'enregistrement ; pendant la messagerie ; et en réponse aux commentaires négatifs, que nous recevons sous la forme de rapports d'utilisateurs et de blocages », a déclaré WhatsApp dans son rapport.

Alors que les conversations d'utilisateur à utilisateur sur la plate-forme restent cryptées et privées, WhatsApp a déclaré qu'il accorde « une attention particulière aux commentaires des utilisateurs » et s'engage avec une équipe de spécialistes et d'analystes pour évaluer les « cas extrêmes » et améliorer l'efficacité contre la désinformation.

En plus de répondre aux plaintes des utilisateurs, WhatsApp a déclaré qu'il s'appuyait sur des « signaux comportementaux » provenant des comptes d'utilisateurs, des « informations non cryptées », des photos de profil et de groupe et des descriptions pour identifier les contrevenants potentiels.

Les plateformes de médias sociaux et de communication doivent publier des rapports mensuels répertoriant les détails de leurs actions en vertu des nouvelles règles du pays en matière de technologies de l'information. Il s'agissait du premier rapport de ce type de l'application de messagerie appartenant à Facebook depuis l'entrée en vigueur des règles récemment.

Malgré la publication du rapport, WhatsApp a continué de refuser de divulguer les sources initiales de fausses nouvelles, de canulars et de messages viraux illégaux qui ont été accusés par le gouvernement d'avoir incité à la violence de la foule dans le pays.

Bien que les nouvelles règles informatiques de l'Inde comportent une clause de traçabilité qui oblige les plates-formes à suivre et à révéler les comptes d'où proviennent ces messages, WhatsApp a contesté cette obligation devant les tribunaux au motif que la confidentialité des utilisateurs serait affectée.

En mai, la société a déposé une plainte devant la Haute Cour de la capitale nationale New Delhi, affirmant que cette disposition était une « atteinte dangereuse à la vie privée » et briserait le cryptage de bout en bout tant vanté de l'application qui garantit apparemment que les messages ne peuvent être lu par l'expéditeur et le destinataire.