FITUR 2011 a attiré plus de 209,000 XNUMX visiteurs

MADRID, Espagne - La 31e édition du Salon international du tourisme, FITUR, s'est clôturée le 23 janvier, confirmant la tendance à la reprise de l'industrie et avec des résultats en ligne avec les données de croissance fournies par l'Organisation mondiale du tourisme, qui en 2010 a enregistré une augmentation de 6.7% des voyages internationaux.

Dans ce contexte, FITUR 2011 a maintenu des taux de participation par rapport à ceux de l'édition précédente, avec la présence de 10,434 166 entreprises de 209,260 pays et / ou régions. Côté fréquentation, 7,726 59 visiteurs entre professionnels du tourisme et grand public sont venus à FITUR pour promouvoir leurs activités touristiques ou pour découvrir de nouvelles offres et destinations pour leurs prochaines vacances. Parmi les chiffres de participation à noter, la présence de XNUMX journalistes de XNUMX pays, un taux de participation qui démontre l'importance de FITUR en tant que premier événement de l'année sur le circuit international des foires du secteur du tourisme et son rôle clé en tant que plate-forme pour les médias prendre connaissance des derniers développements liés au tourisme.

L'édition 2011 a été marquée par le retour d'Iberia et de son espace d'exposition, première compagnie aérienne des marchés espagnol et latino-américain, qui a participé avec son partenaire British Airways tout en assurant la promotion du salon en assumant la présidence du comité d'organisation FITUR. En plus de la compagnie aérienne, d'autres grandes entreprises du secteur sont revenues comme Accor, Amadeus et National ATESA, pour n'en nommer que quelques-unes. Le retour de ces entreprises a contribué, entre autres facteurs, à la hausse de 3% du secteur d'activité, une croissance qui a renforcé la notoriété et le poids professionnel du salon.

OBJECTIFS ATTEINTS
La capacité de FITUR à agir comme plate-forme commerciale et le profil hautement professionnel de ses visiteurs ouvrent de nouvelles opportunités aux acteurs clés du secteur touristique. « Notre évaluation du salon est positive. En fait, cela a dépassé nos attentes. Après deux ans d'absence en tant qu'exposants, nous espérions organiser un nombre de rencontres professionnelles similaire à celui de 2008, et nous avons été agréablement surpris puisque nous avons battu ces chiffres de 35 %. Outre l'intense activité sur notre stand, nous avons détecté la présence au salon de professionnels ayant des objectifs très clairs, des agendas bien définis et qui étaient résolument disposés à tirer le meilleur parti de leurs visites », a commenté Iñigo García-Aranda, directeur marketing d'Amadeus. Espagne. De son côté, Antonio Catalan, président et fondateur d'AC Hotels, a souligné la capacité de l'événement comme cadre de promotion et de présentation de nouveaux développements : « Chez AC Hotels, nous sommes très heureux de notre participation à cette édition de FITUR, que nous avons choisie comme cadre pour la présentation officielle de notre accord avec Marriott International et de notre toute nouvelle marque AC Hotels by Marriott, qui commencera à fonctionner en tant que telle en mai de cette année. Nous sommes particulièrement optimistes pour cette année, car nous voyons de très fortes opportunités de croissance pour notre nouvelle marque, et nous sommes très enthousiasmés par nos projets de croissance et d'expansion internationale.

D'autres entrepreneurs ont également confirmé l'utilité de FITUR pour leur entreprise, comme José María Belaunde, associé directeur de Ruralka : « La visibilité de Ruralka à FITUR augmente d'année en année, à mesure qu'un afflux croissant de clients et d'utilisateurs potentiels viennent à notre stand à la recherche de plus d'informations. informations ou formes de collaboration. L'année prochaine, nous serons de retour à FITUR car il représente une vitrine idéale pour une entreprise comme Ruralka, car c'est l'environnement idéal pour interagir physiquement avec le public, renouer avec nos clients et présenter notre projet et ses développements aux deux. la presse et nos collègues professionnels. C’est aussi un événement idéal pour repérer les tendances, découvrir les nouvelles technologies et ouvrir de nouveaux canaux.

PROMOTION ENTRE LES PROFESSIONNELS ET LE PUBLIC
A l'instar de Ruralka, selon les sondages réalisés après le salon, de nombreux autres exposants ont déjà exprimé leur intention d'assister à l'édition 2012: 93.4% des participants. Cette volonté confirme le succès de l'événement pour une nouvelle année, validant sa position de leader sur le circuit des salons internationaux du tourisme et de passerelle incontestée reliant les marchés latino-américain et européen. Bref, un forum fondamental pour promouvoir les deux destinations auprès du public et pour établir des relations fructueuses qui se traduisent par des échanges commerciaux. «FITUR est et est depuis des années l'événement touristique le plus important pour nous. Nous avons augmenté la superficie de notre stand tout au long de cette période pour présenter l'Argentine, ses services et ses destinations de la meilleure façon possible. Fitur est essentiel pour nous, car il continue d'attirer non seulement un grand nombre de visiteurs, mais également les entreprises et destinations les plus importantes du monde », a déclaré le ministre argentin du Tourisme, Carlos Enrique Meyer.

Lors de l'édition 2011, une série d'initiatives ont été mises en place pour refléter le dynamisme de l'industrie touristique et la capacité de FITUR à répondre aux nouveaux besoins du secteur. Dans cet objectif, FITUR LGBT a été organisé, une section dédiée aux programmes destinés aux lesbiennes, gays, bisexuels et transsexuels, l'un des marchés avec le plus grand potentiel de croissance. Le résultat de cette première rencontre a été un succès pour les participants. «L'expérience a été très positive au regard de nos objectifs: positionner notre destination, projeter notre image auprès des marketeurs, et positionnement média pour générer une notoriété de la destination auprès des clients potentiels. Celles-ci ont été couvertes », a déclaré Raul Cabrera, responsable de la promotion commerciale de l'Office du tourisme de Fuerteventura.

UN POINT DE RENCONTRE ET UN FORUM D'AFFAIRES
Aussi, 2011 a également vu l'ouverture du 1er FITUR B2B Workshop, un événement qui vise à servir de lieu de rencontre pour favoriser le réseautage entre professionnels et les échanges commerciaux. Au total, en une seule matinée, 360 rendez-vous ont été programmés entre acheteurs internationaux et exposants. La promotion des rencontres B2B a également été promue par FITUR MEETINGS & EVENTS qui a réuni en une journée de travail 115 fournisseurs espagnols et 68 acheteurs internationaux de 30 pays. Au total, 1,573 56 rendez-vous ont été fixés dans XNUMX% des cas présentant un intérêt exprimé à la fois par les acheteurs et les vendeurs, témoignant du grand potentiel de ces rencontres pour déboucher sur des relations fructueuses pour les deux.

En plus de ces programmes, dans cette 31ème édition de FITUR, d'autres initiatives ont été ramenées, qui avaient déjà été largement saluées l'année dernière. Ces efforts visaient à contribuer activement à faire du tourisme un moteur du développement des zones défavorisées et à mettre en œuvre un tourisme plus durable et plus respectueux de l'environnement. Dans ce contexte, pour la deuxième année consécutive, s'est tenu INVESTOUR, organisé par FITUR, Casa Africa et la UNWTO promouvoir les contacts entre investisseurs espagnols qualifiés et agents touristiques africains. Lors de ces rencontres B2B, des projets de 33 pays africains soutenant des partenariats internationaux pour construire un modèle de tourisme durable ont été présentés. « INVESTOUR est une initiative visant à aider à développer le secteur du tourisme en Afrique. Nous pensons également qu'il est important pour les hommes d'affaires espagnols de se diversifier et d'avoir parmi leurs produits touristiques des options de qualité et d'exclusivité qu'offrent de nombreux endroits de ce continent, c'est pourquoi nous proposons ce forum de rencontre pour promouvoir les partenariats, notamment en reliant les secteurs privé et privé. opérateurs publics dans un cadre comme FITUR, qui permet également d'ouvrir l'agenda aux rencontres avec les professionnels tous les jours de la Foire », a souligné Luis Padilla Macabeo, secrétaire général de Casa Africa.

SOUS-NOTER LA COMPÉTITIVITÉ
Sans aucun doute, l'engagement de l'industrie touristique envers l'environnement a été également important à FITUR 2011, illustré, entre autres caractéristiques, par la section FITUR GREEN de l'événement, qui vise à sensibiliser et à promouvoir la mise en œuvre de solutions visant l'efficacité énergétique, la durabilité et l'optimisation des coûts, des facteurs qui profitent également à l'utilisateur final.

FITURTECH est un autre programme qui cherche à améliorer la compétitivité du tourisme et qui attire de plus en plus de monde à chaque édition. Le forum, organisé en collaboration avec l'Hotel Technology Institute (HTI), indique l'aspiration du salon pour les professionnels à tirer le meilleur parti de l'utilisation des nouvelles technologies pour leurs entreprises. Les organisateurs affirment que cet intérêt grandit à chaque édition, ce qui révèle également une tendance croissante des professionnels à «écouter les points de vue de collègues prospères qui font les choses différemment». Les séminaires de 2011 se sont concentrés sur l'analyse de l'innovation et de la mobilité dans le tourisme du 21e siècle et ont attiré plus de 1,000 personnes dans la salle FITURTECH, comme le confirme Alvaro Carrillo de Albornoz, directeur général de HTI: «Il y avait plus de monde chaque jour et, surtout tout, un sentiment différent. Nous avons déjà atteint le fond, et maintenant tous les commentaires sont concentrés sur la croissance future cette année pour reconquérir les clients et la rentabilité et pour croître. Et c'est passionnant.

POUR L'AVENIR DU SECTEUR
En plus de présenter les fournisseurs et les nouveautés, de favoriser les rencontres d'affaires entre professionnels et la formation, FITUR a également agi pour promouvoir la recherche dans le secteur comme moyen de rechercher l'excellence sur le marché. À cette fin, il y a 17 ans, le prix FITUR Jorge Vila Fradera a été créé, qui cette année a vu une augmentation substantielle du nombre de soumissions, qui a totalisé 14. Le gagnant était «Une analyse de l'œnotourisme en Espagne: les effets de la certification vins régionaux sur le choix des destinations », par María del Mar Gómez Rico. Ce travail de recherche explore l'influence des labels espagnols «DO» et révèle l'intérêt des touristes pour des produits de plus en plus spécialisés. «Le prix FITUR / Vila Fradera 2011 représente un sceau de qualité garantie dans la recherche sur le tourisme en Espagne et, à ce titre, valide l'étude. Par conséquent, ce prix apportera une valeur ajoutée à mes travaux de recherche dans le secteur de l'œnotourisme », a conclu María del Mar Gómez Rico, auteur de l'étude sélectionnée.

LE PUBLIC: SOUS LES PROJECTEURS COMME JAMAIS
Dans les jours consacrés au grand public, FITUR 2011 a cherché à répondre à une demande claire des touristes: être toujours plus maître de leurs voyages, de leur préparation, de leurs activités… Pour cela, les peuples traditionnels du Festival Folklorique Mondial sont devenus le 1er marathon folklorique interactif, où les participants ont pu apprendre la salsa avec cinq fois champions du monde de Colombie; découvrez les secrets de la broderie utilisée en Galice pour décorer les vêtements traditionnels; ou découvrez les angklung, instruments indonésiens en bambou. Lors de cet événement, le public a pu partager la scène avec les experts. «C'était une occasion unique de danser avec les champions du monde de salsa. Une expérience inoubliable que FITUR nous a offerte », a déclaré avec gratitude Vera Villegas, l'une des participantes au séminaire de salsa Folkloreart With Us.

Le public était également au centre des activités organisées en collaboration avec le réseau de voyages minube.com, où les participants ont pu découvrir les nouvelles destinations de FITUR et partager leurs expériences de voyage à travers le monde, comme l'a rappelé Raul Jimenez, PDG et fondateur de Minube.com: «Le Meetup des voyageurs, qui a rassemblé environ 1,000 XNUMX personnes, a été un événement très fréquenté au cours duquel, en plus, les participants nous ont assuré qu'ils avaient passé un très bon moment. Pendant ce temps, le Gymkhana des voyageurs et le coin des orateurs ont réussi à faire la lumière sur les voyageurs, tandis que des points d'information ont guidé les visiteurs vers les exposants beaucoup plus segmentés. Surtout, je pense que cela a aidé le voyageur à se sentir important et à profiter de ce qu'il aime: voyager. Ainsi, nos objectifs ont été amplement atteints. »

La participation des visiteurs s'est également reflétée dans l'interaction sur les réseaux sociaux où, uniquement sur Facebook, FITUR a attiré près de 10,300 XNUMX fans, en plus de ceux qui se sont joints sur Twitter, Linked In, et ceux qui ont commenté sur le blog FITUR. Sans parler des personnes qui ont visionné des vidéos et des photos du salon sur Flickr et YouTube.

Les impressions positives transmises par les représentants des différents domaines du salon, ainsi que la satisfaction exprimée par les professionnels et le public, permettent aux personnes impliquées de regarder avec enthousiasme et enthousiasme la prochaine édition du FITUR, qui se tiendra du 18 au 22 janvier, 2012.