LOS ANGELES, Californie - Avec son score le plus élevé jamais enregistré, Crystal Cruises a été élue "Meilleure compagnie de croisière à grand navire au monde" par Travel + Leisure pour une 16e année consécutive sans précédent. Le score de 92.45 de la ligne ultra-luxe est supérieur de près de 2 points complets à tout score Crystal précédent. Pour l'enquête auprès des lecteurs du prestigieux magazine de 2011, les lecteurs-voyageurs ont évalué les croisiéristes sur le personnel/guides, les itinéraires/destinations, les activités, l'hébergement, la nourriture et la valeur.

« Le fait que des voyageurs exigeants, nouveaux et de retour, votent systématiquement pour Crystal Cruises comme étant leurs meilleures vacances au monde est extrêmement gratifiant », a déclaré le président de Crystal, Gregg Michel. "Je suis très fier de nos équipes à bord et à terre qui ont une véritable passion pour la création d'expériences extraordinaires pour les clients."

La poursuite inébranlable de l'excellence de Crystal Cruises s'étend non seulement à ses normes de service et à son traitement respectueux de l'environnement, mais aussi à ses choix abondants, sa qualité et sa valeur. Parmi ses améliorations de produits en 2011, citons l'introduction transparente de l'option de restauration en soirée Open Dining by Reservations, une transformation chic de 25 millions de dollars de Crystal Serenity et une multitude de programmes et de services gratuits, tels qu'un programme de volontourisme «You Care, We Care» avec chaque voile, un tout nouveau spectacle sur scène, des cours de Pilates Reformer sur sa croisière mondiale et des panneaux interactifs animés "Ocean Views" au cours desquels des experts renommés des affaires mondiales débattent des questions d'actualité.

« Nos innovations sont réfléchies et toujours exécutées avec soin », commente Michel. "Que nous apportions des changements radicaux à l'éclairage ou que nous fassions des alternatives privées aux excursions de groupe à terre, nos nouveaux services, programmes et fonctionnalités sont toujours conçus pour améliorer l'expérience client avec le plus grand style, confort et souci du détail."

Des conférenciers et des cours d'enrichissement éclairants à la cuisine exquise de Nobu Matsuhisa, Crystal Cruises a toujours été salué par les voyageurs du monde entier, les agents de voyages et les critiques de l'industrie pour sa multitude de fonctionnalités complémentaires. Les lecteurs de Conde Nast Traveler ont élu Crystal Cruises « Meilleure compagnie de croisière à grand navire » pour une 17e année record. Récemment, les agents de voyages de TravelAge West ont élu Crystal la « ligne de croisière avec la plus grande satisfaction de la clientèle » (pour les navires transportant moins de 1100 XNUMX passagers).

Crystal Symphony à 922 invités et Crystal Serenity à 1070 invités naviguent sur des itinéraires de sept à plus de 100 jours à travers l'Europe, la Nouvelle-Angleterre et le Canada, le canal de Panama, la Riviera mexicaine, le Pacifique Sud, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, l'Amérique du Sud et l'Asie.

QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

Parmi les améliorations apportées aux produits en 2011, citons l'introduction transparente de l'option de restauration du soir Open Dining by Reservations, une métamorphose chic de Crystal Serenity de 25 millions de dollars et une multitude de programmes et de services gratuits, tels que « You Care, We Care ».
Des conférenciers et cours d'enrichissement éclairants à la cuisine exquise de Nobu Matsuhisa, Crystal Cruises a toujours été saluée par les voyageurs du monde entier, les agents de voyages et les critiques de l'industrie pour sa multitude de fonctionnalités complémentaires.
« Que nous apportions des changements radicaux à l'éclairage ou que nous élaborions des alternatives privées aux excursions terrestres de groupe, nos nouveaux services, programmes et fonctionnalités sont toujours conçus pour améliorer l'expérience client avec le plus grand style, confort et attention aux détails.