La Division du tourisme de Montserrat, Bureau du Premier ministre, rapporte que les arrivées de visiteurs sur l'île en 2019 ont augmenté de 14% par rapport à 2018, signalant la première fois depuis l'éruption du volcan de la Soufrière en 1995 que le nombre a franchi 20,000. Pour la période de janvier à décembre 2019, Montserrat a enregistré 20,956 arrivées de visiteurs au total, contre 18,338 pour la même période en 2018.
Une augmentation de 59 % des visites de croisières a été largement responsable de la croissance globale et a été complétée par une augmentation de 2 % des arrivées avec séjour. La région des Caraïbes a ouvert la voie, générant 19 % du total des visites avec séjour, suivie du Royaume-Uni, qui a représenté 13.4 % et des États-Unis, qui ont produit 12.6 %. Commentant les résultats positifs, le directeur du tourisme, Warren Solomon, a déclaré : « Nous sommes ravis d'avoir pu dépasser le seuil des 20,000 XNUMX visiteurs. Cela nous indique que nous sommes sur la bonne voie avec nos initiatives de marketing et que si nous sommes capables d'être cohérents dans nos livraisons, nous pourrions poursuivre la tendance à la croissance. »
Le député. Le premier ministre et ministre chargé du tourisme, Joseph Farrell et la secrétaire permanente au cabinet du premier ministre, Mme Daphne Cassell, travaillent avec le ministère des Finances pour obtenir des fonds supplémentaires pour le marketing afin d'augmenter les visiteurs.
Les données touristiques publiées par le Département des statistiques ont également révélé une croissance de 1% des dépenses des visiteurs, soit 27 millions de dollars. Cela signifie que bien que davantage de personnes visitent l'île, cela ne se reflète pas pleinement dans leur niveau de dépenses. La Division du tourisme est convaincue que ses initiatives de développement de produits, dont certaines comprennent des améliorations du réseau de sentiers et des installations de plage, la formation au service dans le secteur du tourisme et la construction d'un centre d'interprétation des volcans stimuleraient l'activité et les dépenses accrues des visiteurs de l'île.
«Nous avons récemment lancé un nouvel outil d'enquête qui capturera à la fois les sentiments de nos visiteurs, ainsi que des estimations plus précises de leurs dépenses», a déclaré Rosetta West-Gerald, responsable du développement de produits. ou les impacts négatifs de nos offres de produits et apportez des ajustements si nécessaire. »
Certaines des nouvelles activités de marketing prévues dans lesquelles le Division du tourisme s'engageront en 2020: le lancement d'un nouveau site Web pour améliorer ses capacités de marketing numérique, une approche plus agressive pour s'attaquer aux marchés des groupes et des excursions en Antiguaet un certain nombre d'initiatives commerciales et de consommation aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada.
