Les Maldives se dressent contre les stations qui facturent des frais d'annulation

MATATE
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Association des agents de voyages et des voyagistes des Maldives (MATATO) est une organisation à but non lucratif qui travaille depuis 14 ans pour le développement durable des agences de voyages locales aux Maldives

Actuellement, les Maldives ne comptent que 17 cas de COVID-19 et aucun décès pour le moment.

Compte tenu de la crise mondiale due à l'épidémie de coronavirus pandémique (COVID-19) et à l'urgence de santé publique de portée internationale déclarée par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), l'organisation a travaillé en étroite collaboration avec tous les ministères et autorités gouvernementaux au cours des dernières semaines, évaluant l'impact de la situation et la préparation du relèvement post-pandémique.

L'organisation est préoccupée et a contacté tous ses membres pour rationaliser les politiques d'annulation.

L'association exhorte tous les complexes, maisons d'hôtes, bateaux de croisière et hôtels à faire preuve de flexibilité dans leurs politiques d'annulation, permettant ainsi de modifier les données des réservations en cours.

L'association a également engagé un dialogue avec le ministère du Tourisme sur ces préoccupations et cherchera à fournir une assistance juridique à ses membres confrontés à des défis en matière d'annulations et de changements de date contraires à l'éthique, imposés par quelques stations. Ce n'est pas le moment de faire de la discrimination et des préjugés entre les agents locaux et les voyagistes étrangers, ce que nous avons malheureusement vu dans le passé, une pratique décourageante de certaines stations.

L'organisation a également remarqué que de nombreux complexes, maisons d'hôtes, bateaux de croisière et hôtels soutenaient extrêmement les entreprises locales et les agents de voyages.

Le choc causé à l'économie mondiale par Covid-19 a été plus rapide et plus grave que la crise financière mondiale de 2008 et même la Grande Dépression, il est donc vital que toutes les parties prenantes travaillent ensemble pour sortir de ce pays plus fort en tant que pays et destination touristique.

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A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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