Le meilleur des meilleurs à l'ITB 2013

L'Allemagne fait partie d'un groupe de 10 pays à l'image exceptionnelle.

L'Allemagne fait partie d'un groupe de 10 pays bénéficiant d'une image exceptionnelle. C'est le résultat d'une enquête menée auprès des visiteurs professionnels de l'ITB Berlin par le Reputation Institute, basé au Danemark, auprès de 1,145 84 visiteurs professionnels du plus grand salon professionnel du voyage au monde. La moitié des personnes interrogées venaient d'Allemagne. L'autre moitié venait de 20 pays différents. Des avis ont été demandés sur l'image de XNUMX pays.

Les pays bénéficiant de la meilleure réputation sont : l’Australie, l’Allemagne, le Royaume-Uni, la Suisse, l’Indonésie, l’Espagne, les Émirats arabes unis (EAU), l’Autriche, le Japon et la France. Parmi eux, l’Allemagne occupe la quatrième place parmi les cinq pays les plus intéressants à visiter. Elle était menée par l’Espagne, la Suisse et le Royaume-Uni, suivie par la France.

Parmi les cinq principaux pays dans lesquels investir, l’Allemagne s’est hissée à la deuxième place derrière les Émirats arabes unis, devant la Suisse, le Royaume-Uni et l’Autriche. Les 5 principaux pays dans lesquels vivre étaient l'Australie, la Suisse, l'Autriche, l'Allemagne et les Émirats arabes unis. Parmi les principaux pays où étudier, l’Allemagne arrive en deuxième position, derrière le Royaume-Uni, en première place. Les places restantes ont été occupées par la Suisse, les États-Unis et l'Australie.

L'Allemagne est arrivée première dans deux catégories. Il a été élu meilleur pays où travailler, battant le Royaume-Uni, la Suisse, l'Australie et les Émirats arabes unis. Les visiteurs professionnels de l'ITB Berlin ont également considéré l'Allemagne comme le meilleur pays pour introduire de nouveaux produits sur le marché, devant le Royaume-Uni, la Suisse, la France et le Japon.

La cérémonie de remise des Best Exhibitor Awards (BEA), organisée par les étudiants de la Cologne Business School (CBS) lors de l'ITB à Berlin, a été une fois de plus l'un des moments forts du salon. Pendant quatre jours, les futurs responsables du tourisme du CBS ont évalué les quelque 10,000 XNUMX exposants du CBS selon de nombreux critères tels que le contenu informatif, l'interactivité, les effets intéressants et la qualité du service.

Samedi soir 9 mars, la cérémonie de remise des prix a eu lieu au Palais de la Funkturm, dans le parc des expositions de Berlin. Les étudiantes de CBS Jessica Wack et Marie-Caroline Utsch ont animé la cérémonie de remise des prix de cette année. Les 10 meilleurs exposants de chaque catégorie ont été récompensés devant plus de 600 invités, et les 3 meilleurs de chaque catégorie sur scène. Le parrain du projet est Klaus Laepple, président d'honneur du DRV et ancien président de l'Association fédérale de l'industrie touristique allemande (BTW). Le secrétaire général du BTW, Michael Rabe, a prononcé un discours de bienvenue, a remercié les étudiants pour leur engagement exceptionnel et les a recommandés comme futurs gestionnaires du tourisme.

Pendant des jours, les futurs responsables du tourisme, dont la plupart ont opté pour le thème principal du tourisme, ont visité quelque 12,000 XNUMX stands à l'ITB et les ont évalués selon de nombreux critères tels que la construction des stands, le contenu des informations, la qualité du service, la convivialité et effets spéciaux.

Comme chaque année, des performances extraordinaires des lauréats ont eu lieu lors de la cérémonie de remise des prix. Parmi bien d’autres, la République dominicaine et le Sri Lanka ont dansé, tandis que Sharjah et le Burundi sont montés sur scène avec des sons traditionnels.

Le prix Best of Best de cette année a été décerné à Abu Dhabi.

S'exprimant au nom d'Emirates, le lauréat de la catégorie Transporteur, Volker Greiner, vice-président d'Emirates pour l'Europe du Nord et Centrale, a déclaré : « Nous sommes fiers de recevoir le prestigieux prix du meilleur exposant pour notre participation au salon cette année. Au fil des années, ITB Berlin est devenu notre plus grand salon en dehors de notre marché domestique à Dubaï.(…) »

Martina Leicher du cabinet de conseil COMPASS GmbH de Cologne, qui accompagne le projet depuis le début, a également attiré l'attention sur la popularité toujours croissante du BEA : « Au fil des années, le BEA est devenu un outil de référence pour les exposants du salon. ITB, et pour beaucoup d’entre eux, il est très important d’obtenir un score élevé dans le classement. Cela s'explique principalement par le fait que le BEA est la seule évaluation de ce type. Le catalogue des critères est disponible en ligne et de nombreux exposants l'utilisent pour se préparer à l'ITB.

Après 4 journées intenses de salon, le professeur Guido Sommer, doyen du département tourisme de la CBS, tire un bilan positif : « Cette année, nous avons encore davantage mis l'accent sur le concept global, l'authenticité et le B2B. Zone. Toute l’équipe a fait un travail fantastique et je suis fier des étudiants pour leur travail professionnel et leur esprit d’initiative. Pour la Cologne Business School, il est très important de coopérer étroitement avec l'industrie du tourisme, non seulement pendant les cours, mais aussi en travaillant ensemble sur des projets tels que le prix du meilleur exposant.

Le CBS et COMPASS poursuivront également le projet en 2014 et évalueront les stands du salon en tant que partenaires de Messe Berlin afin d'honorer les plus impressionnants d'entre eux avec le prix du meilleur exposant.

La Cologne Business School (CBS) est une université de sciences appliquées à vocation internationale, reconnue par l'État et compte parmi les meilleures écoles de commerce d'Allemagne. La Cologne Business School garantit également une formation de la plus haute qualité : outre la reconnaissance officielle de l'État, tous les cursus d'études sont régulièrement examinés par l'agence d'accréditation trinationale FIBAA (Foundation for International Business Administration Accreditation).

ETurboNews est un partenaire média pour ITB Berlin.

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A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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