La ville métropolitaine de Bologne, capitale de la région d'Émilie-Romagne, est active dans les secteurs de l'économie, du tourisme et de la culture. Elle abrite la plus ancienne université du monde et met en lumière l'apport du Tourisme Industriel (TI), une source touristique à la base de laquelle se trouve Centergros, l'« Enclave » de Pronto Moda (prêt à porter).
eTurboNews Le correspondant en Italie, Mario Masciullo, s'est entretenu avec Riccardo Collina, responsable de l'internationalisation, ambassadeur et universitaire de la cuisine italienne de Bologne dans le monde, pour discuter du thème du tourisme industriel.
eTN : M. Collina, quel rôle Centergross joue-t-il dans la promotion de l'informatique à Bologne ?
Ricardo Collina : Depuis 2017, elle fait face à un processus d'internationalisation basé sur un objectif marketing stratégique à moyen et long terme. Centergross vend de la mode, le style de vie de la région de Bologne, avec moteur, alimentation, bien-être, les 5 piliers de notre économie, un chemin sortant pour créer entrant.
Avec le poste d'ambassadeur de Bologne dans le monde, j'ai pris l'engagement de faire connaître le produit Centergross au monde afin que le monde puisse venir à Bologne, puis de promouvoir le séjour pour connaître la ville
eTN : Dans quels pays fait-il la promotion de Pronto Moda ?
Colline : Les pays cibles prioritaires sont ceux d'Europe du Nord (en particulier pays francophones et germanophones), d'Amérique du Nord (Canada et États-Unis), de Russie, d'Asie de l'Est (Chine, Japon et Corée du Sud) et du Moyen-Orient.
eTN : Existe-t-il une stratégie pour promouvoir le tourisme ?
Colline : Oui, et nous le classons – Tourisme industriel – initié par les acheteurs.
eTN : Comment cette action marketing a-t-elle été planifiée ?
Colline : Le plan stratégique a été soutenu par le conseiller pour le tourisme et la culture, Matteo Lepore, aujourd'hui maire de Bologne. Je lui dois également ma position honorifique d'ambassadeur de Bologne dans le monde à vie.
Les collaborateurs du département marketing sont : Giorgia Boldrini, directrice générale de la culture ; Mattia Santori, conseiller délégué au tourisme de la municipalité de Bologne, avec le soutien de la métropole de Bologne ; Giorgia Trombetti, responsable du développement économique du territoire, et le conseiller Vincenzo Colla [qui] siège à la table de l'organisation de la mode et [est] conseiller régional pour le développement économique du vert et la protection des travailleurs.
eTN : Existe-t-il un secteur opérationnel qui coordonne la gestion de vos activités ?
Colline : Oui, la table de travail du secteur regroupe les institutions au niveau municipal, provincial, régional et national ; en bref: la table de la mode qui conduit à la création de la Fashion Valley Emilia Romagna qui, combinée avec le moteur, l'alimentation, le bien-être, les machines d'emballage et la grande Data Valley, donne une valeur économique à ce territoire.
Nous avons également la contribution organisationnelle provinciale, régionale et nationale, le ministère des Affaires étrangères nous soutient à la fois avec son bras opérationnel commercial de droite ICE (Istituto Commercio Estero), l'Agence italienne du commerce, les ambassades italiennes à l'étranger, ainsi que la politique institutionnelle et les autorités opérationnelles commerciales afin de mieux mener à bien nos missions à l'étranger.
eTN : Avez-vous déjà franchi des étapes importantes dans le domaine de l'informatique et quels sont vos projets pour l'avenir ?
Colline : Les flux informatiques se sont multipliés jusqu'à la veille de la pandémie. Par la suite, la promotion a été temporairement confiée à nos activités de relations publiques à destination de la presse, de la télévision et des médias sociaux pour aider à promouvoir la destination. L'objectif pour l'avenir est l'expansionnisme.
eTN : Combien de temps vos touristes restent-ils à Bologne et envisagent-ils de visiter la région ?
Colline : Après avoir travaillé 2 à 3 jours dans nos installations d'exposition/magasinage de mode, notre touriste industriel s'accorde en moyenne 3 nuits de vacances. Leurs préférences sont variées : visite du centre historique, shopping, musées, industries automobiles : Maserati, Lamborghini, Ducati et musées respectifs. L'intérêt se porte également sur les secteurs de la gastronomie et du vin – la vaste chaîne de produits de la région appelée la Food Valley. Un territoire de grandes excellences gastronomiques uniques.
eTN : Et le tourisme soleil et mer ?
Colline : Cela se produit lorsque nous organisons les collections de saison pendant l'été. Nous nous adressons aux clients B2B même si nous n'appartenons pas qu'à cette catégorie, car en produisant du prêt-à-porter, nos événements deviennent viraux et également partagés par le consommateur final. On devient donc un B2B de facto B2C qui est aussi un consommateur direct.
L'administration municipale soutient nos initiatives, en tenant compte du fait que le tourisme issu des acheteurs Centergross assume les fonctions de promoteur du territoire par leur bouche à oreille.
eTN : Qui organise et gère les itinéraires de vos touristes ?
Colline : Nous gérons de petits groupes avec le soutien de Bologna Welcome - l'office de tourisme de la ville métropolitaine de Bologne. Dans le cas de groupes plus importants, nous les confions à l'APT de Rimini - l'office de tourisme de la région Emilia Romagna.
eTN : Vous jouez donc un rôle fondamental spécifique !
Colline : Je confirme qu'il s'agit d'un cas unique en Italie où une figure professionnelle mène un programme de marketing territorial avec un objectif ambitieux à moyen et long terme qui est le front-end du système commercial du territoire de l'alimentation et de la mode, à la fois, en plus d'être une ambassadrice d'excellence de la marque, c'est aussi l'ambassadrice d'une ville de 400,000 XNUMX habitants – techniquement, une ambassadrice à tous égards.
La Fashion Valley : le président Piero Scandellari
Centergross est le centre économique européen le plus important dédié au Pronto Moda – Made in Italy. Son emplacement est dans une position stratégique à quelques kilomètres de Bologne, au cœur d'une grande région connue internationalement comme la Fashion Valley, ainsi que la Packaging Valley, la Motor Valley, la Food Valley et l'Italian Data Valley.
Au fil des années, le centre a de plus en plus assumé les fonctions d'un véritable Smart Center, mettant à disposition des entreprises ses services, son savoir-faire, ses opportunités de networking, et son réseau de relations commerciales et institutionnelles, créant ainsi de la valeur au niveau national et international.
La mission du président Scandellari
La mission de Centergross s'articule sur plusieurs niveaux complémentaires qui répondent aux besoins de ses différents interlocuteurs, des acheteurs de produits aux entreprises intéressées à investir dans le quartier, en passant par les nombreuses institutions et parties prenantes impliquées dans un dialogue continu visant la promotion économique et sociale de ce réalité.
La capacité de synergie et de collaboration est l'un des fondements du système qui valorise l'énorme capital humain (6,000 30,000 plus XNUMX XNUMX d'activités connexes) qui le compose, dans le but ultime de poursuivre une croissance constante au profit de chaque entreprise.
Une stratégie gagnante dans la durée a permis au district et à ses entreprises de surmonter avec succès les moments de crise et les difficultés qui ont frappé le secteur. Il travaille donc à en faire une réalité dans Centergross Sinergy, un pacte de système qui agit comme un multiplicateur d'opportunités et une garantie pour les parties prenantes et les institutions
L'objectif est de faire revenir à Bologne les acheteurs étrangers qui affluaient dans l'entreprise avant la pandémie, tout en faisant venir ses propres entreprises dans des pays étrangers à très fort potentiel.
"Nous sommes prêts", a souligné Scandellari, "et dès que les conditions pandémiques le permettront, nous viserons une expansion toujours plus grande vers de nouveaux marchés pour renforcer la qualité italienne Pronto Moda avec passion et enthousiasme".
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- It is home to the oldest university in the world, and it highlights the contribution of Industrial Tourism (IT), a tourist source at the base of which is Centergross, the “Enclave”.
- Nous avons également la contribution organisationnelle provinciale, régionale et nationale, le ministère des Affaires étrangères nous soutient à la fois avec son bras opérationnel commercial de droite ICE (Istituto Commercio Estero), l'Agence italienne du commerce, les ambassades italiennes à l'étranger, ainsi que la politique institutionnelle et les autorités opérationnelles commerciales afin de mieux mener à bien nos missions à l'étranger.
- Giorgia Trombetti, responsible for the economic development of the territory, and the Councilor Vincenzo Colla [who] sits at the fashion organization table and [is] Regional Councilor for the economic development of green and the protection of workers.
