Delta Air Lines a été nommée la compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde parmi les transporteurs principaux par la société de données et d'analyse de l'aviation FlightGlobal, incorporant FlightStats, et est la première compagnie aérienne américaine à obtenir la distinction de leader de l'industrie au cours des neuf années où FlightStats de FlightGlobal a présenté son OPS Récompenses, selon un communiqué de la société mardi.
En 2017, l'exploitation de la ligne principale de Delta a vu 85.94% des vols arriver dans les 14 minutes suivant l'heure d'arrivée prévue, la définition largement utilisée de l'heure dans l'industrie, selon FlightStats.
«Nous sommes extrêmement fiers de ce que les employés de Delta ont été en mesure d'accomplir au service de nos clients pour conduire une opération mondiale sûre et fiable», a déclaré Gil West, vice-président directeur exécutif et chef de l'exploitation de Delta. «Les résultats rapportés par FlightStats sont humiliants et une autre preuve que les employés de Delta dans le monde redéfinissent l'excellence opérationnelle. Chapeau à tous les employés de Delta qui viennent travailler chaque jour à la recherche de moyens d'apporter des améliorations significatives à la compagnie aérienne et de continuer à nous différencier de nos concurrents. »
Delta a également été reconnu comme le principal transporteur le plus ponctuel d'Amérique du Nord - un titre qui tient compte de l'exploitation régionale de Delta Connection. FlightStats rapporte que Delta, avec ses partenaires régionaux, a vu 84.06% des vols arriver à l'heure en 2017, sur la base de l'analyse de FlightStats sur l'état des vols et les données d'arrivée tirées de plus de 600 sources et flux de données mondiaux.
Delta dessert plus de 180 millions de clients chaque année sur environ 5,000 2017 vols quotidiens sur les lignes principales et Delta Connection. La compagnie aérienne a réalisé ses solides performances opérationnelles en 242 malgré une série d'ouragans aux États-Unis et dans les Caraïbes et une tempête de neige au plus grand hub de Delta à Atlanta en décembre. Still Delta a enregistré plusieurs records de la société, dont un record de 2017 jours en 90 sans annulation de vol sur la ligne principale et XNUMX jours pendant lesquels la ligne principale et Delta Connection étaient sans annulation.
