Les passagers des compagnies aériennes à l'aéroport de Dublin ont été paniqués puis perplexes vendredi, après qu'une annonce sur le système de sonorisation leur ait dit d'évacuer le bâtiment, seulement pour que le personnel dise que tout allait bien.
Le problème est survenu vers 6.30h1 du matin dans le terminal XNUMX de l'aéroport principal d'Irlande. Le système de l'AP a émis à plusieurs reprises un message informant les gens qu'une évacuation était en cours.
«Attention s'il vous plaît, attention s'il vous plaît. Nous répondons à une activation d'alarme. Veuillez évacuer cette zone immédiatement et suivre les instructions du personnel de l'aéroport », indique-t-il.
Cependant, il n'y a pas eu d'évacuation; au lieu de cela, une défaillance du système de sonorisation l'avait laissé bloqué en «mode évacuation» et, en raison de la défaillance du système, le personnel de l'aéroport n'a pas pu utiliser le système de sonorisation pour rassurer les clients.
L'aéroport a tenté de rassurer les gens sur Twitter en disant: «Le système est bloqué en mode évacuation. Il n'y a PAS d'évacuation de cette zone. Nos ingénieurs du son étudient actuellement. »
La faute a provoqué une inquiétude et un stress considérables parmi les passagers. Un homme a déclaré au site d'information irlandais TheJournal.ie que les gens n'étaient pas au courant de ce qui se passait: «Chaos dans le terminal 1 de l'aéroport de Dublin en raison de l'activation de l'alarme. Le personnel ne sait pas quoi faire car la zone d'embarquement est évacuée. » Les gens ont également utilisé Twitter pour exprimer leurs frustrations.
Après que la fausse annonce d'évacuation se soit poursuivie pendant plus de 20 minutes, le personnel a finalement résolu le problème en éteignant simplement le système.
L'aéroport de Dublin est un aéroport international desservant Dublin, la capitale de l'Irlande. Il est exploité par DAA (anciennement Dublin Airport Authority). L'aéroport est situé à 5.4 milles marins (10.0 km; 6.2 milles) au nord de Dublin à Collinstown, Fingal. En 2017, plus de 29.5 millions de passagers sont passés par l'aéroport, ce qui en fait l'année la plus chargée jamais enregistrée. C'est le 14e aéroport le plus fréquenté d'Europe, et c'est également le plus fréquenté des aéroports de l'État par le trafic total de passagers. Il a les niveaux de trafic les plus élevés de l'île d'Irlande, suivi de l'aéroport international de Belfast, dans le comté d'Antrim.
