Dans le cadre du processus d'approvisionnement, le Hawaii Tourism Authority (HTA) a publié une demande de propositions (RFP 24-06) le 4 octobre. Après un examen attentif par un comité d'évaluation, le contrat a été attribué au Hawai'i Visitors & Convention Bureau.
Guidé par HTA et son plan stratégique 2020-2025 et ses plans d'action de gestion des destinations axés sur la communauté, le lauréat soutiendra les efforts complets d'éducation des visiteurs de HTA, y compris les initiatives préalables à l'arrivée de son équipe marketing mondiale aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Océanie et en Corée. , la Chine et l'Europe, et la formation des visiteurs sur l'île après l'arrivée.
Les services de soutien comprennent le rôle de représentants sur l'île au nom de HTA pour l'éducation des visiteurs, l'engagement de l'industrie des visiteurs et les activités de relations publiques ; servir de conseillers à HTA sur les îles respectives et à la marque à l'échelle de l'État des îles hawaïennes ; collaborer avec l'équipe marketing mondiale de HTA pour développer et mettre en œuvre des voyages de familiarisation et des voyages de presse dans des zones accueillant des visiteurs ; fournir un soutien éducatif aux visiteurs basés sur l'île lors des promotions, des salons professionnels et des missions dans les principales zones de marché, et coordonner avec les responsables gouvernementaux des villes et des comtés et les organisations désignées lors de situations de gestion de crise.
Le nouveau contrat débutera le 1er janvier 2024 et se terminera le 30 juin 2024, conformément au cycle budgétaire de l'exercice financier, avec une option de prolongation pour une durée supplémentaire de six mois, quatre durées de 12 mois ou des parties. celui-ci. Les termes, conditions et montants du contrat sont sujets aux négociations finales avec HTA et à la disponibilité des fonds.
