IATA : Passagers confiants dans la sécurité à bord, support du port du masque

• 85 % des passagers estiment que les avions sont soigneusement nettoyés et désinfectés.
• 65 % des passagers estiment que l'air à bord d'un avion est aussi propre qu'une salle d'opération.
• 89 % des passagers estiment que les mesures de protection sont bien mises en œuvre.

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The International Association du transport aérien (IATA) a rapporté que, sur la base de sa dernière enquête auprès des passagers menée en juin, la plupart des voyageurs aériens sont confiants quant à la sécurité du voyage aérien et soutiennent le port de masques à court terme. Cependant, une majorité est également frustrée par le « facteur de tracas » entourant les protocoles COVID-19, notamment la confusion et l’incertitude concernant les règles de voyage, les exigences en matière de tests et les coûts excessifs des tests. 

L'enquête menée auprès de 4,700 11 voyageurs sur XNUMX marchés à travers le monde montre que :

• 85 % pensent que les avions sont soigneusement nettoyés et désinfectés
• 65 % conviennent que l'air à bord d'un avion est aussi propre qu'une salle d'opération

Parmi ceux qui ont voyagé depuis juin 2020, 86 % se sentent en sécurité à bord grâce aux mesures liées au COVID-19 :

• 89 % estiment que les mesures de protection sont bien mises en œuvre
• 90 % pensent que le personnel des compagnies aériennes fait du bon travail pour faire respecter les mesures

Les passagers soutiennent fortement le port du masque à bord (83 %) et l'application stricte des règles relatives au port du masque (86 %), mais une majorité pense également que l'obligation du masque devrait cesser le plus rapidement possible.

« Les voyageurs aériens reconnaissent et apprécient les mesures de sécurité mises en place pour minimiser le risque de transmission du COVID-19 pendant le voyage aérien. Ils soutiennent le maintien de ces mesures aussi longtemps que nécessaire, mais ils ne veulent pas non plus que ces mesures deviennent permanentes. En attendant, nous devons tous respecter les règles et la sécurité des autres passagers. Il est inacceptable que les incidents impliquant des passagers indisciplinés aient doublé par rapport à 2019, et l'augmentation des comportements physiquement abusifs est particulièrement préoccupante », a déclaré Willie Walsh, directeur général de l'IATA.