- Les applications connectées peuvent rendre les flux touristiques plus sûrs dans une ville ou une destination intelligente, en fournissant des avertissements en temps réel sur la surpopulation.
- Les applications connectées peuvent également faciliter les appréhensions dans les zones privées.
- L'une des principales raisons pour lesquelles le secteur des voyages et du tourisme est si lent dans sa reprise est les craintes persistantes pour la santé et la sécurité des consommateurs.
La technologie de l'Internet des objets (IoT) peut aider à apaiser les préoccupations des voyageurs concernant la santé et le bien-être personnels, tout en permettant aux entreprises de voyages et de tourisme de collecter une multitude de données pour une gamme d'avantages internes et externes. Les experts de l'industrie notent que cette technologie aura donc un rôle plus important à jouer dans les voyages post-pandémiques.
Le dernier rapport thématique, « IoT in Travel & Tourism », indique que les appareils technologiques portables dans les aéroports et autres terminaux de transport peuvent permettre aux voyageurs de pratiquer des procédures correctes de distanciation sociale et de respecter d'autres directives de conformité en matière de santé et de sécurité, ce qui enraye la propagation de COVID-19 et permet aux voyageurs de se sentir en sécurité.
Les applications connectées peuvent rendre les flux touristiques plus sûrs dans une ville ou une destination intelligente, en fournissant des avertissements en temps réel sur la surpopulation. Ces avertissements peuvent être envoyés à l'appareil mobile d'un voyageur grâce à la technologie des balises, lui conseillant d'emprunter un itinéraire alternatif, ce qui minimise le risque de contraction du virus lors d'une escapade en ville.
Les applications connectées peuvent également faciliter les appréhensions dans les zones privées. Par example, HiltonLa technologie 'Connected Room' permet aux clients d'utiliser l'application Hilton Honors pour gérer la plupart des tâches qu'ils auraient traditionnellement à faire manuellement dans une chambre. Du contrôle de la température et de l'éclairage à la télévision et aux couvre-fenêtres, la technologie IoT permet aux clients de réduire le nombre de fois où ils doivent toucher des surfaces susceptibles d'être contaminées.
Le COVID-19 a décimé les voyages et le tourisme. L'une des principales raisons pour lesquelles le secteur est si lent dans sa reprise est les craintes persistantes pour la santé et la sécurité des consommateurs, qui sont renforcées par les gouvernements. Selon les experts du secteur, 85 % des consommateurs étaient toujours soit « extrêmement », « assez » ou « légèrement » préoccupés par leur santé en raison de la pandémie.
