Plus de 100 passagers d'un vol à destination de Manille en provenance de Zamboanga City se sont retrouvés bloqués à l'aéroport international de Zamboanga pendant plus de 12 heures mercredi après qu'un remplacement de pneu dans leur avion ait retardé leur vol.
Les passagers en colère se sont toutefois plaints que le personnel de Cebu Pacific ne les avait pas informés que leur vol serait retardé.
Les passagers devaient quitter Zamboanga City pour Manille à 7h55.
Plus tard, il a été annoncé que le vol serait reprogrammé après 6 heures du même jour.
Certains passagers étaient cependant censés se rendre à Manille et prendre des vols pour Dubaï aux Émirats arabes unis, tandis que d'autres étaient à destination de Londres et de l'Arabie saoudite.
Vilma Fernandez a déclaré à ABS-CBN Zamboanga qu'elle travaille comme infirmière à Londres et qu'elle est censée se présenter au travail jeudi.
Isnima Mctanog, aux yeux larmoyants, a quant à elle déclaré qu'elle craignait que son employeur ne la licencie si elle ne pouvait pas se présenter au travail jeudi.
Les passagers ont également allégué que le personnel de Cebu Pacific n'était pas «convivial».
Precious Tarrazona, officier de la station de Cebu Pacific à Zamboanga City, a cependant nié les allégations.
Cebu Pacific a publié une déclaration officielle qui déclarait:
«Le vol 5J-852 a été retardé et devrait partir à 6 h. Le pilote, après une vérification de routine avant chaque vol, a fait remplacer l'un des pneus de l'avion. le pneu de remplacement arrivera cet après-midi, le prochain vol disponible. Cebu Pacific Airlines Inc. s'excuse pour la gêne occasionnée et répond à tous les besoins des passagers concernés. »
Avec l'annonce, certains passagers ont décidé de réserver à nouveau pour un vol ultérieur et de rentrer chez eux à la place.
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