WeChat, une plate-forme chinoise de médias sociaux, devenue populaire auprès des institutions, des marques et d'autres entités pour interagir avec les abonnés, a annoncé aujourd'hui le lancement d'un projet visant à travailler avec les autorités touristiques du monde entier pour numériser les services afin d'exploiter le marché chinois croissant du tourisme émetteur.
WeChat, a été déployé par le géant chinois de la technologie Tencent en 2011. Les utilisateurs actifs mensuels combinés de WeChat ont dépassé 1.15 milliard à la fin du mois de septembre 2019.
Pour un nouveau projet, la plateforme s'est associée à des partenaires pour mettre en place l'Alliance Welcome with WeChat afin de tirer parti de son écosystème pour aider les participants à répondre aux demandes diversifiées des voyageurs chinois à l'étranger.
L'alliance aidera ses membres à numériser leurs contenus et services, offrira des formations sur les pratiques efficaces et financera des solutions innovantes.
Li Zhaohui, directeur de la Chine au bureau de l'Office national du tourisme allemand à Pékin, a déclaré que les médias sociaux jouaient un rôle important pour attirer les touristes et espérait que davantage de touristes chinois seraient attirés vers le pays européen après l'autonomisation du service via l'alliance.
Le lancement de l'alliance est intervenu après que WeChat a lancé en 2016 WeChat Go, un programme de collaboration ouvert destiné à aider les partenaires mondiaux à servir les voyageurs chinois.
La Chine est le plus grand marché du tourisme émetteur au monde, avec quelque 150 millions de voyages à l'étranger effectués l'année dernière, en hausse de 14.7% par rapport à 2017.
