Voyage de luxe: à toute vitesse

Le voyage de luxe est en plein essor selon une nouvelle étude présentée en décembre au Marché international du voyage de luxe à Cannes. Dans la plupart des pays du monde, les voyages de luxe sont l'un des secteurs les plus performants de l'industrie du voyage, de nombreux pays bénéficiant actuellement d'une croissance annuelle comprise entre 10 et 20 %.

Le voyage de luxe est en plein essor selon une nouvelle étude présentée en décembre au Marché international du voyage de luxe à Cannes. Dans la plupart des pays du monde, les voyages de luxe sont l'un des secteurs les plus performants de l'industrie du voyage, de nombreux pays bénéficiant actuellement d'une croissance annuelle comprise entre 10 et 20 %. Une nouvelle étude de l'ILTM indique que l'industrie du voyage de luxe dans son ensemble est en plein essor, avec une croissance énorme sur des marchés en développement tels que l'Inde, la Russie et la Chine. L'industrie mondiale du voyage de luxe compte désormais environ 25 millions d'arrivées annuelles, soit 25 % des dépenses du tourisme international.

Le secteur mondial des voyages de luxe comprend désormais environ 25 millions d'arrivées annuelles (3% du total des arrivées internationales) représentant 25% des dépenses du tourisme international - au moins 180 millions de dollars US. En moyenne, les dépenses par voyage sont estimées entre 10,000 20,000 et XNUMX XNUMX USD.

Le boom des voyages de luxe est alimenté par l'augmentation du nombre d'individus à valeur nette élevée (HNWI) - ceux qui possèdent au moins 1 million de dollars d'actifs financiers nets - et également par la croissance de leur richesse individuelle. Selon le World Wealth Report (Merrill Lynch et Capgemini), le nombre de HNWI a augmenté de 8.3 % en 2006 et leur patrimoine individuel a augmenté de 11.4 %. ) – ceux qui possèdent des actifs financiers d'une valeur d'au moins 30 millions de dollars américains – dont le nombre a augmenté de 11.3 pour cent en 2006 avec une croissance de leurs actifs de 16.8 pour cent.

La confidentialité semble être une priorité parmi ce groupe aisé, les voyages aériens privés étant de plus en plus perçus comme un « luxe nécessaire ». NetJets revendique une croissance annuelle de 40 % et le courtier Marquis Jet a doublé son chiffre d'affaires chaque année au cours des trois dernières années. Un seul petit aéroport du Royaume-Uni, Farnborough, a enregistré une augmentation de 26% des vols au premier trimestre 2007.

Les îles privées, les yachts de luxe et l'utilisation exclusive d'hôtels ou de maisons privées sont également très recherchés. De plus, la recherche révèle que ces personnes recherchent un bien-être spirituel et des expériences uniques et authentiques.

Les voyages philanthropiques et une demande accrue d'apprentissage ont également été soulignés comme étant très demandés. Sur les marchés matures des États-Unis et de l'Europe, on s'éloigne de la consommation ostentatoire pour un luxe plus « discret ».

Plus de 3,000 750 leaders de l'industrie du voyage de luxe se sont réunis au sixième International Luxury Travel Market (ILTM). Un nombre sans précédent de XNUMX délégués a assisté lundi à la conférence d'ouverture sur le changement climatique, qui a souligné la nécessité pour l'industrie du voyage de luxe de relever le défi du tourisme responsable afin de survivre et de progresser.

Ed Ventimigilia, vice-président senior et éditeur du magazine Departures (sponsor ILTM) a déclaré : « J'ai été à la fois ravi et inspiré par le calibre des conférenciers et leurs connaissances dans le domaine critique du changement climatique et de son impact sur les voyages de luxe. Qu'il s'agisse d'apprendre les problèmes complexes derrière la compensation carbone ou d'entendre les moyens tangibles par lesquels les hôteliers, tels que Six Senses, offrent à leurs clients plus de choix en matière de développement durable, la conférence a présenté les vastes défis auxquels l'industrie du voyage de luxe est confrontée. J'ai été ravi d'entendre parler d'un certain nombre d'agences de voyages de luxe qui font de grands progrès dans ce domaine.

« La prochaine étape consiste pour les entreprises de voyage et de luxe à évaluer ces informations et options précieuses et à adopter des pratiques qui commenceront à réduire leur impact sur l’environnement. Il est clair que nous avons un long chemin à parcourir pour améliorer nos pratiques commerciales collectives; cependant, chaque pas dans la bonne direction est un pas important… c'est une évolution, pas une révolution. Les panélistes et les conférenciers l'ont réitéré lors de ce que je crois être une journée importante de dialogue et d'inspiration.

Vintimille poursuit : « Notre audience de 765 participants cette année (contre 400 l'an dernier) témoigne de l'importance et du vaste intérêt portés à la question du changement climatique et à l'impact du réchauffement climatique sur l'industrie du voyage de luxe. J'ai été particulièrement frappé par l'interaction du public qui a révélé l'éventail des connaissances et de la compréhension sur ce vaste sujet. Alors que certains participants ont posé des questions extrêmement judicieuses ou ont fait des commentaires spécifiques, par exemple concernant la compensation carbone, d'autres ont posé des questions de base, telles que « quelle est la définition de la durabilité ? et "comment puis-je m'inscrire pour une compensation carbone - quel est le processus?" Encore une fois, cet intérêt reflète la nécessité de mettre ces questions au premier plan. »

La taille de l'industrie du voyage devant doubler au cours des 15 prochaines années, le conférencier principal Costas Christ, fondateur de The International Ecotourism Society, a souligné que le problème du changement climatique ne ferait que s'aggraver et que les entreprises de voyages de luxe doivent le reconnaître. « Nous sommes à la frontière de quelque chose de nouveau – le tourisme responsable n'est pas une possibilité mais une réalité et constitue une approche commerciale saine », a-t-il commenté. Il y a une prise de conscience croissante du changement climatique au sein de ce groupe, mais les voyageurs de luxe ont, à ce jour, fait moins que leurs compatriotes moins riches pour ajuster leurs habitudes de voyage ou compenser leur empreinte personnelle de quelque manière que ce soit. La recherche révèle que jusqu'à présent, les initiatives dites « vertes » sont principalement menées par les fournisseurs et qu'il existe un besoin manifeste d'un meilleur engagement entre le client et le fournisseur de voyages.

Vintimille a commenté la présentation de Christ : « J'étais particulièrement intéressé par les détails de la compensation carbone ainsi que par le discours de Costas Christ sur la façon dont le tourisme durable transforme l'industrie du voyage. Selon Costas, ce n'est pas si, mais quand ; il a expliqué comment le tourisme responsable doit être adopté comme une réalité. J'ai également apprécié l'exposé perspicace de Concetta Lanciaux (Conseillère stratégique en produits de luxe, Groupe Arnault) sur la façon dont les pratiques commerciales de LVMH (Moet Hennessy.Louis Vuitton) reposent sur l'utilisation des attributs de l'homme et de la nature par rapport à la machine.

La conférence a illustré qu'un nombre croissant d'agences de voyages de luxe progressent dans le domaine du tourisme responsable, que ce soit par le biais de politiques de compensation carbone ou d'autres projets environnementaux. Cependant, il était évident qu'il y avait toujours du scepticisme autour de la question et que de nombreuses entreprises n'avaient pas encore mis en œuvre leurs propres politiques. L'augmentation de 60 % du nombre de délégués à la conférence par rapport à l'année dernière indique que l'industrie est consciencieuse et désireuse de relever le défi.

Le rapport annuel du Luxury Advisory Board (LAB) de Departures sur les tendances des voyages de luxe, annoncé à l'ILTM, révèle que le respect de l'environnement est important pour la moitié des personnes interrogées dans le choix d'un hôtel ou d'un complexe. Dans cette optique, les répondants de LAB entreprennent davantage d'« aventures éducatives » — des voyages qui combinent éducation et aventure. Ils font moins de voyages mais restent plus longtemps sur leurs destinations respectives.

Le LAB se compose de plus de 2,500 1 lecteurs de Departures qui donnent volontairement un aperçu de leurs comportements, préférences et choix. Étant donné que les lecteurs de Departures voyagent beaucoup, ces informations offrent un aperçu formidable des tendances des voyages de luxe. Départs L'enquête auprès des lecteurs européens montre qu'environ 4 lecteur européen sur XNUMX envisage de séjourner dans un éco-hôtel au cours de l'année à venir. De toute évidence, ces sentiments éco-conscients renforcent la nécessité d'avoir davantage de discussions et d'actions sur le tourisme durable, qui devient de plus en plus important pour un nombre croissant de voyageurs de luxe ici aux États-Unis et à l'étranger.

Les baby-boomers (ceux nés entre 1946 et 1965) constituent désormais la tranche d'âge la plus importante (en termes de volume et de dépenses) pour le marché des voyages de luxe, mais on s'attend à ce qu'ils soient rapidement dépassés par la génération X (née entre 1966 et 1979). C'est la génération X qui est à l'origine de la croissance significative des voyages multigénérationnels. Les Trend Setting Millennials (nés à partir de 1980) ont des attentes beaucoup plus élevées et sont plus confiants et mieux informés que leurs aînés.

Bien que, dans l'ensemble, le secteur du luxe de l'industrie du voyage se développe à un rythme beaucoup plus rapide que celui des voyages grand public, l'industrie est naturellement confrontée à des défis et les recherches de l'ILTM les ont mis en évidence. Les délais de réservation toujours plus courts pour les clients sont une préoccupation majeure pour 98% des personnes interrogées, tandis que pour les exposants, il s'agit d'atteindre le bon public et de fidéliser et d'élargir leur clientèle qui les empêche de dormir la nuit.

ILTM a commandé son premier rapport sur l'industrie du voyage de luxe pour donner à l'industrie un aperçu global et un aperçu de la taille, de la croissance, des tendances et des problèmes affectant les voyages de luxe. ILTM a interrogé plus de 1,500 XNUMX de ses acheteurs VIP sur des questions relatives aux tendances générales des voyages de luxe, à l'évolution démographique au sein de la clientèle de voyages de luxe, ainsi qu'aux problèmes environnementaux et de sécurité. Les personnes interrogées comprenaient un large éventail d'entreprises mondiales de tourisme et de voyages, des agents de voyages de grande envergure aux organisateurs d'événements.

Brad Monaghan, directeur marketing d'ILTM, a commenté ; «Notre recherche révèle que le nombre de visiteurs et les dépenses de luxe sont en hausse à l'échelle mondiale, les entreprises connaissant une augmentation moyenne de 17.5% du nombre de clients et une augmentation de 16% des dépenses des clients. Malgré le nombre de destinations de voyage de luxe émergentes dans le monde, il est intéressant de noter que l'Italie reste le premier choix pour les voyageurs exigeants, avec les Européens ainsi que parmi les marchés du voyage de luxe en développement tels que la Chine, la Russie et l'Inde.

Selon l'étude ILTM, d'autres destinations devraient connaître une demande forte et croissante au cours de l'année à venir, notamment les Émirats arabes unis, la Thaïlande, le Vietnam et la Chine.

En revanche, la destination connaissant la plus forte baisse de demandes des voyageurs de luxe est l'Amérique du Nord, malgré le rebond d'autres marchés aux États-Unis avec un regain de confiance. Les problèmes de sécurité, les problèmes d'immigration, les difficultés à obtenir des visas et une perception générale négative des États-Unis étaient les principales raisons invoquées pour expliquer la chute de popularité du pays au niveau mondial.

L'ILTM 2007 a accueilli plus de 3,500 110 participants de plus de 47,000 pays à travers le monde, qui ont participé à XNUMX XNUMX rendez-vous pré-appariés. Parmi les nouveaux venus à l'événement figuraient le Valencia Tourism Convention Bureau, l'Office du tourisme slovène et le Luxury Train Club, ainsi qu'un certain nombre de nouveaux exposants du Japon. La tendance du voyage de luxe est Evolution et Révolution.

hôtelinteractive.com

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A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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