Jennie deCarrier Benzon, vice-présidente des marques de franchise distinctives chez Marriott International, a rejoint la Penn State School of Hospitality Management (SHM) Conseil consultatif de l'industrie.
En tant que vice-président des marques AC Hotels, Aloft, Element et Moxy, Benzon est responsable des principaux conseils consultatifs sur les franchises, de la réalisation de mesures financières clés, de la distribution de la croissance et des mesures de produits et de service client.
« Je suis passionné par le leadership éclairé et son impact sur les étudiants d'aujourd'hui et de demain. Je suis ravi de jouer un rôle dans la croissance et le développement des futurs leaders de l'industrie hôtelière », a déclaré Benzon.
Le conseil invite des experts de l'industrie à conseiller stratégiquement SHM sur les tendances de l'industrie et à guider les étudiants qui étudient la gestion hôtelière. Les membres sont des leaders dans le domaine, y compris des vice-présidents et des vice-présidents seniors de grandes entreprises et des vice-présidents exécutifs, des directeurs d'exploitation et des PDG de petites entreprises.
Benzon a l'habitude d'augmenter les ventes, d'améliorer la qualité, de dépasser les projections financières et de s'attaquer avec succès à des projets difficiles.
« Jennie est passionnée par le succès grâce à l'éducation, comme en témoigne quotidiennement son travail avec les franchisés des marques les plus énergisantes de Marriott aujourd'hui », a déclaré Donna Quadri-Félitti, Marvin Ashner directeur de la Penn State School of Hospitality Management. « L'ajout de ses connaissances et de ses talents considérables à notre groupe d'experts estimés de l'industrie est une formidable approbation du brillant avenir de notre école. Nous sommes ravis de l'écouter et d'apprendre d'elle.
Auparavant, Benzon était vice-présidente de la franchise pour les marques Fairfield Inn et Moxy, où elle était chargée de travailler en étroite collaboration avec l'équipe de marque mondiale de Marriott pour poursuivre la trajectoire de croissance rapide de Fairfield Inn et lancer la marque Moxy en Amérique du Nord.
Benzon a également précédemment occupé le poste de vice-présidente des rénovations et de l'intégrité des produits pour les Amériques chez Marriott, où elle était responsable de la création d'un centre d'excellence pour l'intégrité des produits. Elle était responsable de l'élaboration de stratégies avec une équipe multimarques pour améliorer à la fois l'exécution de la rénovation et le modèle de coût de la rénovation.
Elle a également créé et dirigé un comité de direction qui comprenait le président des Amériques chez Marriott et plusieurs vice-présidents exécutifs et vice-présidents principaux.
Avant de rejoindre Marriott, Benzon était directrice des opérations chez McDonald's, où elle était responsable de 770 millions de dollars de ventes, de 110 organisations franchisées et de 550 restaurants franchisés. Pendant son séjour là-bas, elle a développé et supervisé la désormais célèbre campagne publicitaire de « Made For You » pour le nord-est des États-Unis. Cela impliquait la création et la mise en œuvre des systèmes d'exploitation, des programmes de formation, des systèmes de suivi et de mesure, puis la mise en place d'une tournée de présentation.
En 2002, Benzon a été reconnu pour plusieurs années de performances exceptionnelles chez McDonald's en recevant le President's Award décerné au premier pour cent de la famille mondiale McDonald's.
Benzon a la passion d'aider les femmes à progresser sur le lieu de travail. Elle est membre fondatrice du Women's Leadership Network de Marriott. Créé en 2015, le groupe se concentre sur la constitution d'un vivier de femmes leaders grâce au réseautage, au mentorat et au développement professionnel. En 2003, elle a reçu le Leadership Award du McDonald's Women's Leadership Network.
Benzon est diplômée de l'Université de Chicago avec une maîtrise en sciences et a obtenu son baccalauréat ès arts en psychologie du Mount Holyoke College.
