Nordstrom ferme en disant aux clients: restons ensemble

Nordstrom ferme en disant aux clients: restons ensemble
Norstrom

Nordstrom est le prochain grand magasin de taille à annoncer la fermeture de ses grands magasins et à promouvoir ses services en ligne. Les centres commerciaux aux États-Unis ressemblent de plus en plus à des centres commerciaux fantômes abandonnés.

Le message de Nordstroms à leurs clients se lit comme suit:

Au nom de tout le monde chez Nordstrom, nos pensées vont à tous ceux qui sont touchés par le COVID-19 - cela inclut non seulement les personnes diagnostiquées avec le virus, mais aussi leurs amis et leur famille, ceux dont les emplois et les écoles ont été touchés et bien d'autres. Notre objectif est, comme toujours, la santé et la sécurité de nos employés, clients et communautés.

La situation évolue rapidement, et pour contribuer à ralentir la propagation du virus, nous avons décidé de fermer temporairement tous nos magasins. La fermeture de deux semaines entrera en vigueur le mardi 17 mars. Cette décision concerne tous nos magasins aux États-Unis et au Canada. Nous restons ouverts et prêts à vous servir via nos applications et en ligne sur Nordstrom.com, Nordstromrack.com, HauteLook.comet les TrunkClub.com—Y compris le style numérique, le ramassage des commandes en ligne et les services en bordure de rue dans nos magasins de gamme complète, comme nous y sommes autorisés par les réglementations locales.

Nous nous rendons compte de l'impact qu'une fermeture peut avoir sur les employés de notre magasin, et ce n'est pas une décision que nous avons prise à la légère. Nous voulons prendre soin d'eux du mieux que nous pouvons et nous leur fournirons un salaire et des avantages pendant cette période de deux semaines, ainsi que des ressources supplémentaires pour les aider à traverser cette période difficile.

Il ne fait aucun doute que c'est une période de grande incertitude. Bien que nous ne sachions pas exactement ce que l'avenir nous réserve, nous sommes convaincus qu'en restant solidaires et en nous soutenant mutuellement, nous en sortirons plus forts qu'auparavant.

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A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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