La cérémonie des World Travel Awards Africa a eu lieu lors d'un événement étoilé le 11 mai qui s'est tenu à l'ICC de Durban. Plus de 200 organisations ont été nominées dans 75 catégories pour la région Afrique, notamment des compagnies aériennes, des aéroports, des hôtels, des agences de location de voitures, des destinations, des centres de villégiature, des spas et des agences de voyage.
South African Airways a remporté la première compagnie aérienne d'Afrique, Starwood Hotels a remporté la première marque hôtelière d'Afrique et l'hôtel Mount Nelson a remporté le premier hôtel d'Afrique.
Les World Travel Awards, créés il y a 16 ans et décrits par le Wall Street Journal comme les "Oscars" de l'industrie mondiale du voyage, encouragent une plus grande qualité, valeur et, surtout, une expérience client exceptionnelle dans tous les secteurs et régions du monde. Des votes ont été reçus de milliers d'agents et de professionnels du voyage à travers le monde.
Certains des plus hauts dirigeants de l'industrie africaine ont assisté à la cérémonie, notamment Miller Mathola, PDG, ICC Durban; Wessel Witthuhn, président, IFA Hotels & Resorts ; Wayne Duvenage, PDG, AVIS Afrique du Sud ; Cllr. Grant Haskin, par intérim
maire exécutif de la ville du Cap ; Mariette du Toit-Helmbold, PDG, Cape Town Tourism ; Ian Bartes, président, Cape Town Tourism ; Nomasonto Ndlovu, directeur mondial, tourisme d'affaires, INDABA ; Friedrich Schaefer, COO, ArabellaStarwood Hotels & Resorts Afrique du Sud.
Graham E. Cooke, fondateur et président des World Travel Awards, a déclaré : « Les gagnants de la cérémonie des World Travel Awards Africa sont des marques très spéciales, dédiées à être les meilleures dans tous les aspects de l'expérience client. Leur succès ici à l'échelle nationale et mondiale signifie qu'ils amélioreront encore leur profil international et qu'ils s'adresseront à de nouveaux clients. »
"Ce fut une soirée merveilleuse pour le tourisme africain et, espérons-le, une source d'inspiration pour tous les nominés", a poursuivi Cooke. "Les lauréats ont établi une norme suprême de professionnalisme en Afrique avec d'excellents exemples de créativité et de sens des affaires, et nous espérons qu'ils pourront stimuler les autres à améliorer également leurs performances et leur profil, non seulement en Afrique mais dans le monde entier."
Les invités ont apprécié les divertissements internationaux du groupe pop de renommée mondiale Boney M et du quatuor de violon moderne virtuose Sterling EQ, du sensationnel quatuor électrique féminin d'Afrique du Sud et de Kwel Tebza.
L'hôte de la soirée était le conférencier inspirant Gerry Rantseli-Elsdon, MC pour Face of Africa pendant quatre ans, ainsi que présentateur et présentateur pour le diffuseur international M-Net.
Cet événement premium fait partie du Grand Tour des World Travel Awards, culminant avec la Grande Finale le 30 octobre en Jamaïque.
