Qatar Airways L'équipage souhaite en savoir le plus possible sur chaque passager qu'il sert à bord de son avion. Pour ce faire, on ne peut pas faire plus tendance.
La compagnie aérienne fournit des dispositifs d'intelligence artificielle à ses agents de bord, afin qu'ils puissent comprendre chaque passager, connaître ses goûts et ses aversions et, au minimum, connaître son statut de voyageur fréquent auprès de ce transporteur basé à Doha ou le statut de ce passager auprès de ce transporteur. Compagnies aériennes partenaires de One World.
Les agents de bord utilisent cet appareil mobile pour ajouter et répondre à des demandes de service spéciales et lui donner cette touche supplémentaire qui a fait la renommée de la compagnie aérienne.
En janvier, la direction de Qatar Airways prévoit de mettre 15,000 XNUMX appareils de ce type entre les mains du personnel navigant international de la compagnie aérienne.
Le nouveau projet sera mis en œuvre par la compagnie aérienne en plusieurs phases. L'expansion inclura l'aéroport international Hamad ainsi que les aéroports et salons internationaux. Il vise à intégrer les itinéraires et les besoins des passagers à tous les points de contact.
Le nouveau PDG du groupe Qatar Airways, Engr. Badr. Mohammed Al Meer semble être fier que sa compagnie aérienne soit devenue la compagnie aérienne 5 étoiles de haute technologie la plus innovante du monde de l'aviation.
Qatar Airways espère très probablement que ce système lui permettra de répondre aux besoins des passagers et d’éviter les expériences négatives et les avis des passagers.
Cette année, Qatar Airways a réalisé des progrès significatifs dans sa transformation numérique en s'associant à Google Cloud. La collaboration vise à étudier les solutions d'analyse de données et d'intelligence artificielle, qui amélioreront l'expérience client et contribueront aux efforts de développement durable.