L'initiative de Red Rocks Rwanda aide à relier les habitants aux touristes

Depuis sa création en 2011, Red Rocks Rwanda a été actif dans le lien entre le tourisme et le développement communautaire en formant des guides touristiques pour les doter des compétences dont ils ont besoin pour accompagner les touristes dans le village de Nyakinama, à sept kilomètres à l'ouest de la ville de Musanze, dans le nord du Rwanda.

L'un des guides touristiques qui ont bénéficié de cette initiative est Peterson Akandida. Il dit avoir rejoint Red Rocks Rwanda en tant que stagiaire en restauration à l'université en 2016, mais maintenant il a été formé au guide touristique, une profession qui, selon lui, l'a aidé à mettre en relation la communauté avec les touristes qui visitent Red Rocks Rwanda. Red Rocks Community Guide est l'un des projets que le centre a mis en place depuis sa création dans le cadre de l'amélioration du niveau de vie des jeunes de la région. Il est conçu pour bénéficier mutuellement à la communauté locale de Nyakinama et du parc national des volcans au sens large en répondant à la demande croissante de services de guidage et en stimulant la croissance économique au sein de la communauté locale.

«Mon rôle principal en tant que guide est d'agir en tant que traducteur pour les visiteurs et les habitants qui peuvent avoir une barrière linguistique. De nombreux touristes souhaitent participer à des activités culturelles comme le tissage de paniers et la fabrication de bière traditionnelle de banane et de millet lors de leur visite ici, mais malheureusement, la plupart des habitants ne parlent pas anglais », explique Akandida.

Il ajoute que ses activités quotidiennes impliquent également de diriger un groupe de touristes autour des attractions de Musanze, des villages et de tout autre endroit important que les touristes souhaiteraient visiter, comme les écoles et les hôpitaux locaux.

«Nous sommes des représentants de Red Rocks Rwanda d'où nous avons développé nos compétences. Notre autre rôle majeur est de promouvoir le patrimoine culturel et naturel du Rwanda et de sensibiliser les visiteurs à l'importance de notre culture et de notre nature », dit-il.

Akandida ajoute qu'ils aident également les voyageurs à comprendre la culture, l'histoire et le mode de vie de la communauté locale.

«Étant donné qu'en tant que guides, nous connaissons l'importance des lieux au sein de la communauté, il est de notre responsabilité de l'expliquer précisément aux visiteurs dans une langue qu'ils peuvent bien comprendre», dit-il.

Akandida dit en outre que pour être guide touristique, vous devez non seulement être qualifié dans la profession en termes de maîtrise de la langue, mais également être honnête, digne de confiance, flexible, discipliné et résilient.

«Ici, nous avons affaire à des touristes d'horizons différents du monde entier, et aucun des deux touristes n'aura des exigences et des caractéristiques similaires. Nous devons les accommoder même si parfois un ou deux peuvent vous énerver à cause d'exigences apparemment impossibles », explique le guide.

Akandida ajoute que l'initiative de guide touristique Red Rocks a aidé la communauté locale à avoir un lien plus fort avec les visiteurs, ajoutant que, alors que le tourisme continue de se développer à Musanze en général et à Nyakinama en particulier, grâce à Red Rocks Rwanda, la demande croissante de guides est en constante augmentation et c'est pourquoi ils poursuivent le programme de formation de plus de guides au centre.