Ciblez le bon voyageur
Les motivations et les préférences de voyage variant selon l'âge, voire la géographie, les hébergeurs devraient développer des offres ou des promotions ciblées qui plaisent aux différentes générations. Bien que les voyages en cas de pandémie aient été motivés par diverses raisons – les principales étant le changement de décor ou pour voir de la famille ou des amis – les voyages avantageux sont particulièrement populaires auprès des jeunes générations et peuvent inspirer de futurs voyages. De plus, les jeunes générations devraient être à l'avant-garde pour ramener la demande d'hébergement aux niveaux d'avant la pandémie, les fournisseurs d'hébergement devraient donc considérer leur rôle dans les stratégies de marketing à court terme et envisager de cibler d'autres générations avec des messages ou des offres à plus long terme.
- 20% des milléniaux qui ont voyagé pendant la pandémie l'ont fait pour profiter d'offres et d'économies.
- 15% de la génération Z a voyagé pendant la pandémie pour travailler ou étudier à partir d'un nouvel endroit.
Pour atteindre les jeunes générations, les fournisseurs d'hébergement doivent mettre en avant les offres spéciales ou les remises, ou les promotions liées aux programmes de travail/études à distance, tandis que les forfaits adaptés aux familles peuvent plaire à la génération silencieuse. La génération X et les baby-boomers peuvent être davantage inspirés par les hébergements pittoresques, de sorte que les paysages ou les environnements extérieurs visuellement époustouflants devraient être au centre des campagnes ciblant ces voyageurs.
