L'auditeur national a critiqué la gestion par Tourism Australia des conflits d'intérêts potentiels entre les membres du conseil d'administration, et pour avoir dépensé 184 millions de dollars dans Where The Bloody Hell Are You? campagne sans vérifier si cela fonctionnait.
Le bureau d'audit, dans une revue publiée hier, a déclaré avoir entendu des plaintes de l'industrie selon lesquelles «les conflits d'intérêts perçus des membres du conseil d'administration constituent un risque majeur pour la réputation de Tourism Australia».
Le conseil d'administration, présidé entre 2004 et juin de l'année dernière par l'ancien chef du Parti national Tim Fischer, puis par l'ancien président des Coles Rick Allert, est principalement composé de gens d'affaires ayant des liens étroits avec l'industrie.
Mais le National Audit Office australien a constaté que les membres ne révélaient pas toujours d'éventuels conflits lors des réunions. La divulgation était inégale, a constaté le vérificateur, même si un membre du conseil a énuméré 71 domaines de conflit potentiel.
En vertu de la charte de Tourism Australia, créée en 2004 pour promouvoir l'industrie locale, les documents du conseil auraient dû être refusés aux membres en situation de conflit potentiel.
En pratique, tous les membres ont reçu tous les articles. Plutôt que de répondre aux exigences de la charte originale, le conseil a modifié les règles à la fin de l'année dernière pour tenir compte de ce qu'il faisait.
Le bureau d'audit a également constaté que Tourism Australia n'avait aucune mesure pour vérifier le succès de la campagne Where the Bloody Hell Are You, même si elle y avait dépensé environ un tiers de ses 500 millions de dollars depuis 2004.
L'organisme du tourisme a récemment mis ses espoirs dans une campagne basée sur le film australien de Baz Luhrmann pour arrêter la pression sur le tourisme causée par la valeur élevée du dollar.
Tourism Australia a souscrit à la recommandation de l'auditeur de rétablir la charte d'origine. Il a également accepté de revoir la manière dont il surveillait ses programmes.
