Un mémorandum classifié rédigé par le ministère du Tourisme révèle que de nombreux hôtels de la ville balnéaire d'Eilat sur la mer Rouge sont soumis à un entretien et à un assainissement extrêmement médiocres, a rapporté jeudi la radio militaire.
Les responsables du ministère du Tourisme ont récemment effectué une inspection à grande échelle des hôtels d'Eilat et ont constaté que les normes d'assainissement dans le phare des stations touristiques israéliennes laissent beaucoup à désirer.
À l'hôtel Red Sea, par exemple, des cafards ont été trouvés à plusieurs endroits du bâtiment. De même, le ministère de la Santé va prochainement porter plainte contre l'hôtel Magic Sunrise, en raison des mauvaises normes sanitaires dans sa cuisine principale.
Le document révèle également que les clients étrangers sont souvent facturés à un tarif beaucoup plus élevé jusqu'à 360 NIS supplémentaires par nuit dans certains cas que leurs homologues israéliens natifs.
Le directeur général adjoint du ministère du Tourisme, Rafi Ben-Hur, a déclaré à la radio militaire que de nombreux hôtels ne se conforment pas à une directive du ministère qui exige la liste des prix à tous les bureaux d'accueil.
La liste des hôtels mal entretenus comprend également Patio, Edomit, Princess et Shalom Plaza.
Le président de l'Association des hôtels d'Eilat, Shabi Shabtai, a déclaré à la radio de l'armée que les résultats « n'étaient pas une surprise. Il y a des installations à Eilat qui ne méritent pas d'être appelées hôtels et sont sous la surveillance constante du ministère de la Santé. Nous travaillerons dur pour corriger tous les défauts et porterons l'attention voulue à chaque clause du rapport. »
Shabtai a concédé qu'« il ne devrait pas y avoir de différence de prix, mais il faut garder à l'esprit que les prix ne sont similaires nulle part dans le pays. Pendant la Pâque, par exemple, les touristes paient parfois 50 % de moins que les Israéliens.
« Malgré tout ce qui précède », a-t-il conclu, « les normes d'accueil à Eilat sont parmi les plus élevées d'Israël, et le public nous fait confiance. 51 % des Israéliens visitent les hôtels d'Eilat chaque année.
Dan Hotels a commenté que « la politique de la chaîne est d'offrir des tarifs forfaitaires. Les différences sont infimes et proviennent du type de forfaits achetés. Dans la plupart des cas, les touristes étrangers bénéficient de meilleurs tarifs.
Les hôtels Magic Sunrise et Red Sea ont refusé de commenter.
haaretz.com
