Les étudiants en tourisme construisent le nouveau métaverse

Scott Michael Smith, PhD-TRM, est membre du corps professoral de la MSME Business School de l'Assumption University Thailand, Département de gestion de l'hôtellerie et du tourisme. Le Dr Scott a été l'entraîneur de l'équipe académique de l'Université Assumption pour de nombreuses compétitions internationales et nationales. Le concours de gestion des destinations de l'année dernière, organisé chaque année à Taïwan, a été mis en ligne et le Dr Scott a remarqué qu'iStaging était la plate-forme de choix. Impressionné par la plate-forme iStaging et voyant cela comme une opportunité d'améliorer un ensemble de compétences importantes (c'est-à-dire la littératie numérique) en classe, le Dr Scott a été inspiré pour partager cette nouvelle plate-forme avec les étudiants. «Les étudiants en tourisme de l'Université de l'Assomption adoptent l'innovation et la technologie; iStaging a généreusement accepté de proposer des abonnements sponsorisés aux étudiants, et c'est là que l'aventure a commencé ! dit le Dr Scott.

Rencontrez le Dr Scott

Originaire d'Hawaï, le Dr Scott possède des décennies d'expérience pratique en tant que propriétaire et gestionnaire de restaurants, bars et discothèques. Travaillant avec des légendes de l'industrie telles que Shep Gordon et Don Ho à Hawaï, Scott a appris des meilleurs du secteur. Pendant des décennies, le Dr Scott a travaillé en étroite collaboration avec de nombreux fournisseurs touristiques, hôtels et voyagistes de premier plan en Asie du Sud-Est pour développer des programmes de formation aux services et promouvoir des stratégies qui ont du sens sur le plan commercial et du bon sens.

Le tourisme communautaire (TCC), le bien-être et le bonheur communautaires sont les passions du Dr Scott. Le Dr Scott possède une vaste expérience dans l'organisation de conférences universitaires et a été invité à présenter des discours liminaires sur une variété de sujets à travers l'Asie. Au fil des ans, le Dr Scott a organisé et dirigé des ateliers dans toute l'Asie du Sud-Est sur des sujets tels que la gestion des risques et des crises, le développement communautaire et la célèbre classe de maître Spirit of Hospitality.

Cette année, le Dr Scott célèbre vingt ans d'enseignement en Thaïlande. Le président de SKAL International Asian Area, Andrew Wood, a lancé une page Meta/Facebook permettant aux étudiants et amis de partager leurs histoires préférées du Dr Scott. Sur "Dr. La page Scott's Celebrating Twenty Years of Teaching in Thailand » contient de nombreux témoignages inspirants d'anciens étudiants, d'amis, de chefs de file de l'industrie et de collègues.

Depuis 2006, le Dr Scott a siégé au comité exécutif de SKAL International Thaïlande et de SKAL Bangkok en tant que directeur de Young SKAL. SKAL International est la plus grande organisation mondiale de professionnels du voyage et du tourisme. SKAL International s'engage à offrir aux étudiants les meilleurs et les plus brillants des opportunités de briller et de devenir de futurs leaders dans l'industrie du tourisme.

Le Dr Scott a été entraîneur d'équipe académique pour de nombreuses compétitions. "Alors que la pandémie a fait pivoter de nombreux concours étudiants en ligne, j'ai remarqué qu'iStaging était la plate-forme de choix.", explique le Dr Scott, "La plate-forme intuitive d'iStaging permet aux étudiants universitaires de transformer une simple présentation PowerPoint en une véritable expérience d'apprentissage expérientiel dans le monde virtuel. ajoutant: «L'équipe a fait un travail si merveilleux en créant une expérience engageante lors de la compétition que j'espérais intégrer iStaging dans les plans de cours de mes cours. C'est alors que j'ai approché Stefan Oostendorp, responsable du développement commercial chez iStaging, pour voir s'ils pourraient être intéressés à fournir des adhésions sponsorisées aux étudiants.

Dans le METAVERSE

Les étudiants en tourisme ont mis à profit leur parrainage en concevant et en construisant une EXPO EXTRAVANZA HTM touristique trois en un comprenant un salon de l'éducation touristique, une exposition sur les carrières et une exposition sur les voyages dans le métaverse. Le métaverse a reçu beaucoup de battage médiatique récemment. Mais qu'est-ce que le métaverse ?

Essentiellement, le métaverse (également connu sous le nom de « Web 3.0 ») est une évolution de l'Internet actuel. Web 1.0 consistait à connecter des informations et à accéder au net. Le Web 2.0 consiste à connecter les gens, le Web 3.0 commence maintenant et implique une décentralisation loin des "Big Five" ; Alphabet (Google), Amazon, Apple, Meta (Facebook) et Microsoft.

Pour vous aider à comprendre à quel point un terme « le métaverse » peut être flou et compliqué, voici un exercice suggéré par les experts : remplacez mentalement l'expression « le métaverse » dans une phrase par « le cyberespace ». La plupart du temps, le sens ne changera pas de manière significative. C'est parce que le terme ne fait pas vraiment référence à un type spécifique de technologie, mais plutôt à un changement général dans la façon dont nous interagissons avec la technologie. Que ce soit en réalité virtuelle (VR), en réalité augmentée (AR) ou simplement sur un écran, le potentiel du métaverse est de permettre une meilleure connexion de nos vies numériques et physiques.

D'une manière générale, les technologies qui composent le métaverse peuvent inclure la réalité virtuelle, caractérisée par des mondes virtuels persistants qui continuent d'exister même lorsque vous n'êtes pas en ligne, ainsi que la réalité augmentée qui combine des aspects des mondes numérique et physique. Cependant, il n'est pas nécessaire que ces espaces soient exclusivement accessibles via VR ou AR. Un monde virtuel, comme certains aspects de Fortnite, un jeu vidéo en ligne sorti en 2017, accessible via des PC, des consoles de jeux et même des téléphones, pourrait être considéré comme « métaversal ».

iStaging a travaillé en étroite collaboration avec de nombreuses marques internationales de l'industrie de la mode et de la vente au détail telles que LVMH, Samsung et Giant pour inclure une expérience virtuelle pour les visiteurs. Maintenant, iStaging travaille avec des universités prestigieuses en Asie. "Avec la plate-forme iStaging, les étudiants en tourisme de l'Université de l'Assomption ont créé leur univers alternatif", a déclaré le Dr Scott, ajoutant : "Les commentaires des étudiants ont été très positifs pour ce projet à mi-parcours."

Pour le HTM Online Career Expo 2022, des étudiants de différentes matières ont construit une expérience immersive, engageante et éducative en ligne. Les étudiants en gestion d'événements HTM4302 ont créé des stands d'exposition pour de grandes marques telles que Marriott-Starwood, Hilton, Hyatt en se concentrant sur les opportunités de carrière, car la majorité de ces étudiants entreront sur le marché du travail cette année.

Les étudiants HTM 4402 Tourism Destination Management ont créé des kiosques pour présenter les destinations touristiques et présenter leurs idées de nouvelles attractions à ces destinations.

 Les étudiants HTM4406 MICE Management ont créé des stands pour différentes villes, commercialisant leur destination pour le marché des réunions, incentives, congrès et expositions (MICE). « Les étudiants ont fait un travail fantastique, étant donné qu'ils avaient très peu de temps pour travailler sur ce projet de mi-session. Les étudiants ont rapidement accepté la tâche et ils ont appris à naviguer sur la plate-forme en une fraction du temps qu'il a fallu à leur instructeur », a déclaré le Dr Scott en riant.

Les étudiants ont travaillé sur ce projet par étapes progressives, en commençant par la recherche et la collecte de contenu. Les étudiants ont ensuite travaillé ensemble dans le monde réel pour concevoir leurs stands d'exposition pour le monde virtuel. Le style glisser-déposer du programme convivial d'iStaging permet aux étudiants de présenter rapidement des plans marketing, des présentations et des projets grâce à l'utilisation de salles d'exposition virtuelles, d'expositions virtuelles, de salons virtuels et de visites virtuelles. Les étudiants ont également utilisé des plugins tels que Kahoot! une plate-forme d'apprentissage basée sur le jeu pour engager les visiteurs sur leur stand et partager des informations.

Améliorer la littératie numérique des élèves

Grâce à ce projet, les étudiants ont amélioré les compétences nécessaires pour devenir des créateurs de contenu responsables en plus des consommateurs de contenu. Aujourd'hui, les étudiants sont invités à créer, collaborer et partager du contenu numérique. Dans le monde numérique d'aujourd'hui, presque toutes les carrières nécessitent une communication numérique à un moment donné. Donner aux élèves les compétences nécessaires pour trouver, évaluer, communiquer et partager du contenu en ligne de manière efficace et responsable les aidera à améliorer leurs compétences en littératie numérique de multiples façons.

L'American Library Association (ALA) définit la littératie numérique comme "la capacité à utiliser les technologies de l'information et de la communication pour trouver, évaluer, créer et communiquer des informations, nécessitant à la fois des compétences cognitives et techniques". Les natifs numériques d'aujourd'hui sont des créateurs de contenu, pas seulement des consommateurs de contenu.

Trois piliers de la littératie numérique :

• Trouver et consommer du contenu numérique

• Création de contenu numérique

• Communiquer ou partager du contenu numérique

Tout en travaillant sur leur projet, les élèves posent des questions importantes sur le contenu en ligne qu'ils rencontrent. Qui a créé le message et pourquoi ? Où le message est-il diffusé et quelles techniques sont utilisées pour attirer l'attention ? Les étudiants sont allés au-delà de la recherche, de l'évaluation et de la consommation de contenu numérique pour le créer, y compris à la fois en écrivant dans des formats numériques et en créant d'autres formes de médias tels que des tweets, des podcasts, des vidéos, des e-mails et des blogs. Étant donné que l'écriture numérique est souvent destinée à être partagée, apprendre à collaborer efficacement et à communiquer des idées avec les autres est le troisième pilier de la littératie numérique.

Avantages d'encourager l'innovation et la technologie en classe

Encourager la créativité et enseigner des compétences numériques aux étudiants a permis aux étudiants d'apprendre à penser de manière critique, à résoudre des problèmes de manière créative et à exprimer leurs idées de manière convaincante. Grâce à ces compétences, les élèves réussissent à la fois à l'école et dans leur carrière. Certains des avantages notables, selon le Dr Scott, incluent :

1. Engagement accru des étudiants

Les puissants outils de création de contenu de la plate-forme iStaging ont engagé les étudiants plus profondément dans le contenu, ce qui les aide à mieux comprendre les informations et à communiquer leurs connaissances de manière visuellement et numériquement convaincante.

2. Une compréhension et une appréciation plus profondes de la création et de l'innovation avec la technologie

Selon la taxonomie numérique de Bloom, l'acte de créer nécessite un ordre de pensée plus élevé que d'autres activités comme se souvenir, comprendre et appliquer. Lorsque les étudiants ont utilisé iStaging pour créer leurs présentations, infographies, animations et vidéos pour leurs devoirs, ils le comprennent plus profondément et le retiennent plus longtemps. Cela leur a permis de communiquer leurs idées de manière plus innovante.

3. Aider les étudiants à se démarquer de leurs concurrents sur le marché du travail

Les étudiants qui maîtrisent les outils numériques comme iStaging peuvent plus facilement se différencier lors du processus de candidature. Ils peuvent créer des CV riches en médias et présenter leurs marques personnelles avec des ePorfolios de leur travail iStaging. Ils peuvent participer à des entretiens préparés pour montrer des exemples des compétences en communication numérique attendues par les entreprises, et ils peuvent démontrer leur capacité à apprendre et à appliquer de nouvelles compétences technologiques. Peut-être plus important encore, ils peuvent prouver qu'ils ont développé l'état d'esprit créatif recherché par les employeurs. Selon le Forum économique mondial, des compétences telles que la résolution de problèmes complexes, la pensée critique et la créativité montent rapidement en importance pour les employeurs.

Les étudiants qui ont reçu le certificat disent que l'obtention de la certification leur a donné confiance dans leurs compétences en médias numériques et pensent que cela les aidera à se démarquer de la concurrence. M. Kyaw Htet Aung a déclaré : « Utiliser iStaging pour nous exprimer, plutôt que la présentation PowerPoint standard, a rendu la mission plus amusante et intéressante. Mes compétences en matière de création d'équipe ont été améliorées et la plateforme iStaging a été facile à apprendre. »

Ce projet a permis aux meilleurs et aux plus brillants d'obtenir un certificat iStaging pour compléter les cours. M. Sitthipong Chaiyasit, étudiant en tourisme, a obtenu un certificat iStaging dans le cadre du cours, expliquant : « La plateforme iStaging a aidé mon équipe à travailler ensemble pour concevoir une salle d'exposition virtuelle qui exprime notre vision et nos idées dans un environnement créatif et facile à naviguer.

Apprenez-en plus sur le parcours du Dr Scott lors d'un webinaire spécial "L'avenir des événements virtuels" le 15 mars 2022 à 10h30, heure de Bangkok. Les sujets à discuter incluent : l'impact des événements virtuels sur l'industrie, les opportunités d'événements virtuels/hybrides, les défis de l'industrie liés aux dernières technologies de métaverse. Ainsi que l'avenir des événements virtuels, de la gestion d'événements et de l'éducation. Suivez le lien ci-dessous pour vous inscrire, cliquez ici .

« Les étudiants travaillant sur des projets dans le métaverse apprennent comment, pourquoi et quand utiliser les outils numériques. Ils peuvent repérer des opportunités d'ajouter un nouveau niveau d'expression créative à un projet. », a résumé le Dr Scott, « L'enseignement avec la technologie a le potentiel de générer plus d'enthousiasme autour de l'apprentissage pour les étudiants. Demander aux étudiants de créer et de présenter des idées dans le METAVERSE présente des opportunités presque illimitées de partager des informations de manière unique, ce qui se traduit par des présentations plus créatives. La plate-forme intuitive d'iStaging permet aux étudiants universitaires de transformer une simple présentation et des projets d'étudiants en une véritable expérience d'apprentissage expérientielle et engageante dans le monde virtuel grâce à l'utilisation de salles d'exposition virtuelles, d'expositions virtuelles, de salons virtuels et de visites virtuelles.

Image reproduite avec l'aimable autorisation de Skal