Travelocity.com devrait annoncer mardi qu'il éliminera ses frais de réservation sur les billets d'avion vendus jusqu'au 31 mai, ce qui correspond à une décision prise la semaine dernière par le concurrent Expedia.com.
Les vendeurs de voyages en ligne sont confrontés à une concurrence féroce de la part des sites Web qui recherchent les prix des compagnies aériennes et renvoient directement les acheteurs vers les sites des compagnies aériennes, qui ne facturent généralement pas de frais de réservation.
Travelocity devrait également lancer une sorte de garantie de prix à long terme sur les forfaits vacances, promettant de rembourser une différence de prix, de 10 $ à 500 $, si un autre client de Travelocity achète le même forfait à un prix inférieur à une date ultérieure. Le programme "PriceGuardian" est similaire à une offre concurrente Orbitz.com sur les billets d'avion appelée "Price Assurance".
Expedia Inc. ; Travelocity, qui est une unité de Sabre Holdings Corp., et Orbitz Worldwide Inc. facturent généralement entre 6.99 $ et 11.99 $ pour réserver un billet d'avion. Les frais sont généralement intégrés aux taxes et frais gouvernementaux.
Ces sociétés génèrent également des revenus grâce aux réservations d'hôtels, aux locations de voitures, à l'assurance voyage et à la publicité sur les sites Web.
