Pegasus Airlines a lancé son initiative de transformation numérique, connue sous le nom de Your Digital Airline, en 2018. Pour garantir la progression durable de son parcours de numérisation, la compagnie aérienne réalise désormais des progrès significatifs dans le domaine technologique. En créant un laboratoire d'innovation technologique dans la Silicon Valley, États-Unis, Pegasus Airlines s'engage activement dans ce projet. Le but de ce laboratoire est d'observer et d'évaluer directement les dernières avancées technologiques à l'échelle mondiale. Grâce à cette démarche stratégique, l'entreprise vise à améliorer sa compétitivité mondiale et à renforcer son engagement envers l'innovation technologique.
Güliz Öztürk, PDG de Pegasus Airlines, a déclaré dans un communiqué : « Nos investissements dans la technologie se démarquent comme l’un des éléments clés qui nous distinguent. Depuis le lancement de notre transformation numérique en 2018, nous avons réalisé des investissements importants. Conformément à notre vision de devenir « Votre compagnie aérienne numérique », nous lançons de nombreuses initiatives pour rendre l'expérience de voyage de nos clients et l'expérience de travail de nos employés plus faciles, plus rapides et plus efficaces. Et maintenant, nous nous préparons à franchir une nouvelle étape passionnante pour poursuivre le développement durable de ce parcours de numérisation.
Öztürk a poursuivi : « Nous avons pris la décision de créer un laboratoire d'innovation technologique, opérant en plein cœur de la Silicon Valley. Ce laboratoire nous permettra de suivre et d’évaluer sur place les dernières avancées technologiques mondiales. Nous continuerons d'améliorer et d'ajouter de la valeur à nos processus et à l'expérience de nos clients en expérimentant différentes technologies. Ce grand pas en avant augmentera encore la compétitivité mondiale de notre entreprise.
Barış Fındık, directeur de l'information chez Pegasus Airlines, a souligné l'engagement de Pegasus à fournir la meilleure expérience numérique à ses clients et à parvenir à la gestion opérationnelle la plus efficace dans le secteur de l'aviation : « Chez Pegasus, nous sommes déterminés à devenir l'un des plus technologiques au monde. compagnies aériennes avancées. Dans cette optique, nous faisons des progrès significatifs pour évaluer les opportunités de collaboration avec des start-ups, des universités et d’autres acteurs du domaine de la technologie et de l’aviation. En suivant le rythme des dernières avancées technologiques dans la Silicon Valley, nous visons à renforcer notre objectif d'être influent non seulement dans un cadre local, mais également mondial. Nous nous concentrerons sur l'intelligence artificielle, les capacités mobiles, le libre-service et d'autres technologies de pointe qui, selon nous, amélioreront directement notre activité.
