Le tourisme en Ouganda cible désormais les PDG dans le cadre d'une campagne de voyages incitatifs nationaux

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Petit-déjeuner des PDG ougandais

L'Association ougandaise du tourisme (UTA) et la Fondation du secteur privé ougandais (PSFU) ont organisé un petit-déjeuner et une exposition des PDG le vendredi 22 octobre 2021 à l'hôtel Kampala Sheraton.

  1. L'événement s'est déroulé dans le cadre du programme de reprise économique et de réponse à la résilience COVID-19 (CERRRP).
  2. Il s'agissait de stimuler les voyages de motivation dans le secteur des entreprises nationales ciblant les chefs d'entreprises et de sociétés privées et publiques.
  3. L'événement a été ouvert par la secrétaire permanente (PS) du ministère du Tourisme, de la Faune et des Antiquités (MTWA) Doreen Katusiime.

S'adressant aux directeurs généraux et aux exposants présents, virtuellement et physiquement, elle a signalé que le secteur privé avait subi des pertes d'emplois, des licenciements, des pertes de revenus au niveau de l'entreprise et au niveau national, et des pertes de devises étrangères qui menaçaient la conservation. Malgré cela, le marché domestique s'est avéré être un point d'ancrage fiable face à ces défis.

Elle a noté qu'il y a de plus en plus de visites d'Ougandais dans les différents sites touristiques, y compris les parcs nationaux, la source du Nil, les plages, Ouganda Le Centre d'éducation et de conservation de la faune (UWEC), les îles et, dans le même esprit, les infrastructures d'accès ont amélioré la propension à voyager et les investissements dans l'hébergement et les activités touristiques au sein des attractions augmentent lentement. Elle a ajouté que la demande est soutenue par la taille croissante de la classe moyenne, l'afflux du secteur des entreprises et la révolution des TIC qui a rendu l'information plus accessible.

« De plus en plus d'Ougandais ont des revenus discrétionnaires et les moyens d'élargir leurs profils de dépenses. Ces gains positifs reflètent une opportunité largement inexploitée. La demande touristique intérieure est stimulée par la visite d'amis et de parents ; migration urbaine rurale; événements culturels; et les cérémonies, y compris les naissances, les mariages, les cérémonies d'initiation, etc. Ces événements sont des cérémonies qui lient notre société, et les événements culturels après la restitution des royaumes traditionnels ont également suscité plus d'intérêt, notamment les anniversaires de couronnement et les visites de chefs culturels à leurs sujets », dit le PS.

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Elle a décrit d'autres moteurs du tourisme intérieur, notamment les événements confessionnels, les plus célèbres étant le pèlerinage annuel des martyrs de Namugongo en Ouganda le 3 juin, les croisades pentecôtistes, les conférences, les incitations, les ateliers et les réunions qui sont devenus un puissant outil de mobilisation sociale et économique et d'autres facteurs de motivation, à savoir les voyages pour des raisons médicales, de divertissement, de shopping, d'éducation et de recherche.

Elle a félicité la Master Card Foundation d'être venue soutenir le secteur du tourisme vers le rétablissement et la résilience et a appelé les chefs d'entreprise présents physiquement et en ligne à adopter les voyages de motivation.

L'orateur principal et directeur par intérim de la Fondation du secteur privé de l'Ouganda (PSFU), le directeur Francis Kisirinya, a déclaré que le but de la convocation du petit-déjeuner était de relancer les voyages de motivation pour les personnes âgées parmi les entreprises et les employés ougandais. Dans sa justification, il a dit que c'est parce que ce sont les entreprises et leurs employés qui ont un revenu disponible qui peut être affecté aux voyages de motivation.

Il a promis que PSFU travaillera dur pour garantir que le secteur privé dispose d'un environnement commercial propice à travers le plaidoyer, le lobbying et la recherche pour une croissance durable des entreprises. Il a déclaré que le secteur du tourisme et de l'hôtellerie est l'un des secteurs qui a été le plus touché par les effets de la pandémie de COVID-19. Cependant, actuellement, le secteur connaît une reprise régulière grâce aux mesures de confinement mises en place par le gouvernement.

Selon le rapport de la MTWA, la pandémie de COVID-19 a encouragé les Ougandais qui ne pouvaient auparavant pas voyager à visiter les attractions de leur propre pays. Entre août 2020 et mars 2021, le tourisme intérieur a triplé, passant de 21,000 62,000 à XNUMX XNUMX touristes. D'après ces statistiques, cela prévoit un nombre beaucoup plus élevé de mars à décembre, étant donné que l'industrie entre dans la haute saison.

Il a défini le voyage d'incitation comme le programme de récompense ou de fidélité qui prend la forme d'un voyage tous frais payés avec un programme d'événements et d'activités programmés. Ce sont à la fois des entreprises publiques et privées qui intègrent des voyages de motivation qui reconnaissent des avantages allant d'une plus grande fidélité des employés, de solides relations d'équipe entre l'employeur et les employés, le maintien de la motivation, la fourniture d'objectifs, une saine concurrence sur le lieu de travail, l'augmentation de la créativité et de la productivité des employés, la création d'un culture d'entreprise positive et rendre l'entreprise plus attrayante pour les recrues.

Il a ajouté que les voyages de motivation ont un immense potentiel de transformation économique et sociale pour les employés et pour l'économie, ce qui peut inclure une forte croissance des performances et un plaidoyer, la création d'une croissance mesurable des ventes et un retour sur investissement. Grâce à l'autofinancement, il offre une expérience unique aux pairs voyageant avec des chefs d'entreprise qui est plus efficace que lorsqu'ils voyagent seuls. Il prend également en charge la capacité d'aligner les objectifs de l'entreprise, les objectifs individuels et la défense de la marque. Des recherches émergentes indiquent que le lien émotionnel avec la marque est plus puissant que les seuls facteurs de motivation existants qui stimulent l'effort de vente.

Les voyages de motivation ont également un impact économique, car les voyages dans une économie en reprise sont un stimulant majeur pour relancer l'économie mondiale, car les réunions en face à face encouragent la collaboration et les liens sociaux. Les hôtels alignés sur les entreprises locales de gestion des destinations enregistrent également un retour sur investissement positif et des emplois directs pour les jeunes qui les accompagnent. Par conséquent, il a encouragé les PDG présents et les organismes parapublics à mettre en place des politiques qui, par exemple, motivent les départements informatiques et administratifs qui sont souvent négligés.

Il a appelé le gouvernement à soutenir l'élaboration et la conception de lignes directrices politiques pour une gamme de produits touristiques plus large afin d'encourager la compétitivité dans les domaines des réunions, des incitations, des conférences et des expositions (MICE), de l'agrotourisme, du tourisme communautaire, du tourisme culturel, tourisme religieux, etc.

L'accent devrait être mis sur le profilage d'une gamme d'expériences afin qu'elles soient disponibles pour les Ougandais et qu'elles créent une marque nationale forte et créent une interprétation cohérente de l'histoire de l'Ouganda à travers une gamme de produits touristiques et investissent dans des études de marché.

Il a remercié le partenaire de développement et sponsor, la Master Card Foundation, pour avoir proposé un budget de 32 milliards d'UGX (8.98 millions de dollars US) qu'il a confié au gouvernement et au secteur privé. Cela a équipé les établissements de santé de 40,000 XNUMX kits de test PCR, d'équipements pour les laboratoires du Bureau national ougandais des normes (UNBS) pour la certification des produits, de lits d'hôpitaux, d'équipements de protection individuelle (EPI) et d'équipements de sécurité.

Il a conclu en annonçant que PSFU travaille également avec le gouvernement pour développer une nouvelle stratégie de développement du secteur privé pour sortir de COVID-19, et le paquet comprend également une stratégie pour récupérer et renforcer la résilience avec l'un des résultats étant cette réunion même petit-déjeuner .

Complimentant la présentation de Kisirinya, Peter Mwanje, RT de la section ougandaise, une société d'incitation privée, a déclaré qu'en ajoutant que les programmes d'incitation peuvent impliquer la responsabilité sociale des entreprises, par exemple peindre un bloc scolaire, ou simplement aller au salon, ou à la plage, ou l'adrénaline Activités. Il a conseillé aux voyagistes de créer un bureau séparé pour les voyages de motivation, car il est différent des conférences.

Il a également réitéré aux PDG que les programmes d'incitation n'auront aucune incidence sur leurs budgets, car ils n'utiliseraient qu'un pourcentage des revenus générés par les bénéfices excédentaires. Il représente 7 % de toutes les activités de tourisme d'affaires, soit environ 75 milliards de dollars américains dans le monde.

Pearl Horreau, présidente de l'UTA, l'organisme faîtier du tourisme, des voyages et de l'hôtellerie, a appelé les PDG à exploiter le tourisme domestique comme une force alternative pour motiver leur personnel en les récompensant par des congés payés afin de renforcer la synergie d'entreprise et pour améliorer la productivité au travail.

Les présentations ont été suivies d'une table ronde d'éminentes personnalités de l'industrie animée par la commissaire au tourisme de la MTWA, Viviane Lyazi. Il était composé du directeur général adjoint de l'Office du tourisme de l'Ouganda (UTB), Bradford Ochieng et du président de l'Association des voyagistes ougandais (AUTO) et membre du conseil d'administration de PSFU, Civy Tumusiime Ochieng, qui a déclaré que l'Ouganda est le quatrième pays le plus diversifié au monde en termes de culture. Il a déclaré qu'une étude réalisée par la BBC en 2019 sur les expatriés a révélé que l'Ouganda est le pays le plus sympathique au monde. Cependant, la dernière étude d'indice concurrentiel a classé l'Ouganda à 112 sur 140 pays. En termes de santé et d'hygiène, c'était 136 sur 140 ce qui est un gros problème. Il a indiqué qu'ils devaient d'abord rendre la destination attrayante et compétitive. Civy Tumusiime a encouragé les PDG à participer au programme de tourisme intérieur en incitant leur personnel et leurs familles à des voyages intérieurs, car les jeunes grandiraient pour embrasser la culture.

Les entreprises exposantes du secteur privé comprenaient la National Arts and Cultural Crafts Association of Uganda, Murat Studios, Arlanda Tours and Travel, Orogu Tours, Petnah Africa Tours, Voyager African Safaris, Lets Go Travel, FCM Travel Solutions, Pristine Tours, Buffalo Safari Lodge, Papyrus Guest House, Park View Safari Lodge, Sites Travel, Gazelle Safaris, Gorilla Heights Lodge, Pinnacle Africa, MJ Safaris, Asante Mama, Go Africa Safaris, Maleng Travel, Talent Africa et Toro Kingdom.

QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

  • Elle a noté que les Ougandais visitent de plus en plus les différents sites touristiques, notamment les parcs nationaux, la source du Nil, les fronts de mer, le Centre ougandais d'éducation et de conservation de la faune (UWEC), les îles, et dans la même veine, les infrastructures d'accès ont amélioré la propension à voyager. et les investissements dans l'hébergement et les activités touristiques au sein des attractions augmentent lentement.
  • Ce sont les entreprises publiques et privées qui intègrent des voyages de motivation qui reconnaissent les avantages allant d'une plus grande fidélité des employés, de solides relations d'équipe entre l'employeur et les employés, une motivation maintenue, l'établissement d'objectifs, une concurrence saine sur le lieu de travail, une stimulation de la créativité et de la productivité des employés, la création d'un environnement de travail. une culture d'entreprise positive et rendre l'entreprise plus attractive pour les recrues.
  • Dans sa justification, il a déclaré que c'était parce que ce sont les entreprises et leurs employés qui disposent d'un revenu disponible qui peut être consacré aux voyages de motivation.

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A propos de l'auteure

Tony Ofungi - eTN Ouganda

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