33 Uniglobe les membres de 12 pays ont été récompensés cette année lors d'une réunion annuelle organisée par le président et directeur de l'exploitation d'Uniglobe, Martin Charlwood. La réunion a eu lieu au Banyan Tree Phuket à Phuket, en Thaïlande. Les pays représentés étaient l'Australie, la Belgique, le Brésil, le Canada, la Chine, l'Allemagne, l'Inde, la Malaisie, les Pays-Bas, les Philippines, le Royaume-Uni et les États-Unis.
Parmi les intervenants invités figuraient le directeur exécutif de Corporate Travel Company, le Dr Benson Tang, le vice-président senior de la réussite client d'Amadeus, Fred Barou, et le PDG de Casto Travel Philippines, Marc Casto. Les sessions ont également approfondi les opportunités de l’IA dans l’industrie du voyage et du service client. Dirigé par Voyage Uniglobe Le directeur général de l'Asie-Pacifique, David Hughes, les participants ont découvert le parcours de l'IA générative d'United Airlines et comment débloquer le prochain niveau de service client avec l'IA, grâce à Amadeus. Les sponsors comprenaient Amadeus, Travelport, United Airlines et Delta Airlines.
Martin Charlwood déclare : « Ce groupe n'a pas pu se réunir en personne depuis 2019 et nous apprécions le temps que nous passons en face-à-face pour parler de notre industrie et de la façon dont nous pouvons continuer à innover et à impliquer des membres hautement performants à travers le monde. Nous aimons célébrer les réussites des membres de notre Cercle des Présidents.
Voyages Uniglobe International
Voyages Uniglobe International est le siège mondial du réseau Uniglobe d'agences indépendantes. Le réseau mondial de 3700 40 membres d'équipe opère dans 90 pays et dessert des clients dans 4 pays à travers les Amériques, l'Europe, l'Asie-Pacifique, l'Afrique et le Moyen-Orient. L'organisation génère un chiffre d'affaires annuel à l'échelle du système de XNUMX milliards de dollars.
Uniglobe Travel a été fondée par U. Gary Charlwood avec la première agence établie à Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada, en 1981. Uniglobe favorise la réussite de ses clients grâce à de meilleurs voyages en fournissant des services de gestion de voyages de haut niveau adaptés aux besoins individuels. La philosophie de l'entreprise consiste à traiter les partenaires de l'agence comme une famille, à favoriser une culture qui s'étend à leurs clients et à établir un lien familial de confiance.
Uniglobe Travel International LP opère sous l'égide du Charlwood Pacific Group, un conglomérat qui comprend des entités comme Century 21 Canada, Century 21 Asia/Pacific, Centum Financial Group Inc. et Real Property Management Canada. Pour plus d'informations sur Uniglobe Travel et sa gamme complète de services, veuillez visiter www.Uniglobe.com . Contact médias : [email protected]
