Les opérateurs touristiques des Seychelles ont rencontré ces derniers jours le ministre chargé du Tourisme et de la Culture du pays, Alain St.Ange, l'Office du tourisme des Seychelles et les membres de la Seychelles Hospitality and Tourism Association (SHTA) lors d'une série de réunions.
Les réunions ont été organisées par le ministère du Tourisme et de la Culture, l'Office du tourisme des Seychelles et la SHTA. Les réunions ont eu lieu sur les trois principales îles des Seychelles : Mahé, Praslin et La Digue.
Les deux premières réunions ont eu lieu sur l'île de Mahé la semaine dernière et ont débuté le jeudi 6 septembre avec les professionnels du tourisme des régions sud et ouest de Mahé, suivies le lendemain avec ceux de l'est, du centre et du nord de Mahé. l'Ile.
Ces deux prochains jours, les rencontres auront lieu sur l'île de Praslin et sur l'île de La Digue.
La réunion est présidée par le ministre Alain St.Ange lui-même et menée aux côtés des chefs de l'Office du tourisme des Seychelles, de la directrice générale Elsia Grandcourt, de la vice-présidente de l'Association de l'hôtellerie et du tourisme Daniella Payet-Alis et de Freddy Karkaria, président de l'Association de l'hôtellerie et du tourisme. Comité Marketing de l'Association.
Cette réunion prévue de quatre jours a jusqu'à présent donné lieu à des discussions vitales entre toutes les personnes présentes sur la voie à suivre pour l'industrie touristique des Seychelles, qui reste la clé de l'économie du pays.
Lors des réunions, le ministre du Tourisme et de la Culture, Alain St.Ange, a fait écho à l'importance de l'industrie touristique pour les Seychelles, ainsi qu'à l'examen du rôle des personnes, en mettant l'accent sur les acteurs commerciaux et la culture dans le tourisme.
"Pour le tourisme, les personnes clés dont nous avons besoin et que nous valorisons, c'est vous, les acteurs du commerce du tourisme", a déclaré le ministre St. Ange en remerciant tous les opérateurs touristiques des Seychelles qui ont pris le temps d'être présents aux réunions.
"Il est important de comprendre que le tourisme en tant qu'industrie peut être promu ou peut être détruit par chaque personne… ou détruit par chacun d'entre nous aux Seychelles", a déclaré le ministre St. Ange en notant que le tourisme concerne tout le monde.
En soulignant la nécessité de travailler plus dur afin d'atteindre un plus grand nombre de visiteurs, le ministre St.Ange a également souligné l'importance d'une collaboration continue.
« Ensemble, nous devons garder un œil sur les préférences en constante évolution des consommateurs, nous devons continuer à diversifier nos produits, maintenir un excellent service, innover dans nos canaux de distribution et nous devons nous assurer que nous continuons à offrir un bon rapport qualité-prix », a déclaré le ministre.
« Nous augmenterons les dépenses consacrées à la promotion de notre destination en Afrique, en Inde, en Chine et dans les Amériques au cours des trois prochaines années seulement, et nous assurerons une présence significative dans chacun de ces marchés cibles », a déclaré le ministre St. Ange en décrivant les le plan marketing du pays.
Nous défendrons de manière agressive nos principaux marchés en Europe à travers nos campagnes et en nous associant à nos partenaires commerciaux pour garder les Seychelles en tête, accessibles et abordables, a ajouté le ministre St.Ange.
Abordant le tourisme durable, le ministre St.Ange a appelé les partenaires commerciaux à faire partie de la révolution économique verte, en déclarant : « Marchez avec nous pour transformer le secteur, réduire son empreinte carbone et eau, améliorer les pratiques de durabilité et intensifier le tourisme. certification de tourisme durable et créer des emplois verts.
Il a également souligné la nécessité de coopérer avec les acteurs régionaux contre lesquels les Seychelles sont également en concurrence.
« La « coopétition » est le nom du nouveau jeu. La concurrence fait ressortir le meilleur de chacun de nous, mais la coopération est ce dont nous avons un besoin urgent, en particulier dans notre région et sur le continent africain, où nous devons travailler ensemble pour accroître notre visibilité et celle de notre région sur les voyages et le tourisme internationaux. a fait remarquer le ministre St.Ange.
La vice-présidente de l’association de l’industrie, Mme Daniella Payet-Alis, a pour sa part exposé les objectifs de l’association et évoqué les travaux entrepris ainsi que les défis auxquels l’industrie est confrontée.
"Récemment, l'Association de l'hôtellerie et du tourisme des Seychelles s'est réunie pour revoir sa propre vision", a expliqué Mme Payet-Alis, ajoutant : "Aujourd'hui, nous sommes un organisme nommé dans de nombreux conseils d'administration gouvernementaux, et nous devons être cet organisme qui peut véritablement répondre aux attentes des membres et défendre l’industrie et ses membres dans les responsabilités qui nous incombent désormais.
Les principales préoccupations et préoccupations de l'association comprennent la recherche de moyens de remplir continuellement nos hôtels, la nécessité de renforcer la présence des Seychelles en Allemagne – maintenant qu'elle est devenue le deuxième marché le plus performant du pays – l'augmentation du coût des matières premières, et l'exclusion de la TPS ou de la TVA sur les importations de produits alimentaires et de boissons, qui ont toutes un impact sur les bénéfices et les résultats.
"La promotion et le marketing du tourisme sont un partenariat. Par conséquent, la participation active de l'industrie du voyage et des entreprises qui opèrent au sein ou à la périphérie de l'industrie est très importante pour le succès des Seychelles en tant que destination", a réitéré Mme Payet-Alis. .
Développant les objectifs de l'association, Mme Payet-Alis a souligné la nécessité pour l'association et ses membres de "renforcer son mécanisme et de mettre en place divers outils pour soutenir l'agenda marketing intensif du pays".
"Nous devons proposer une image et un message qui projettent au mieux l'essence des attributs et des attractions du pays aux acheteurs potentiels et qui donnent aux professionnels du voyage sur nos marchés existants une nouvelle confiance pour nous aider à continuer à promouvoir et à vendre les Seychelles", a-t-elle déclaré. expliqué.
Elle a ajouté qu'ils ont besoin, avec l'Office du tourisme, d'équipes et de structures solides qui répondraient efficacement et rapidement aux changements et aux demandes du marché.
Le secteur du tourisme doit créer davantage de services à valeur ajoutée, revoir la présence des Seychelles dans les salons commerciaux les plus importants et discuter de nouveaux domaines pour travailler avec l'industrie du voyage ou développer de nouveaux programmes, et évaluer les activités de concurrence, ainsi que développer continuellement les marchés de niche du pays, a relevé Mme Payet-Alis.
Elle invite également tous ceux qui composent le secteur du tourisme à se joindre à l’association de l’industrie afin de relever collectivement les défis actuels du tourisme.
Suite à l'allocution du Ministre St.Ange et à celle de Mme Payet-Alis, les professionnels du tourisme présents à la réunion ont eu l'occasion de faire part de leurs préoccupations et suggestions sur la voie à suivre pour l'industrie touristique de l'île et de poser librement des questions. le plancher.
Les Seychelles sont un membre fondateur de la Conseil international des partenaires du tourisme (CIPT).
PHOTO : Réunion commerciale au nord de Mahé / Photo du ministère du Tourisme et de la Culture des Seychelles
