La semaine de Noël approche à grands pas et alors que les voyageurs se rendent à l'aéroport pour rendre visite à leur famille et à leurs amis ou partir en vacances, les données de AirHelp, une société de défense des droits des passagers aériens, sur les itinéraires de vol les plus populaires et les plus perturbés de 2017, et le pire jour pour voler en fonction de la foule, peut aider à informer les voyageurs de ce à quoi s'attendre cette année.
Toutes les données ci-dessous sont du jeudi avant Noël (21 décembre 2017) au 2 janvier 2018.
Nombre de vols perturbés pendant la semaine de Noël:
83,000
Nombre de passagers ayant subi des perturbations de vol pendant la semaine de Noël:
7.9 millions
Pire jour pour voler:
22 décembre (vendredi avant Noël)
Itinéraires les plus populaires pendant la semaine de Noël:
- Aéroport international de San Francisco (SFO) à Aéroport international de Los Angeles (LAX)
- Aéroport international de Los Angeles (LAX) à Aéroport international de San Francisco (SFO)
- Aéroport international John F.Kennedy (JFK) de New York à l'aéroport international de Los Angeles (LAX)
- Aéroport international de Los Angeles (LAX) à l'aéroport international John F.Kennedy de New York (JFK)
- Aéroport de New York LaGuardia (LGA) à Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD)
- Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) à Aéroport de New York LaGuardia (LGA)
- Aéroport international de Los Angeles (LAX) à Las Vegas McCarran International Airport (LAS)
- Aéroport international de Las Vegas McCarran (LAS) à Aéroport international de Los Angeles (LAX)
- Aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA) à Aéroport international de Portland (PDX)
- Aéroport international de Portland (PDX) à Aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA)
Les itinéraires les plus perturbés pendant la semaine de Noël:
- Aéroport de New York LaGuardia (LGA) à Aéroport international Lester B Pearson de Toronto (YYZ)
- Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) à Aéroport international Lester B Pearson de Toronto (YYZ)
- Aéroport international Newark Liberty (EWR) à Aéroport Bishop Billy City de Toronto (YTZ)
- Aéroport international de Boston Edward L. Logan (BOS) à Aéroport international d'Orlando (MCO)
- Aéroport international de Boston Edward L Logan (BOS) à l'aéroport international de Toronto Lester B Pearson (YYZ)
- Aéroport international de Portland (PDX) à Aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA)
- Aéroport international d'Indianapolis (IND) à Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD)
- Aéroport de Kahului (OGG) à Aéroport international d'Honolulu (HNL)
- Aéroport international Newark Liberty (EWR) à l'aéroport international Lester B Pearson de Toronto (YYZ)
- Aéroport de New York LaGuardia (LGA) à Aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal (YUL)
Total des sommes dues pour les perturbations de vol pendant la semaine de Noël en vertu du droit européen EC 261:
6.3 millions de dollars
L'EC 261 est une loi européenne qui protège tous les passagers, y compris les voyageurs américains, sur les vols des compagnies aériennes européennes desservant l'UE et tout vol au départ d'un aéroport de l'UE. Selon cette loi, les compagnies aériennes doivent fournir aux passagers affectés par de longs retards de plus de trois heures, des annulations de vol ou des refus d'embarquement en raison d'une surréservation d'une indemnité pouvant aller jusqu'à 700 $, en plus des repas et des boissons pour tout retard de plus de deux heures. De plus, si nécessaire, en raison d'un retard ou d'une annulation de vol, les compagnies aériennes sont tenues de fournir aux passagers une chambre d'hôtel et le transport.
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- Christmas week is right around the corner, and as travelers head to the airport to visit family and friends or go on vacation, data from AirHelp, an air passenger rights company, about the most popular and disrupted flight routes from 2017, and the worst day to fly based on crowds may help inform travelers about what to expect this year.
- According to this law, airlines must provide passengers affected by lengthy delays of more than three hours, flight cancellations, or boarding denials due to overbookings with compensation of up to $700, in addition to meals and drinks for all delays of more than two hours.
- Also, if necessary, due to a flight delay or cancellation, airlines are obligated to provide passengers with a hotel room and the transportation there.
