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Réunions repensées: le service MICE à guichet unique de l'hôtel Centara

2 réunions centara repensées
2 réunions centara repensées
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Centara Hotels & Resorts, Le premier opérateur hôtelier de Thaïlande, apporte une nouvelle réflexion et de nouvelles approches pour offrir de meilleures réunions avec le lancement de New Agenda: Meetings Redesigned. Centara présente un nouveau concept innovant de «réunion repensée», offrant un service MICE à guichet unique et améliorant l'expérience client.

Winfried Hancke, directeur général des opérations alimentaires et boissons, Centara Hotels & Resorts, affirme que le nouveau programme a été conçu en réponse aux commentaires des clients et au désir de profiter pleinement des sites exceptionnels et des emplacements de premier choix de l'entreprise.

«Nos clients nous ont dit qu'ils étaient ouverts aux idées audacieuses et aux moyens novateurs de faire participer les participants à la réunion, et nous les avons écoutés», dit-il. «Nous sommes convaincus que les idées et les ressources au cœur de New Agenda: Meetings Redesigned offriront des réunions plus stimulantes et efficaces pour nos clients et leurs organisations.»

Pendant trop longtemps, les réunions hors site ont suivi une approche à l'emporte-pièce qui donne l'impression qu'une réunion est identique à une autre, ce qui entraîne des participants ennuyés et un faible engagement. New Agenda est conçu pour mettre fin à cela, avec un service MICE unique et une expérience client améliorée et aide les entreprises à réaliser l'essentiel du MICE: la diffusion des connaissances et des pratiques professionnelles et un facteur clé pour une meilleure compréhension et des relations. parmi les professionnels.

Le programme New Agenda s'articule autour de trois éléments principaux:

1. Un gourou de réunion unique servir de ressource unique sur site et de point de contact pour la gestion des événements de bout en bout, garantissant une communication, une planification et une exécution transparentes.

2. Une approche redéfinie du team-building dirigée par les spécialistes internes du team building de Centara et en partenariat avec les professionnels de Capacité d'Asie, pour développer de nouvelles techniques efficaces de team-building et des activités dynamisantes.

3. Restauration créative pour renforcer l'engagement et renforcez l'implication des participants, avec de nouvelles idées apportées par les talentueuses équipes Food & Beverage de Centara, telles que le concept de `` dîner dans le noir '' en faisant entrer des danseurs thaïlandais à chaque cours avec des bougies LED tamisées à la main ou avec des bandeaux pour créer un sensoriel ultime expérience pour tous les invités.

Un nouvel agenda est progressivement déployé sur un total de 25 propriétés Centara en exploitation à travers 1st 2019 mars.