La «triple excellence de la vie nocturne» débarque à Ibiza

0a1a-259
0a1a-259

Lors d'une récente réunion des membres de l'association «Ocio de Ibiza» (Association de la vie nocturne d'Ibiza), affiliée à l'Association internationale de la vie nocturne, plusieurs de ses membres ont annoncé qu'ils mettront en œuvre la plus haute distinction internationale dans la vie nocturne, connue sous le nom de «Triple excellence en Vie nocturne ». En d'autres termes, cette triple certification de qualité en termes de sécurité, d'acoustique et de qualité de service, reviendrait par la main de «Ocio de Ibiza» à la destination de vie nocturne la plus connue au monde pour son offre de vie nocturne de qualité. Dans le cas où il y aurait plus de 7 clubs qui la mettent en œuvre, Ibiza deviendrait la destination touristique avec le plus de distinctions «Triple Excellence», surpassant Tenerife qui compte actuellement 7 établissements distingués avec cette triple distinction maximale. La deuxième place avec plus de prix Triple Excellence est actuellement Barcelone suivie de Dubaï. Dans le même temps, des sites d'autres pays comme la Colombie et l'Argentine ont déjà demandé la triple distinction.

Ce triple label d'excellence, promu par l'International Nightlife Association, comprend, d'une part, un sceau de sécurité (International Nightlife Safety Certified- INSC-) qui oblige le club à avoir des réanimateurs cardiaques, des éthylotests à pièces, des détecteurs de métaux, un détecteur de drogue, un protocole pour éviter les agressions sexuelles, et demander au site d'organiser un cours de formation à la sécurité pour tout le personnel, entre autres exigences La deuxième distinction de cette triple distinction internationale vise la qualité acoustique (International Nightlife Acoustic Quality -INAQ-), qui oblige le lieu qui la met en œuvre à ne pas polluer acoustiquement et à adopter des mesures pour protéger la santé acoustique des clients et des travailleurs, tels que un limiteur acoustique ainsi que des affiches avec des messages de sensibilisation sur la protection contre les nuisances sonores et le respect des voisins se reposant à proximité des locaux. En outre, les sites doivent dispenser des formations en acoustique et en bonnes pratiques.

Le troisième et dernier label, axé sur la qualité de service (International Nightlife Quality Service –INQS-) consiste en une inspection mystère qui évalue tous les domaines des lieux (parking, accès, toilettes, espace VIP) ainsi que le service à la clientèle, la rapidité du service, l'apparence du personnel, entre autres aspects, ainsi que l'engagement du lieu envers l'environnement et les objectifs de développement durable des Nations Unies, y compris, entre autres objectifs, l'égalité des sexes, l'accès au travail pour les personnes handicapées, recyclage et des conditions de travail adéquates. Ces exigences sont requises puisque l'International Nightlife Association est membre de l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies (UNWTO).

La mise en place de ces sceaux qui composent la «Triple Excellence» entraîne des améliorations considérables dans l'offre du lieu, considérant que c'est une garantie pour le client que le lieu qu'il visite s'engage pour la sécurité de ses utilisateurs et la qualité, ce qui est très précieux lorsqu'il s'agit de boîtes de nuit situées dans différentes parties du monde. Sans oublier, cela garantit également que le personnel travaillant sur le site offre le service client de niveau que le visiteur mérite.

<

A propos de l'auteure

Rédacteur en chef des affectations

Le rédacteur en chef des affectations est Oleg Siziakov

Partager à...