Les Seychelles continuent d'aller de l'avant avec le marketing du tourisme européen

En raison de l'insécurité créée dans l'esprit des voyagistes européens par la cessation des services d'Air Seychelles vers l'Europe, Bernadette Willemin, directrice européenne du Seychelles Tourism Board basée à Paris, en France, et Monette Rose, directrice du conseil en Italie, ont rapidement déménagé pour dissiper les craintes des tour-opérateurs européens concernant les futurs accès aériens aux îles.

«Nous n'avons pas attendu qu'une calamité nous arrive en ce qui concerne la confiance des voyagistes dans les Seychelles en tant que destination», a déclaré Bernadette Willemin, «… mais nous avons plutôt été proactifs pour assurer à nos partenaires de nouvelles possibilités qui sont à l'étude et des aspects positifs de la situation.

«Les responsables des bureaux de l'Office du tourisme des Seychelles aux quatre coins du monde restent très conscients du fait que le tourisme est une industrie centrée sur les personnes et, en tant que tel, travaillent constamment à maintenir et à améliorer leurs relations avec les partenaires des voyagistes». a expliqué Alain St. Ange, PDG de l'Office du tourisme des Seychelles, en félicitant ses responsables pour avoir augmenté les chiffres des arrivées au cours d'une autre année record, «… il n'y a donc rien d'extraordinaire à ce qu'ils doivent agir pour rassurer et fournir des informations précises à leurs étrangers. partenaires commerciaux de cette manière. Tout cela fait partie du travail qu’ils font au quotidien. »

Les Seychelles sont passées à un mode proactif depuis la décision d'Air Seychelles de retirer l'Europe de son horaire de vols. Les responsables de l'Office du tourisme des îles basés en France et en Italie ont frappé à la porte de leurs partenaires voyagistes dans le but de les tenir bien informés des développements en cours aux Seychelles en ce qui concerne l'accès aérien. «Alain St.Ange, notre PDG du siège social de l'Office du tourisme aux Seychelles, nous tient informés des développements au fur et à mesure qu'ils se produisent, et nous agissons immédiatement pour nous assurer que tous nos partenaires commerciaux sont dûment tenus au courant», a déclaré Bernadette Willemin de Paris, France.

«Garder un état d'esprit positif, dire la vérité et rester honnête envers notre pays a été notre devise lorsque nous nous sommes rencontrés pour élaborer une stratégie sur notre plan d'action après qu'Air Seychelles ait retiré la France et l'Italie de leur horaire de vol. Aujourd'hui, nous sommes heureux que nos partenaires se tiennent à nos côtés et attendons avec impatience les nouvelles annonces concernant l'accès aérien à nos Seychelles », a déclaré Bernadette Willemin à la presse à Paris.

Pour le marché britannique, Alain St.Ange déménage à Londres ce week-end pour s'adresser mardi à un déjeuner de travail des voyagistes et de la presse britanniques. Le Royaume-Uni est le troisième marché affecté par le retrait d'Air Seychelles, et l'équipe britannique du Seychelles Tourism Board a pu rassembler la plupart des principaux voyagistes vendant les Seychelles, ainsi qu'un important contingent de la presse britannique, pour une île. déjeuner créole dans le centre de Londres. «Nous devions rencontrer nos partenaires qui ont travaillé avec nous pour redresser ce marché important. Le marché britannique est en augmentation pour les Seychelles depuis un an et demi, ce qui montre que notre stratégie dans les îles britanniques fonctionnait. Mardi, nous remercierons nos partenaires et discuterons également avec eux de la voie à suivre », a déclaré Alain St. Ange.

Lena Hoareau, responsable du bureau des relations publiques et des informations pour les Seychelles basé au Royaume-Uni, travaille en étroite collaboration avec la presse britannique depuis qu'elle a déménagé à Londres il y a six mois. «Rassembler autant de membres de la presse britannique pour un briefing aux Seychelles n'a pas toujours été facile dans le passé; aujourd'hui, nous avons nos propres contacts dans la fraternité de la presse. Nous sommes reconnaissants que notre PDG, M. Alain St. Ange, se rende à Londres pour s’adresser à la presse mardi prochain. Cela fera écho au message de notre appréciation et aidera à consolider le travail que nous faisons au Royaume-Uni pour les Seychelles », a déclaré Lena Hoareau de Londres.