Des sources de financement supplémentaires doivent être créées pour aider le tourisme caribéen à résister aux crises futures.
Cela fait partie des recommandations d'un nouveau rapport sur une étude sur les effets de COVID-19 sur les organisations nationales de gestion et de commercialisation des destinations dans les pays membres du Organisation du tourisme des Caraïbes (CTO) et leurs premières réponses à la pandémie mondiale, menées par le George Washington University International Institute of Tourism Studies (GW IITS) et le CTO.
L'enquête a révélé que le COVID-19 affectait la santé financière des organisations touristiques, la quasi-totalité des personnes interrogées ayant subi ou prévoyant des coupes dans leurs budgets de fonctionnement.
«C'est un signal inquiétant», indique le rapport.
Il a appelé à un plaidoyer au nom des organisations de destination pour un soutien financier afin de rester forte et d'aider à diriger les efforts de relance et de reconstruction du tourisme.
Il a également déclaré que ces entités devraient trouver des moyens créatifs de faire plus avec moins, en particulier en ce qui concerne le marketing.
«À l'avenir, les organisations de destination devront réfléchir à la façon de diversifier leurs sources de financement, qui reposent principalement sur les taxes d'hébergement et de croisière, pour s'assurer qu'elles peuvent résister aux futures vagues de COVID-19 et aux futurs chocs de l'industrie du tourisme», a recommandé GW IITS .
Dans le même temps, il a déclaré que les organismes touristiques devaient rester vigilants et plaider pour un soutien continu aux entreprises touristiques si elles veulent survivre.
«Sans une aide financière soutenue, les entreprises touristiques qui ne fonctionnent pas à pleine capacité auront du mal à rester en affaires jusqu'en 2020», indique le rapport.
Outre le financement, le rapport souligne également la nécessité d'une gestion de crise et d'une communication efficaces parmi les étapes immédiates nécessaires pour se remettre des retombées économiques du COVID-19 et de son impact sur le tourisme.
Seleni Matus, directrice exécutive de GW IITS, a déclaré: «Il est essentiel que les organisations de destination agissent maintenant pour travailler avec les gouvernements locaux et les entreprises afin de trouver des moyens de créer des partenariats publics et privés qui bénéficieront à toutes les parties concernées, des hôtels, des voyagistes et des restaurants aux locaux. résidents et touristes - des investissements immédiats sont nécessaires de toute urgence. »
L'enquête en ligne, conçue et analysée par GW IITS, a été menée du 6 au 22 mai auprès des 24 pays membres de l'OTC. Le GW IITS a également inventorié les actions des destinations touristiques de mi-mars à début mai sur la mobilité, l'aide économique, la gestion des destinations et le soutien communautaire, la communication de crise et le marketing des destinations.
L'université a également examiné les sites Web et les canaux de médias sociaux de diverses organisations de marketing de destination, d'associations industrielles et de sites Web de destination destinés aux consommateurs afin de mieux comprendre la réponse de l'industrie du tourisme au COVID-19, et elle a compilé des données sur la mobilité et le soulagement économique de diverses sources secondaires.
Quarante-trois pays de la grande Caraïbe, y compris les 24 pays membres de l'OTC, ont été inclus dans cette composante de la recherche.
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