Abu Dhabi sur la culture, l'environnement, le tourisme et tout le reste

Au World Travel & Tourism Council (WTTC) Sommet mondial annuel du tourisme, organisé cette année à Abu Dhabi, je me suis fait un devoir de parler à une personne d'autorité pour discuter de la vision et du plan touristique d'Abu Dhabi. Entrez : le sultan Hamad Al Mutawa Al Dhaheri. Il est directeur des écosystèmes touristiques de l'Abu Dhabi Tourism & Culture Authority (ADTCA).

Qu'est-ce que votre travail implique?
Notre mandat est de prendre soin de l’environnement touristique. Il ne s'agit pas seulement de la durabilité du secteur touristique, mais aussi de la performance de chaque élément de la chaîne de valeur du secteur touristique. Comment pouvons-nous résoudre leurs problèmes et problèmes et comment construire une meilleure synergie entre les différents acteurs des secteurs public et privé.

Sur quels projets travaillez vous?
Actuellement, nous développons des expériences. Nous essayons d’aider les petites et moyennes entreprises à se développer et à se développer. L'un d'eux s'appelle Pearl Journey. Un entrepreneur d'Abu Dhabi a eu l'idée de développer un bateau traditionnel où vous pourrez aller à la mer et vivre l'expérience d'attraper et d'ouvrir la perle pour la ramener chez vous. Il s'agit plutôt d'une expérience culturelle authentique. Nous essayons de le promouvoir. De plus, nous soutenons différentes attractions, hôtels, centres commerciaux en termes d'accessibilité, de signalisation et de promotion. S'ils ont des problèmes avec les réglementations et les politiques qui doivent être résolus avec différentes entités gouvernementales. Nous sommes comme la voix du secteur privé auprès du gouvernement. Nous dialoguons avec eux, nous avons des comités, nous nous réunissons sur une base mensuelle. Nous essayons de comprendre ce qui se passe dans le secteur et nous nous engageons toujours avec le gouvernement et d'autres secteurs privés pour établir de meilleures relations.

À qui relevez-vous?
Il y a un directeur exécutif du tourisme. Il est vacant jusqu'à présent, alors je relève du directeur général adjoint.

Qu'est-ce qui distingue Abu Dhabi du reste du monde en termes de tourisme?
Dès le premier jour, Abu Dhabi voulait être différent. Cela s’est traduit dans notre plan et notre vision, qui est de nous positionner comme une destination touristique culturelle. Construisez l'île de Saadiyat avec les différents musées : le Louvre, le Guggenheim, le musée Zayed. Le fait de regrouper ce groupe de musées en un seul endroit positionne Abu Dhabi différemment. D’autre part, nous travaillons également au développement d’activités de loisirs, de divertissement. L’île de Yas en est un exemple clair. Là, nous avons les circuits de Formule XNUMX, nous avons le circuit Marina, nous avons aussi les terrains de golf, nous avons le parc à thème Ferrari World, nous avons Yas Waterworld, le premier mégaparc de la région. Ainsi que d'autres attractions. Nous avons également la Grande Mosquée Sheikh Zayed, qui est une attraction emblématique. Juste pour voir l'Emirates Palace. Avec nos projets uniques, nous nous positionnons différemment. Nous complétons également différentes expériences dans la région.

Combien de ces projets sont privés et combien sont financés par le gouvernement?
Le gouvernement a créé l'Autorité du tourisme d'Abu Dhabi en 2004, ce qui était en retard par rapport à d'autres destinations. Le gouvernement a donc dû faire beaucoup de financement et d'investissements pour montrer de manière claire à tout le monde que le gouvernement s'engage à rendre ce secteur viable. Certains de ces projets étaient des investissements stratégiques du gouvernement. Les centres commerciaux, les hôtels et différentes activités, ainsi que certaines attractions privées, sont tous gérés par le secteur privé. C’est là que l’on voit la synergie entre le gouvernement et le privé.

Comment le Guggenheim et le Louvre ont-ils accepté de venir à Abu Dhabi?
Cela a été un effort énorme de notre gouvernement, de nombreuses négociations. Je pense que ces musées réalisent également qu'Abu Dhabi a un avenir en tant que destination touristique potentielle. C'est l'une des raisons pour lesquelles. Le Louvre qui est la France, le Guggenheim (États-Unis) et le musée Zayed qui est nous. Vous êtes sur une seule île, vous pouvez donc voir différentes cultures se mélanger en un seul endroit, ce qui est le véritable exemple de ce pays. Combien de nationalités avons-nous ici ? Beaucoup de nationalités. Différentes cultures en un seul endroit. Cela fait partie de notre hospitalité.

Qu'est-ce qui différencie Abu Dhabi de Dubaï?
Dubaï est une destination touristique de premier plan, un marché très mature, une ville très mature en matière de tourisme. Nous complétons non seulement l'expérience touristique de Dubaï ainsi que celle des sept Émirats. Considérez l’ensemble des Émirats UA comme une seule destination. Si les touristes viennent visiter différents Émirats, ils auront des saveurs différentes. Cela contribue à améliorer l’expérience globale, faisant des Émirats arabes unis un lieu incontournable.

Quelle est la saveur de Dubaï?
Dubaï se concentre davantage sur les centres commerciaux, la vente au détail et les divertissements.

Quelle est la saveur d'Abu Dhabi?
Nous essayons de nous concentrer davantage sur la culture et le patrimoine.

Quel est le mot officiel sur la durabilité?
La durabilité fait partie de notre vision : développer une destination touristique durable. Qu’est-ce qui est durable ? Oui, nous voulons développer ce secteur, construire une structure, nous voulons contribuer au PIB. Ce faisant, nous devons nous assurer qu'il y a un impact social en créant des emplois et des opportunités pour les nationaux et les non-nationaux ainsi qu'en préservant la nature et l'environnement. Le cas évident ici est celui de l’île de Saadiyat. Lorsque nous avons développé cette île, en particulier le complexe hôtelier sur la plage, nous avons veillé à ne pas perturber l'environnement et la faune de cette zone. Le complexe a été construit il y a deux ans et jusqu'à présent, les tortues viennent nicher devant l'hôtel. Oui, nous avons construit un hôtel cinq étoiles plus, mais nous avons réussi à préserver l’environnement tel qu’il est. Si l’on pense au développement d’Abu Dhabi, l’environnement est essentiel. Nous devons veiller à ne pas y toucher, nous devons le préserver. Cela était clair à partir de notre vision.

Comment commercialisez-vous Abu Dhabi?
Nous déployons beaucoup d’efforts – financiers et non financiers, pour promouvoir la destination. Au TCA, Abu Dabi joue un rôle important dans la mesure où nous disposons de dix bureaux répartis dans différents pays : Royaume-Uni, Australie, États-Unis, Allemagne, France, Italie, Arabie Saoudite, Inde, Chine et Russie. Nous organisons des roadshows dans différentes régions et participons à des expositions internationales.

Qui sont vos touristes?
La plus grande partie est désormais constituée de visiteurs nationaux, suivis de l'Allemagne, du Royaume-Uni et de l'Inde. Nous essayons d'inciter davantage de visiteurs internationaux à venir, mais nous voulons que les voyageurs nationaux viennent également.

Les efforts du gouvernement pour protéger l'environnement?
Il y a Estidama Pearl Rating System, ils ont ouvert leur siège ici à Abu Dhabi. Les codes de construction écologiques, l'obtention de plus d'énergie à partir de sources durables, tout cela indique que nous devenons plus écologiques et essayons d'obtenir une énergie plus durable.

Quelle est votre définition d'un établissement éco-responsable?
Est un établissement ou une entité qui respecte l'environnement en ne consommant pas beaucoup d'énergie, en réduisant beaucoup de déchets, en recyclant et en étant responsable.

Pensez-vous que la bulle de Dubaï a éclaté?
Je pense que Dubaï se porte très bien. Leur nombre affiche une croissance saine. A Abu Dhabi, nous essayons de voir des pratiques différentes et nous essayons de tirer des leçons de différentes leçons, non seulement au niveau régional mais aussi au niveau international.