Emirates rouvre ses salons dans le monde entier en commençant par le salon Emirates de l'aéroport international du Caire. Dans les semaines à venir, les clients d'Emirates pourront à nouveau profiter des services de salon Emirates dans d'autres destinations, notamment le JFK International de New York et l'aéroport de Manchester.
La compagnie aérienne a repensé son offre de salons et introduit des mesures de santé et de sécurité supplémentaires. Les nouveaux protocoles seront déployés dans chaque salon.
L'offre de buffet sera transformée en un service à la carte avec des menus sans contact activés par QR code. Tout au long de la journée, le personnel du salon désinfectera chaque siège et chaque table après le départ des clients. De plus, le salon sera assaini et fumigé régulièrement.
Tous les employés travaillant dans le salon porteront des masques et des protocoles de distanciation sociale sont en place dans tout le salon. Le nombre de places assises sera réduit de moitié car tous les autres sièges de canapé sont laissés inoccupés. Pour assurer la sécurité alimentaire, le personnel de restauration portera des masques, des gants et des équipements de protection individuelle (EPI). Les journaux, magazines et autres matériels de lecture ne seront pas disponibles pour minimiser le risque d'infection au toucher.
Le salon Emirates dans le hall B de l'aéroport international de Dubaï est également ouvert avec un service repensé et une zone de première classe désignée. Au cours des derniers mois, Emirates a lancé des services visant à offrir aux clients une expérience aéroportuaire sûre et transparente. Le chemin biométrique intégré à l'aéroport international de Dubaï est la dernière d'une série d'initiatives d'Emirates, permettant aux clients de passer de l'enregistrement à l'embarquement uniquement par reconnaissance faciale.
Emirates continue de rétablir progressivement ses services de signature après un examen rigoureux et une refonte minutieuse pour assurer la santé et la sécurité des clients et des employés.
À bord, le célèbre salon et douche à bord de l'A380 a repris ses activités, tandis que l'expérience culinaire à bord d'Emirates est revenue à son service signature tout en respectant des protocoles d'hygiène stricts.
