La dernière campagne de Thai AirAsia montre un manque de compréhension internationale…

En feuilletant un grand journal anglais en Thaïlande, mes yeux ont croisé une campagne publicitaire de Thai AirAsia, filiale du groupe AirAsia. La compagnie aérienne fait la promotion de sa nouvelle base de Phuket.

En feuilletant un grand journal anglais en Thaïlande, mes yeux ont croisé une campagne publicitaire de Thai AirAsia, filiale du groupe AirAsia. La compagnie aérienne fait la promotion de sa nouvelle base de Phuket. Peut-être est-il fait exprès pour divertir les lecteurs anglophones pour Noël, mais la publicité est pleine d'informations inappropriées ainsi que de fautes d'orthographe et de grammaire incorrectes en anglais.

«Phuket Calling, volez directement à bas prix, profitez d'une excellente connectivité». Seul le titre donne déjà une idée du manque apparent de connaissance de l'anglais chez Thai AirAsia… Est-ce que la compagnie aérienne veut dire «voler à bas prix TO» car elle fournit une liste de destinations? Et puis nous apprenons que «Ho Chi Minh (ils omettent« Ville ») est chargée d'histoire» et non imprégnée; que «Medan est une ville du volcan le plus magnifique» au lieu d'être une ville avec certains des volcans les plus magnifiques d'Asie du Sud-Est. L'équipe de Thai AirAsia n'a probablement jamais entendu parler de Merapi, Dieng ou Bromo sur l'île de Java, pour ne citer que quelques-unes des plus hautes montagnes volcaniques d'Indonésie.

Cependant, le meilleur de tous est la description de «Burobudo, le plus grand temple». Se réfèrent-ils à Borobudur, le plus grand temple bouddhiste du monde ??? Non seulement l'orthographe est erronée, mais les informations fournies sont également inexactes: alors que Thai AirAsia vole à Jakarta, il est affirmé dans la publicité que le temple de Borobudur se trouve à seulement 45 minutes de la capitale indonésienne. C'est vrai, mais uniquement en volant vers la ville de Yogjakarta. Et sans oublier qu'il y a encore 40 minutes de route entre l'aéroport et le temple ...

La faible connaissance de l'anglais et de la géographie de Thai AirAsia est le reflet pathétique de la façon dont certaines entreprises thaïlandaises continuent de voir le monde aujourd'hui. En négligeant d'embaucher du personnel ayant suffisamment de compétences en anglais ou en géographie, ces entreprises montrent leur manque de culture internationale dans un environnement commercial mondialisé. Ou est-ce parce qu'employer des personnes bien éduquées reste trop coûteux?

Se rendant une fois à une conférence de presse Thai AirAsia et posant une question en anglais, Tassapon Bijleveld, patron de TAA, m'a répondu qu'il avait déjà donné une réponse en thaï. Il devrait alors s'en tenir à la publicité uniquement dans une langue qu'il maîtrise si bien…

Faites-vous partie de cette histoire ?



  • Si vous avez plus de détails sur d'éventuels ajouts, des interviews à paraître sur eTurboNews, et vu par plus de 2 millions de personnes qui nous lisent, nous écoutent et nous regardent dans 106 langues cliquez ici
  • D'autres idées d'histoires ? Cliquez ici


QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

  • Se rendant une fois à une conférence de presse de Thai AirAsia et posant une question en anglais, Tassapon Bijleveld, patron de TAA, m'a répondu qu'il avait déjà donné une réponse en thaï.
  • Peut-être est-elle faite exprès pour divertir les lecteurs anglophones à l'occasion de Noël, mais la publicité regorge d'informations inappropriées ainsi que de fautes d'orthographe et de grammaire anglaises incorrectes.
  • Alors que Thai AirAsia dessert Jakarta, la publicité prétend que le temple de Borobudur se trouve à seulement 45 minutes de la capitale indonésienne.

<

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

Partager à...