La politique «Meilleur prix garanti» de Priceline: est-elle trompeuse et trompeuse?

Dans l'article de cette semaine, nous examinons le cas de Chapman c. Priceline Group, Inc., affaire n ° 3-15-CV-1519 (RNC) (D. Conn. 30 septembre 2017) dans laquelle la plainte de recours collectif alléguait «que Priceline a «représenté et continue de représenter une promesse de« meilleur prix garanti »pour les billets d'avion achetés sur son site Web» qui garantit aux consommateurs le «prix le plus bas sur tout ce [qu'ils] réservent []». En ce qui concerne les voyages sur Spirit Airlines, cependant, Priceline ajoute secrètement sa propre majoration. En conséquence, «les vols Spirit Airlines sont toujours moins chers lorsqu'ils sont achetés sur le site Web de Spirit Airlines que lorsqu'ils sont achetés via Priceline.com». Priceline a demandé le rejet de la plainte modifiée que la Cour a rejetée.

Mise à jour sur la terreur des voyages

Bangkok, Thaïlande

Dans Motocycliste arrêté après le déchaînement des bombardements incendiaires, travelwirenews (11/8/2017), il a été noté que «les premier et deuxième étages du bureau du district de Khpng ont été gravement endommagés lorsqu'un homme en robe blanche sur une moto trois plusieurs cocktails Molotov dans le bâtiment tard mardi soir… La police lui a confisqué trois bouteilles d'essence, un couteau, des bâtonnets, un allume-cigare, un téléphone portable et de l'argent liquide. Il a été accusé d'incendie criminel ».

France

En France, le ministre de l'Intérieur fait face à un risque de terrorisme «très élevé» avant l'anniversaire des attentats de Paris, travelwirenews (11/12/2017), il a été noté que «Alors que la France se prépare à marquer le deuxième anniversaire des attentats de novembre 2015 à Paris, le ministre de l'Intérieur, Gérard Collomb a averti que la menace terroriste reste «très élevée» avec un certain nombre d'attaques de planification de «petits groupes». La France est en état d'alerte depuis janvier 2015 lorsqu'elle a été paralysée par une série d'attentats terroristes liés à l'État islamique ».

Aden, au Yémen

Dans 8 policiers tués dans un attentat terroriste au Yémen revendiqué par l'Etat islamique, travelwirenews (11/5/2017), il a été noté qu '«au moins huit policiers ont été tués dans une attaque impliquant un attentat-suicide et une prise d'otages, dans le port yéménite -Ville d'Aden. Un kamikaze a fait exploser une voiture robuste aux explosifs devant le bureau du département local des enquêtes criminelles ».

Russie méridionale

Dans 2 militants tués dans une fusillade tendue dans le sud de la Russie, travelwirenews (11/5/2017), il a été noté que «deux militants ont été abattus par des agents de sécurité après avoir attaqué un poste de police de la circulation en République russe d'Ingouchie dimanche, le National Anti -Comité terroriste (NAC) a déclaré en ajoutant qu'un officier avait été tué et deux blessés dans la fusillade ».

Berlin, Allemagne

Dans Driver conduit la voiture dans la foule à Berlin mais personne n'est blessé, travelwirenews (11/11/2017), il a été noté que «un homme a conduit une voiture dans une foule de personnes attendant un bus à Berlin mais n'a blessé personne, La police a déclaré samedi alors qu'ils cherchaient pour lui et la voiture (qui était) une Mercedes (qui) avait été louée par un Marocain de 36 ans et ils avaient fouillé son appartement à Berlin et recueilli des preuves ».

Dharmasraya, Indonésie

La police indonésienne a abattu 2 hommes lors d'une attaque au poste de police, travelwirenews (11/12/2017), il a été noté que «la police indonésienne a déclaré avoir tué par balle deux hommes soupçonnés d'avoir incendié un poste de police isolé sur l'île de Sumatra. Le porte-parole de la police nationale, Rikwanto, a déclaré que les suspects avaient été tués tôt dimanche dans le district de Sumatra occidental à Dharmasraya. L'incendie avait totalement détruit le bâtiment principal du poste de police de Dharmasraya

Irak

Dans La guerre contre l'EI a coûté à l'Irak plus de 100 milliards de dollars PM, travelwirenews (11/12/2017), il a été noté que «l'État islamique… l'occupation des territoires irakiens et la lutte contre les militants a coûté à Bagdad plus de 100 milliards de dollars, le Premier ministre Haider al-Abadi a déclaré… «Les dommages causés par l'occupation par l'EI des villes irakiennes s'élèvent déjà à plus de 100 milliards de dollars» ».

Uber vend sa participation à SoftBank

Dans Benner & Isaac, Uber conclut un accord pour vendre une participation à Softbank, New York (11/12/2017), il a été noté que «Uber a conclu un accord dimanche pour vendre une part importante de lui-même à SoftBank, un conglomérat japonais, ouvrant la voie pour que l'entreprise en plein essor fasse des changements radicaux de gouvernance et devienne publique en 2019. En vertu de cet accord, un consortium d'investisseurs dirigé par SoftBank achètera au moins 14% d'Uber en combinant des actions nouvelles et existantes… SoftBank prévoit d'acheter environ 1 milliard de dollars d'actions fraîches à la valorisation actuelle d'Uber d'environ 68.5 milliards de dollars, mais la majeure partie de la transaction consistera à acheter des actions Uber existantes à des investisseurs ».

Panic Buttons In Chicago Hôtels

Dans Pearlman, Chicago adopte une ordonnance exigeant que les hôtels fournissent des `` boutons de panique '' à certains employés, The National Law Review (10/29/2017), il a été noté que «le 11 octobre 2017, le conseil municipal de Chicago a adopté l'ordonnance sur le harcèlement sexuel des travailleurs de l'hôtellerie. … Qui oblige les hôtels de Chicago à développer des politiques anti-harcèlement sexuel et à fournir aux employés qui travaillent seuls dans des chambres d'hôtel des boutons de panique. Les employeurs qui ne respectent pas ces exigences ou exercent des représailles contre les employés pour avoir invoqué la protection de l'ordonnance peuvent être passibles d'amendes et / ou de la suspension ou de la révocation de leur licence d'hôtel ».

Tentative de détournement de Jet Airways

Dans le passager «tente» de détourner un vol de Jet Airways, travelwirenews (11/13/2017), il a été noté qu '«un vol de Jet Airways se préparait à quitter l'aéroport de Cochin lorsqu'un passager a annoncé un détournement ... Il aurait menacé de prendre le contrôle de la avion (et a été arrêté) ».

Armes à feu, armes à feu, armes à feu

Dans Fisher & Keller, qu'est-ce qui explique les tirs de masse américains? Les comparaisons internationales suggèrent une réponse, nytimes (11/7/2017), il a été noté que «les États-Unis ont 270 millions d'armes à feu et 90 tireurs de masse de 1966 à 2012. Aucun autre pays n'a plus de 46 millions d'armes ou 18 tireurs de masse… La seule variable qui peut expliquer le taux élevé de tirs de masse en Amérique est son nombre astronomique d'armes à feu… Les Américains représentent environ 4.4% de la population mondiale mais possèdent 42% des armes à feu dans le monde ».

Rampage de tir en Californie

Dans Fuller, un homme armé du nord de la Californie a tué sa femme avant de tirer Rampage, New York (11/15/2017), il a été noté que «le nombre de morts dans une fusillade dans le nord de la Californie est passé de cinq mercredi après que les autorités ont déclaré avoir retrouvé le corps du tireur. épouse cachée sous le sol de la maison du couple. Le bilan des morts, selon les autorités, aurait pu être bien pire si une école primaire n'avait pas ordonné un verrouillage immédiat ».

La fontaine de Trevi pourrait réduire la dette de Rome

Dans Quand Rome a éclaté… Une ville à court d'argent lorgnant les pièces touristiques de la fontaine de Trevi, tavelwirenews (11/11/2017), il a été noté que «La ville éternelle qu'est Rome traverse une sorte de crise budgétaire en ce moment, et avec de l'argent en pénurie, les responsables lorgnent même maintenant l'emblématique fontaine de Trevi de la ville. Chaque année, des millions de touristes affluent vers (Rome et) Une bonne partie de ces pièces de monnaie jetées dans la fontaine vieille de près de 300 ans, dont le transport aurait atteint 1.5 million de dollars en 2016 seulement, un changement par rapport aux 12 milliards d'euros estimés de la ville. (14 milliards de dollars) de dette ».

Le typhon frappe le Vietnam

Dans des dizaines de morts et 40,000 11 maisons endommagées lorsque le typhon frappe le Vietnam avant le sommet international de l'APEC, travelwirenews (5/2017/27) a noté que «Au moins 90 personnes ont été tuées et des dizaines de milliers évacuées après que le typhon Damrey a frappé le Vietnam… Le typhon a touché terre samedi avec des vents atteignant 40,000 km / h… près de 626 30,000 maisons ont été endommagées… au moins XNUMX maisons se sont entièrement effondrées… XNUMX XNUMX personnes ont été évacuées ».

Méfiez-vous de la marée cramoisie en Italie

À marée cramoisie: la pollution rend l'eau de mer rouge dans une ville italienne, travelwirenews (11/16/2017), il a été noté que «l'eau de la baie est devenue rouge dans une ville portuaire italienne, en raison des taux alarmants de pollution industrielle… Les photos jointes au La lettre, publiée par le groupe Genitori Tarantine (Parents de Tarente) sur sa page Facebook, montre l'exemple le plus frappant de pollution à laquelle la ville est confrontée. Une photo montre une flaque d'eau qui est devenue entièrement rouge rouille tandis qu'une autre montre un brouillard dense de couleur rouille flottant sur les rues de la ville ».

Britanniques en surpoids, en effet

Au Royaume-Uni est le pays le plus gras d'Europe occidentale avec 63% des adultes en surpoids et obèses; Selon une étude de l'OCDE, travelwirenews (11/12/2017), «Plus de 63 pour cent des adultes en Grande-Bretagne sont en surpoids, selon l'OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques). Le rapport 2017 Obesity Update a révélé que le Royaume-Uni est le sixième pays le plus gras parmi les pays membres de l'OCDE, avec un taux d'obésité chez les adultes de 27%. Les États-Unis, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, la Hongrie et l'Autriche sont cependant moins bien lotis que le Royaume-Uni. Les pays ayant les taux d'obésité les plus faibles sont le Japon, l'Italie et la Suisse ».

Renversements de bus touristiques en Thaïlande

Dans le bus de tournée se renverse à Phetchabun; 1 tué, 20 blessés, travelwirenews (11/12/2017) il a été noté qu '«un bus transportant un groupe de personnes âgées en tournée dans les districts de Khao Kho et Lom Sak s'est renversé dimanche matin, tuant l'un des touristes et blessant environ 20 autres… Les passagers ont déclaré à la police que le bus à impériale emmenait 43 personnes âgées de Bangkok pour visiter plusieurs temples et attractions touristiques de Phetchabun ».

Les méduses envahissent la Crimée

Dans Creatures from the deep: l'invasion de méduses frappe les eaux au large de Sébastopol, travelwirenews (11/12/2017), il a été noté qu '«une intense floraison de méduses a inondé les eaux de la baie de Balaclava à Sébastapool, en Crimée, transformant la région en une zone pétillante et visqueuse désordre. Les créatures marines se sont rassemblées près des jetées, transformant l'eau en un paysage extraterrestre, envahi par une infestation de méduses flottantes ».

Nouvelle loi sur les identités de voyage

Dans Vora, Ce que vous devez savoir sur la nouvelle loi d'identité et les voyages, nytimes (11/8/2017), il a été noté que «ces derniers mois, il y a eu beaucoup de discussions sur la loi sur l'identité réelle et sur la façon dont elle affectent les voyageurs aériens. Adoptée par le Congrès en 2005, elle vise à prévenir la fraude d'identité et à partir du 22 janvier 2018, les aviateurs qui résident dans certains États, même s'ils volent à l'intérieur du pays, auront besoin d'une pièce d'identité autre qu'un permis de conduire pour passer (TAS ) les points de contrôle de sécurité dans les aéroports. Qui est exactement concerné et quelle identification supplémentaire la TSA exigera-t-elle? Ici, des réponses aux questions sur ce que signifie la Real ID Act pour les voyageurs et pourquoi avoir un passeport maintenant peut être plus important que jamais. La loi vise à garantir qu'une personne présentant une pièce d'identité est bien celle qu'elle prétend être, selon… une porte-parole du Department of Homeland Security. «La loi empêche la production de faux identifiants et garantit que toute identification utilisée présente certaines caractéristiques qui empêchent la falsification ou sont difficiles à reproduire»… Ces caractéristiques incluent la technologie anti-contrefaçon, comme les hologrammes sur certaines licences d'État. Les documents délivrés par le gouvernement fédéral, comme un passeport, entrent également dans la catégorie des documents difficiles à reproduire ».

Clear accélère-t-il le dépistage?

Dans Vora, How Clear Can Speed ​​Up the Airport Screening Process, nytimes (11/17/2017), il a été noté que «Qu'est-ce qui est exactement clair, et en quoi est-ce différent des pré-vérifications TSA?… Caryn Seidman Becker, directeur général de la société, a déclaré que Clear utilise la technologie biométrique - dans ce cas, soit une analyse de votre empreinte digitale, soit une analyse de l'iris de votre œil - pour identifier qui vous êtes et vous aider à passer rapidement la sécurité de l'aéroport… Une fois que les membres de Clear arrivent à l'aéroport, ils passent par une voie claire dédiée à un pod où ils scannent leurs empreintes digitales sur un lecteur d'empreintes digitales ou regardent une caméra capable de lire les images d'iris ».

Pizza, n'importe qui?

Dans Wolfe, New York Today: Chicago Pizza vs the New York Slice, New York (11/16/2017), il a été noté que «Voici ce que quelques amateurs de pizza avaient à dire:« J'ai vécu à Chicago, ce que j'ai détestent, et près de Battery Park à New York, qui est grotesquement bruyant et trop cher. J'ai 69 ans et j'ai mangé beaucoup de pizza. Une pizzeria de Chicago vaut mieux qu'une pizzeria de New York »; «Chicago Pizza est une casserole, New York Pizza est une pizza, avec le meilleur de Brooklyn. Et, s'il vous plaît, pas d'ananas »; `` Le seul problème flagrant avec une tranche de pizza Chicago n'est pas tant le goût, mais le fait qu'elle est si épaisse que vous ne pouvez pas la plier. Comment le monde peut-il marcher avec un Coca dans une main et une tranche dans l'autre et le manger à moins qu'il ne soit plié? Manger une tranche dépliée, c'est comme manger un carreau de sol »». Prendre plaisir.

Statuts d'utilisation récréative

Dans Fazio & Strell, Comparison of Tri-State Area Recreational Use Statutes, law (10/23/2017), il a été noté que «à partir des années 1950, les États ont commencé à adopter des lois d'utilisation récréative, qui protègent les propriétaires fonciers de la responsabilité délictuelle lorsque les gens s'engagent dans certains types de loisirs de plein air sur ces terres, encourageant ainsi les loisirs. Bien que les statuts de New York, du New Jersey et du Connecticut soient structurés de la même manière, leur application est loin d'être uniforme ».

Delta paie beaucoup

Dans Bravo, Delta paie aux passagers 4,000 $ en bons de vol pour abandonner leur siège, chron (9/15/2017), il a été noté que «Tracy Jarvis Smith attendait le décollage avec sa famille lorsque les employés de Delta Airline ont demandé aux passagers de renoncer volontairement à leur siège. en échange d'une compensation monétaire. Le vol d'Atlanta à South Bend, dans l'Indiana, était rempli de fans de football de l'Université de Géorgie qui attendaient de se rendre au match de samedi contre Notre-Dame… Les enchères ont rapidement atteint 2,200 2,800 $, puis 3,000 4,000 $, puis XNUMX XNUMX $. C'est alors que Smith s'est tournée vers son mari Larry et a dit que s'ils offraient XNUMX XNUMX $, elle acceptait le prix ».

Femme britannique dans une prison égyptienne

À Busby, une femme britannique languit dans la prison égyptienne pour avoir transporté des analgésiques, msn (11/3/2017), il a noté que «les autorités égyptiennes ont arrêté une femme britannique qui est entrée dans le pays avec des analgésiques. (Mme X) a été arrêtée après que 290 comprimés de tramadol et du naproxène pour les maux de dos de son mari aient été trouvés dans sa valise. Elle aurait ensuite signé son nom sous une déclaration de 38 pages en arabe, sur demande, estimant qu'elle serait en mesure de quitter l'aéroport par la suite et de commencer sa pause de deux semaines au bord de la mer Rouge. Au lieu de cela, elle a été placée dans une cellule exiguë avec 25 autres femmes, où elle est restée près d'un mois ».

Norovirus et navires de croisière

Dans Lun, Ressler, Ferson & White, Norovirus et bateaux de croisière, microbiology.publish.csiro (10/31/2017), il a été noté que «la gastro-entérite aiguë (AGE) est l'une des maladies les plus courantes chez les humains à la fois développées et en développement. pays… Il reste l'un des fardeaux sanitaires les plus importants pour la société. On estime à 1.8 million le nombre de décès associés aux AGE chaque année dans le monde, ce qui en fait la principale cause de mortalité chez les enfants de moins de cinq ans. Dans cet article, nous examinons les tendances récentes des norovirus émergents, la capacité du virus à provoquer des épidémies sur les navires de croisière et discutons des facteurs qui influencent sa propagation à bord ».

Guides touristiques en Roumanie

Dans Tatar, Herman & Giurgiu, Analyse de l'évolution des guides touristiques agréés en Roumanie et des problèmes critiques affectant leur activité, istgeorelint.uoradea.ro/Reviste/Anale/anale (2017), il a été noté que «l'étude se réfère au touriste agréé guides de Roumanie de 1998 à 2016… L'analyse statistique a montré une (augmentation) de 24 guides touristiques en 1998 à 4,335 2016 guides touristiques agréés en XNUMX… Un guide touristique est défini comme une personne ayant de vastes connaissances dont le rôle principal est d'informer , remplissant ainsi la fonction d’éducateur ».

Voitures sans conducteur: problèmes de responsabilité

Dans Hoenig, The «Driverless» Car Era: Liability Considerations, law (11/9/2017), il a été noté que «la plupart des lecteurs ont entendu parler de l'avènement des voitures dites« autonomes »ou« sans conducteur ». Certains des termes les plus techniques utilisés par les régulateurs de sécurité, les scientifiques, l'industrie automobile et d'autres sont «automatisés» ou «véhicules autonomes» (AV)… Pourquoi la ruée vers les véhicules autonomes? Du point de vue réglementaire, la justification primordiale est les avantages en matière de sécurité. Le potentiel des véhicules automatisés à sauver des vies et à réduire les blessures est enraciné dans les faits sur la circulation: 94 pour cent des accidents graves sont dus à une erreur humaine; plus de 35,000 2015 personnes sont décédées dans des accidents de la route aux États-Unis en 2.4; plus de 100 millions de blessures se produisent chaque année… Imposer, au départ, des coûts de responsabilité écrasants ou des expositions à des recours collectifs explosifs aux fabricants d'AV ou aux fournisseurs de leurs logiciels pourrait retarder le développement et l'amélioration des véhicules autonomes… Par conséquent, certains chercheurs et experts ont suggéré que la préemption fédérale de certains types de poursuites devrait régir au moins les premières étapes de l'utilisation des AV ». Voir aussi: Full Tilt: When 11% of Cars are Autonomous, nytimes (8/2017/11); Liedtke, Californie peut limiter la responsabilité des constructeurs de voitures autonomes, AP, msn (16/2017/XNUMX).

Quel hôtel d'Abu Dubai a pris feu?

Sur 9 sauvés de l'incendie d'un hôtel d'Abu Dubaï, travelwirenews (11/8/2017) a noté que «les pompiers d'Abou Dubaï ont sauvé neuf personnes d'un incendie qui a éclaté au 14ème étage d'un hôtel… Les responsables ont refusé de révéler le nom de l'hôtel ou tout autre détail et information sur l'hôtel en question ».

Cas du droit du voyage de la semaine

Dans l'affaire Chapman, la Cour a noté que «ces allégations reposent sur une représentation du« meilleur prix garanti »contenue dans les« conditions générales de Priceline »situées sur le site Web de Priceline, Priceline.com/ Cliquer sur les mots« meilleur prix garanti »entraîne l'apparition d'une déclaration en gras selon laquelle Priceline «garantit le prix le plus bas sur tout ce que vous réservez», le site Web poursuit en déclarant: «Trouvez un riz inférieur, nous vous rembourserons 100% de la différence. Réservez une offre express, nous vous rembourserons 200% de la différence, garanti. La Garantie du meilleur prix Priceline.com s'applique à toutes les réservations de vols, d'hôtels, de voitures de location, de croisières et de forfaits vacances vendues sur priceline.com! '. La politique du «meilleur prix garanti» promettait que le billet d'avion acheté «via son site Web» serait le «prix le plus bas sur tout ce [qu'ils] réservent».

Consommateurs raisonnables

«Le plaignant allègue que les consommateurs raisonnables qui profitent de la garantie du meilleur prix de Priceline« ne pensent pas qu'ils ont simplement le droit d'invoquer un système d'alignement des prix ». Au contraire, ils «comprennent la Garantie et la politique de correspondance des prix correspondante… pour indiquer que Priceline vend en fait les tarifs au prix le plus bas disponible - ou, à tout le moins, que Priceline ne fait pas sciemment une majoration de ces prix». Le demandeur allègue que Priceline était au courant de cette entente, mais n'a pas renoncé à sa politique de `` meilleur prix garanti '' à l'égard de Spirit Airlines alors qu'elle savait que les vols Spirit Airlines étaient disponibles à un tarif inférieur sur le site Web de Spirit Airlines ... La plainte modifiée allègue que le plaignant a acheté des billets Spirit Airline via Priceline… Bien qu'il «croyait vraiment obtenir le meilleur prix pour les voyages aériens sur Spirit Airlines», «[l] es mêmes billets étaient à ce moment-là proposés à la vente à un prix nettement inférieur sur Spirit.com» ».

La plainte modifiée

«Le plaignant allègue qu'il était« au courant »de la promesse du« meilleur prix garanti »et« n'aurait pas acheté ses billets sur Priceline.com s'il avait su qu'ils avaient été majorés sur le prix pour lequel ils étaient vendus au même moment. sur le site Web de Spirit Airlines… La plainte modifiée contient cinq causes d'action, toutes au nom de la classe: violation du CUTPA (Connecticut Unfair Trade Practices Act), rupture de contrat, violation du pacte de bonne foi et d'utilisation équitable, violation de garantie expresse et d'enrichissement sans cause. Le demandeur demande la restitution des tarifs payés à Priceline au-delà du prix le plus bas disponible au moment de l'achat, la restitution des bénéfices, des dommages-intérêts réels et punitifs, les intérêts avant jugement, les frais et honoraires ».

Loi sur la déréglementation des compagnies aériennes

«Priceline fait valoir que la CUTPA, la violation du devoir de bonne foi et l'utilisation équitable et les allégations d'enrichissement sans cause… sont préemptées par la Loi sur la déréglementation des compagnies aériennes (ADA). Le demandeur répond que Priceline n'est pas le type d'entité que l'ADA visait à protéger et, même si c'était le cas, les revendications n'entrent pas dans le champ d'application de la disposition de préemption de l'ADA. Je conclus que même si Priceline peut s'appuyer sur l'ADA, elle n'a pas démontré un lien suffisant entre sa promesse de meilleur prix garanti et la conduite de Spirit Airlines ou de tout autre transporteur aérien pour soutenir la préemption des réclamations au titre du droit de l'État… De manière générale, l'État du demandeur les réclamations en vertu de la loi impliquent les prix auxquels les billets Spirit Airlines sont vendus. Mais cela ne supporte pas en soi la préemption ADA. Priceline doit montrer que l'application des lois de l'État sur lesquelles le plaignant se fonde aurait un effet significatif sur «le prix, l'itinéraire ou le service d'un transporteur aérien» ».

Règlements CUTPA

«Priceline soutient que la plainte doit être rejetée parce qu'elle ne formule pas de demande… Je conclus que les allégations de la plainte modifiée sont suffisantes pour étayer chacune des demandes». En ce qui concerne la réclamation CUTPA, la Cour a estimé que «[r] es présentations similaires à celles en cause ici sont couvertes par le règlement suivant: Les publicités contiennent souvent des représentations de garanties qui assurent aux acheteurs potentiels que des économies peuvent être réalisées lors de l'achat de les produits ou services de l'annonceur. Certaines publicités typiques de ce type sont "Garanti pour vous faire économiser 50%", "Garanti de ne jamais être sous-vendu", "Prix le plus bas garanti en ville". Ces publicités devraient inclure une divulgation claire et visible de ce que la garantie fera si les économies ne sont pas réalisées, ainsi que les limites de temps ou autres qu'il peut imposer. Exemple: `` Prix le plus bas garanti en ville '' pourrait être accompagné de la divulgation suivante: `` Si dans les 30 jours à compter de la date à laquelle vous achetez une machine à coudre chez moi, vous achetez la machine identique en ville, pour moins cher et présentez donc un reçu à moi, je vous rembourserai votre argent. Section 42-11b-6 ".

L'impression générale

«En supposant que le contenu du site Web de Priceline en ce qui concerne la meilleure garantie de prix exigée par ce règlement, ce n'est pas la fin du problème. Le demandeur fait valoir que «même lorsque les« petits caractères »sont lus en conjonction avec la représentation proéminente du« meilleur prix », l'impression générale est toujours que Priceline n'ajoute pas activement de surtaxes». Je reconnais qu'il s'agit d'une interprétation plausible des conditions générales de Priceline. Les allégations… sont donc suffisantes pour déclarer une réclamation au titre du CUTPA au moins dans la mesure où la réclamation est basée sur l'ajout prétendument trompeur de Priceline d'une majoration secrète au prix des billets Spirit Airlines ».

Rupture de contrat

En ce qui concerne la rupture de contrat et les réclamations pour rupture de garantie, la Cour a examiné trois versions différentes de la politique de «Garantie du meilleur prix» de Priceline et de la clause de non-responsabilité de Priceline. Premièrement, en juillet 2015, la politique était «Nous garantissons le prix le plus bas sur tout ce que vous réservez. Trouvez un prix inférieur, nous vous rembourserons 100% de la différence ». Deuxièmement, la politique en mars 2015 était «la garantie du meilleur prix du négociateur Priceline». Personne ne surclasse le négociateur. Personne. Si vous trouvez un prix inférieur en ligne pour le même itinéraire, nous vous rembourserons 100% de la différence ». Et le troisième en avril 2014, la politique était «La garantie du meilleur prix du négociateur Priceline…. Je vais faire cette courte et douce… Je vais vous faire une promesse spéciale et elle s'applique à… les billets d'avion, les chambres d'hôtel, la location voitures, croisières, forfaits vacances et activités. Si vous trouvez un prix publié plus bas pour exactement le même itinéraire, dans les 24 heures suivant la réservation, Priceline: vous remboursera 100% de la différence… De plus, nous vous donnerons un coupon de forfait vacances Priceline de 50 $ pour votre prochain voyage ». En outre, le tribunal a examiné les «désistements de garanties» de Priceline qui prévoyaient «sans limiter les conditions précédentes, aucune garantie ou garantie n'est faite… qu'un utilisateur recevra le prix disponible le plus bas pour les biens et / ou services disponibles sur ce site».

Aucun supplément ajouté

«Je suis d'accord avec Priceline pour dire que les dispositions citées, en particulier la dernière, indiquent clairement à un consommateur raisonnable que la politique du« meilleur prix garanti »est un système d'alignement des prix, et non une promesse absolue de fournir le meilleur prix sur tous les achats… [ Cependant, il est plausible qu'un consommateur raisonnable interpréterait le libellé du contrat comme incluant une promesse de ne pas ajouter de surtaxes cachées ». La Cour a également soutenu la rupture de contrat et les réclamations pour rupture de garantie ainsi que les réclamations pour manquement au devoir de bonne foi et d'utilisation équitable [«le demandeur peut être en mesure de prouver que la pratique présumée de Priceline d'ajouter secrètement des surtaxes aux billets Spirit Airlines était non motivé par une erreur honnête dans ses devoirs »] et un enrichissement sans cause.

L'auteur, Thomas A. Dickerson, est un juge adjoint à la retraite de la Division d'appel, deuxième département de la Cour suprême de l'État de New York et écrit sur le droit des voyages depuis 41 ans, y compris ses livres de droit mis à jour chaque année, Travel Law, Law Journal Press. (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) et plus de 400 articles juridiques dont beaucoup sont disponibles sur nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Pour plus d'informations sur le droit des voyages et les développements, en particulier, dans les États membres de l'UE, consultez IFTTA.org

Cet article ne peut être reproduit sans l'autorisation de Thomas A. Dickerson.

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