« Les agences de voyages seront-elles toujours pertinentes demain ? » Cette question a été répondue par la présidente de Fiavet-Confcommercio, Ivana Jelinic, choisie parmi les intervenants Travel Hashtag le 16 novembre au Bleisure à Milan.
L'événement a porté sur voyages, le réseautage et la communication et visait à explorer les visions et les plans possibles du secteur. Il a accueilli des leaders d'opinion du tourisme capables de regarder vers l'avenir avec la participation de gestionnaires de compagnies aériennes, de portails Web, de voyagistes, d'éditoriaux et de réseaux sociaux qui abordent des questions telles que la durabilité, le numérique, la communication et l'image de marque de la destination.
« Les agences de voyages n’ont pas pu se replier avec la pandémie. Ils ont perdu 90% de leur chiffre d'affaires en l'absence d'un produit, et maintenant, avec une certaine réouverture, on peut enfin avoir une petite perspective, mais on a besoin de voyageurs, une vraie question », a déclaré Ivana Jelinic dans son discours.
Le président de Fiavet-Confcommercio est convaincu que les agences vivront une nouvelle phase, apprendre à vivre avec COVID. Elle a déclaré : « Il y aura une sélection importante, comme cela arrive habituellement à l'occasion des changements d'époque, et les agences qui resteront seront certainement en phase avec l'innovation, avec du conseil via des outils numériques, avec une offre personnalisée extrêmement spécifique, et un mélange de produits qui devient de plus en plus évident sur le marché entre affaires et loisirs, entre sport et bien-être, entre nature et gastronomie, entre grandes destinations et territoires inexplorés.
Mais il faut avant tout reconstruire le secteur qui a perdu 120 millions d'emplois et 2% du PIB mondial en deux ans (UNWTO Les données).
La vision de Fiavet-Confcommercio sera désormais orientée vers la mission aux Emirats Arabes avec Travel Hashtag. Aujourd'hui, 22 novembre, le président Jelinic, ainsi que les autres parties prenantes de l'événement itinérant, ont rencontré les représentants du tourisme émirati aux Conrad Etihad Towers à Abu Dhabi, partageant les perspectives du tourisme en mettant l'accent sur l'Expo Dubaï.
La conférence-événement itinérante a permis à Fiavet-Confcommercio de développer de précieuses relations internationales avec les professionnels et les médias de l'industrie. En mission avec Fiavet-Confcommercio aux Émirats arabes unis, ainsi que l'ENIT, des représentants du ministère de la Culture et du Tourisme d'Abou Dhabi, Etihad Airways et Expo 2020 Dubaï.
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- « Il y aura une sélection importante, comme cela arrive habituellement à l'occasion de changements d'époque, et les agences qui resteront seront certainement en phase avec l'innovation, avec un conseil par le biais d'outils numériques, avec une offre personnalisée extrêmement spécifique et un mélange de produits. cela devient de plus en plus évident sur le marché entre affaires et loisirs, entre sport et bien-être, entre nature et gastronomie, entre grandes destinations et territoires inexplorés.
- Aujourd'hui, 22 novembre, le président Jelinic, ainsi que les autres parties prenantes de l'événement itinérant, ont rencontré les représentants du tourisme émirati aux tours Conrad Etihad à Abu Dhabi, partageant les perspectives du tourisme en mettant l'accent sur l'Expo Dubaï.
- Ils ont perdu 90 % de leur chiffre d'affaires en l'absence de produit, et maintenant, avec quelques réouvertures, nous pouvons enfin avoir une petite perspective, mais nous avons besoin de voyageurs, une vraie question », a déclaré Ivana Jelinic dans son discours.
