Nouvelle recherche de World Travel Market Londres 2023, l'événement de voyage et de tourisme le plus influent au monde, a révélé que le « luxe abordable » devient de plus en plus populaire – malgré les restrictions budgétaires de nombreux vacanciers.
Le rapport, dévoilé au WTM de Londres le 6 novembre, indique que le « luxe abordable » devient de plus en plus populaire « dans un contexte général prometteur ».
Il explique que ce domaine de croissance du voyage s'aligne sur une tendance plus large selon laquelle les consommateurs recherchent des expériences nouvelles et uniques en vacances.
« Après la pandémie et les restrictions de voyage, beaucoup ont souhaité améliorer leur expérience… alors que les consommateurs rattrapent de manière proactive les expériences touristiques manquées », indique le rapport.
Une partie de cette demande pourrait être le résultat d’une demande refoulée et d’une épargne accumulée pendant les confinements, ainsi que de taux de chômage relativement faibles dans la plupart des pays.
Le rapport note : « Les consommateurs qui ne sont pas touchés par le ralentissement économique continueront probablement à opter pour des destinations de luxe.
"Pendant ce temps, les personnes appartenant aux groupes à faible revenu pourraient ressentir de plus en plus l'impact de la baisse de leurs revenus personnels et rechercher des options de voyage plus économiques ou réduire globalement leurs voyages."
Le rapport cite les données sur les consommateurs américains de MMGY qui suggèrent que le coût de la vie a davantage d'effet sur les ménages dont le revenu annuel est inférieur à 50,000 XNUMX dollars.
Cependant, ceux qui gagnent plus ont indiqué une « forte probabilité » de voyager à l’avenir.
Néanmoins, le rapport prévient que certains des facteurs post-pandémiques de la demande de voyages pourraient s’être « inversés au cours des derniers mois », ce qui constituerait un risque pour la poursuite de l’expansion.
Il souligne la persistance de coûts élevés et la reprise de la livre sterling et de l'euro, qui affaiblissent le pouvoir d'achat du dollar américain en Europe.
Le prix du carburéacteur est nettement plus élevé qu’au début de l’année, ce qui exerce une pression sur les tarifs aériens.
Pendant ce temps, l'industrie du voyage continue de faire face à des problèmes d'offre, dans un contexte d'événements géopolitiques tels que l'invasion de l'Ukraine par la Russie – et les pénuries de personnel affectent toujours de nombreux marchés car un grand nombre de travailleurs se sont tournés vers d'autres secteurs pendant la pandémie.
Le revenu personnel disponible des consommateurs est également sous pression à mesure que leurs propres frais de transport et autres coûts de subsistance augmentent.
Malgré ces vents contraires, le rapport note : « Les coûts plus élevés n’ont pas encore été un frein significatif à la croissance et les voyageurs semblent prêts à payer des prix plus élevés. »
Juliette Losardo, directrice de l'exposition au WTM Londres, a déclaré :
« La commande du WTM Global Travel Report démontre notre engagement à aider les participants au World Travel Market à prendre des décisions éclairées sur les tendances les plus récentes.
« Nous assistons à une résilience remarquable, car les gens donnent toujours la priorité aux voyages et beaucoup recherchent un « luxe abordable », comme des hébergements mieux notés ou des cabines économiques et affaires haut de gamme au lieu de l'économie.
«Cela offre aux acteurs de l'industrie du voyage une chance d'aider les consommateurs qui souhaitent des astuces de voyage simples à en avoir plus pour leur argent, comme être plus flexibles avec les dates de départ ou trouver des destinations offrant un meilleur rapport qualité-prix.
"Les agences de voyages avisées peuvent tirer parti de cette tendance des consommateurs à privilégier le confort plutôt que les économies en fournissant de bons conseils aux clients, des programmes de fidélité ou des extras supplémentaires, par exemple."
Dave Goodger, directeur général EMEA chez Tourism Economics, a déclaré :
« Les résultats montrent à quel point les consommateurs ont une demande de voyages apparemment insatiable malgré un contexte économique complexe.
« Nous espérons que ce rapport suscitera des conversations utiles au cours du WTM London et permettra aux organisations touristiques de prendre de meilleures décisions concernant leurs stratégies pour 2024 et au-delà. »
