Air Astana a achevé l'installation d'un système de communication haut débit en vol sur l'ensemble de la flotte Boeing 767. Le nouveau service est disponible pour les passagers des classes Affaires et Économique, qui peuvent désormais se connecter à Internet, utiliser diverses applications de messagerie instantanée, de réseaux sociaux, écouter de la musique et consulter leur courrier via des ordinateurs personnels, des tablettes et des smartphones.

Les passagers d'Air Astana peuvent choisir parmi trois forfaits de connectivité : l'option Light couvre 15 Mo, l'option Regular couvre 50 Mo pour 15 USD et l'option Super offre 100 Mo. On estime que tous les services fonctionnent à une vitesse moyenne de 2 à 5 Mbps.

Le Boeing 767 est exploité sur les routes nationales et les routes long-courriers à haute densité au départ d'Almaty et d'Astana.