Antigua-et-Barbuda annonce le nouveau président du conseil d'administration de l'Office du tourisme et directeur américain du tourisme

Lorraine-Headley-Raeburn
Lorraine-Headley-Raeburn
Écrit par Linda Hohnholz

L'Honorable Ministre du Tourisme et de l'Investissement Charles 'Max' Fernandez, a annoncé la nomination de Mme Lorraine Headley-Raeburn en tant que Présidente du Conseil d'Administration de l'Autorité du Tourisme d'Antigua-et-Barbuda (ABTA), tandis que M. Dean Fenton a été nommé nouveau directeur américain du tourisme. Headley-Raeburn servira également de consultant auprès de l'Office du tourisme. En tant que présidente non exécutive de l'ABTA, Mme Headley-Raeburn sera chargée de superviser l'élaboration de politiques et de stratégies conçues pour renforcer la réputation d'Antigua-et-Barbuda en tant que destination touristique et de voyage de classe mondiale et assurer une croissance continue des arrivées de touristes.

En annonçant les récentes nominations, le ministre Fernandez a déclaré: «Je suis très heureux que Lorraine Headley-Raeburn ait accepté de se joindre à notre équipe de direction du tourisme et que nous ayons nommé Dean Fenton au poste de directeur américain du tourisme. Nous venons de célébrer une autre année record en matière d'arrivées touristiques, accueillant plus d'un million de visiteurs en 2018. Avec l'augmentation du pont aérien, de nouvelles propriétés devraient ouvrir et l'ouverture d'un 5th berth à St. John's, nous sommes dans une position unique pour une croissance soutenue. Les nominations de ces deux Antiguais talentueux et dévoués sont essentielles à notre succès continu. Mme Headley-Raeburn est la personne idéale à avoir à la barre pour maximiser toutes les opportunités afin de garantir que nos objectifs touristiques agressifs sont atteints; ses conseils et son leadership seront inestimables. Le ministre a poursuivi: «Les États-Unis sont l'un de nos marchés les plus importants, accueillant près de 100,000 XNUMX visiteurs d'une nuit par an. Notre objectif est de poursuivre sur cette lancée. Nous avons besoin que le directeur du tourisme des États-Unis ait une connaissance approfondie des marchés du commerce et de la consommation et une liste de contacts approfondie. M. Fenton apportera ces atouts importants à l'équipe avec les résultats attendus d'une croissance dynamique continue.

Mme Headley-Raeburn a remercié le ministre Fernandez pour son soutien et a déclaré qu'elle était honorée de s'impliquer pour aider Antigua-et-Barbuda à réaliser une croissance marquée des arrivées de touristes dans la destination. Headley-Raeburn a déclaré: «Je suis ravi de l'engagement et de la passion pour le succès et la croissance du ministre Fernandez, du PDG, Colin C. James et des membres du ministère du Tourisme et de l'Office du tourisme. Je suis ravi de commencer à travailler sur ces objectifs touristiques agressifs qui auront un impact positif non seulement sur le pays et ses parties prenantes de l'industrie du tourisme, mais également sur la vie des résidents.

Mme Headley-Raeburn a plus de 25 ans d'expérience dans le tourisme dans toute la région, de l'Organisation des États des Caraïbes orientales (OECO) à l'Agence canadienne de développement international (ACDI) en passant par le ministère du Tourisme. Parmi les faits saillants de son illustre carrière, mentionnons la gestion d'un vaste programme de développement du tourisme, une initiative conjointe des secteurs public et privé au nom de l'Association des hôtels et du tourisme d'Antigua et du ministère du Tourisme. Headley-Raeburn a occupé le poste de directeur général du tourisme d'Antigua-et-Barbuda pendant deux ans. Elle a joué un rôle central dans le changement de marque de la destination, en renforçant une série d'activités de promotion du tourisme local, notamment la Semaine du tourisme et l'initiative Trading Places, et en augmentant le profil touristique international du pays grâce à un programme concerté de relations publiques et de campagnes publicitaires mondiales. Elle a également géré le volet tourisme des exigences pour l'organisation de la Coupe du monde de cricket en 2007 et a contribué à la création de l'Autorité du tourisme d'Antigua-et-Barbuda. Elle est consultante indépendante depuis dix ans et directrice fondatrice d'un hôtel de charme en bord de mer sur la côte sud-ouest d'Antigua. Mme Headley-Raeburn est également administratrice de la Banque commerciale d'Antigua depuis 2012, dont elle est présidente depuis octobre 2016. Elle est membre de l'Institut des secrétaires et administrateurs agréés (ICSA) et a suivi le programme de formation et d'accréditation des administrateurs ( DEAP), elle détient le titre d'Acc. Dir. Mme Headley-Raeburn est diplômée de l'Université de Cambridge et d'un MBA de l'Université des Antilles.

M. Dean Fenton a exprimé son enthousiasme pour sa nomination en déclarant: «Je suis honoré d'accepter ce nouveau poste pour mon pays d'origine, Antigua-et-Barbuda. Nous sommes sur le point de voir une croissance à deux chiffres des arrivées de touristes et de consolider la position du pays en tant que plus grande destination des Caraïbes. Je suis enthousiasmé par les opportunités pour l'équipe américaine de jouer un rôle essentiel dans le succès du pays et j'ai hâte de travailler ensemble pour garantir que les États-Unis répondent non seulement aux attentes, mais les dépassent. En tant que nouveau directeur américain du tourisme, Fenton sera responsable des opérations de l'Autorité du tourisme d'Antigua-et-Barbuda aux États-Unis. Il apporte avec lui plus de 15 ans d'expérience en marketing dans l'industrie du tourisme des Caraïbes et travaille avec Antigua-et-Barbuda depuis 2006. Avant sa nouvelle nomination, M. Fenton a occupé le poste de directeur principal des ventes et du marketing pour l'Autorité du tourisme d'Antigua-et-Barbuda. Au cours de son mandat à l'Autorité du tourisme d'Antigua-et-Barbuda, M. Fenton a obtenu plus de 750,000 20 dollars de publicité gratuite pour Antigua-et-Barbuda dans les principales publications touristiques et grand public et a augmenté les ventes du groupe à Antigua-et-Barbuda de plus de XNUMX%. Il entretient des relations solides avec des partenaires de promotion de voyages dans le secteur privé, l'industrie du voyage, des groupes communautaires et d'affinité et des entreprises pour des opportunités commerciales potentielles afin d'augmenter les ventes de groupe, les mariages à destination et la part de marché. Les spécialités de Fenton comprennent la commercialisation d'Antigua-et-Barbuda auprès des professionnels du voyage, des médias et des consommateurs, en tant que l'une des principales destinations de mariage, de lune de miel et de romance des Caraïbes. M. Fenton est diplômé du Baruch College, CUNY et détient un baccalauréat en gestion d'entreprise et marketing.

QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

  • She played a pivotal role in re-branding the destination, enhancing a series of local tourism promotion activities including Tourism Week and the Trading Places initiative, and increasing the international tourism profile of the country through a concerted programmme of global public relations and advertising campaigns.
  • She also managed the tourism component of the requirements for the hosting of the Cricket World Cup in 2007, and contributed to the establishment of the Antigua and Barbuda Tourism Authority.
  • Headley-Raeburn has over 25 years of experience in tourism across the region, from the Organisation of Eastern Caribbean States (OECS) to the Canadian International Development Agency (CIDA) to the Ministry of Tourism.

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A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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