La ville de Columbia, dans le Tennessee, a lancé sa nouvelle marque touristique "Visitez Columbia TN” récemment, la toute première initiative touristique de la ville. Le lancement a dévoilé le nouveau site Web, VisitColumbiaTn.com, un guide du visiteur et la marque créative derrière le nouveau look, tous conçus pour inspirer les voyages en Colombie.
Les efforts ciblés ont commencé lorsque le conseil municipal a fait du tourisme une priorité absolue dans son plan stratégique, reconnaissant l'importance économique et l'impact du tourisme. Ils ont commandé une étude de marketing et d'image de marque menée par Chandlerthinks de Franklin, Tn. Le rapport final de l'étude, publié en 2017, a identifié une liste des principales priorités que la ville doit remplir pour établir une présence touristique. Parmi eux, créez une marque touristique, un site Web, un guide du visiteur, une présence numérique/sociale et des supports marketing.
Le lancement, dirigé par la directrice du tourisme et du marketing de Columbia, Kellye Murphy, intervient alors qu'elle termine sa première année avec la ville. "Je suis ravi d'avoir la marque en place afin que nous puissions nous attaquer à la commercialisation de Columbia", a déclaré Murphy. « Les voyageurs sont des acheteurs experts et avertis lorsqu'il s'agit de découvrir des expériences de voyage authentiques. Le nouveau site Web et le nouveau guide leur fourniront la meilleure inspiration et les meilleures informations pour planifier leur visite en Colombie. »
Columbia, le siège du comté de Maury, est située à 45 milles au sud de Nashville et à 75 milles au nord de Huntsville, en Alabama. Parfois appelée « Muletown », un surnom adopté à partir de la célébration annuelle de la Mule Day datant des années 1800, Columbia est connue pour son centre-ville classique et animé niché le long de la rivière Duck à quelques pâtés de maisons du nouveau Columbia Arts District. Et Columbia conserve son statut présidentiel en tant que demeure ancestrale du 11e président américain James K. Polk.
« C'est une occasion capitale pour la ville de Columbia alors que nous lançons la nouvelle marque touristique », a déclaré le maire de Columbia, Dean Dickey. «Nous vivons une sorte de renaissance avec une nouvelle croissance commerciale et résidentielle et l'attente d'une croissance du tourisme. De plus en plus de gens s'y installent et de plus en plus de visiteurs découvrent Columbia. Nous sommes heureux de les accueillir. »
Marketing Columbia est un objectif de planification stratégique important du conseil municipal de Columbia », a déclaré Tony Massey, directeur de la ville de Columbia. "Nous avons une belle histoire à raconter, et nous la racontons."
La première priorité était de créer l'apparence de la marque touristique. Bryson Leach, un habitant de Columbia, fondateur de la marque "My Columbia" et connu pour sa nouvelle perspective de conception et sa créativité, a été choisi pour cette tâche. Leach a étudié le rapport de marketing et de stratégie de marque pour obtenir des informations et de l'inspiration avant de choisir la flèche emblématique du palais de justice pour le logo de la marque. Les couleurs et les polices de la marque sélectionnées reflètent un style informel et invitant fidèle à la marque. Le slogan "A Classic Southern Town with a Kick" rend un hommage subtil à la tradition Mule Day et au thème Muletown qui s'est tissé dans le tissu de Columbia.
Le vaste processus de création d'un nouveau site Web touristique est devenu la nouvelle priorité absolue. Un processus d'appel d'offres formel a mené à la sélection de Simpleview Inc., une entreprise spécialisée dans la conception Web et graphique pour l'industrie du voyage, pour créer le nouveau site VisitColumbiaTn.com. Leur tâche consistait à développer un site Web réactif qui attirerait les visiteurs sur tous les appareils, en utilisant des images colorées et invitantes et une navigation intuitive. Les caractéristiques, la fonctionnalité et la conception du site en font l'outil de marketing idéal pour inspirer les voyages à Columbia en présentant la ville à travers des photos, des histoires et des informations complètes sur les visiteurs.
Le guide du visiteur de Columbia a été conçu en tandem avec le projet de site Web. Encore une fois, Leach a été appelé à concevoir le guide pour qu'il soit le reflet de Columbia, ce qui susciterait l'intérêt pour la destination et inciterait les visiteurs à rechercher VisitColumbiaTn.com pour s'inspirer et planifier leur voyage. Le guide final est disponible sur le site Web, dans les centres d'accueil du Middle Tennessee et dans les hôtels et attractions de la région du Grand Nashville.
