Delta Air Lines facilite la modification des plans de voyage affectés par COVID-19

Delta Air Lines facilite la modification des plans de voyage affectés par COVID-19
Delta Air Lines facilite la modification des plans de voyage affectés par COVID-19

Delta Air Lines permet aux clients d'annuler, de modifier ou de réserver de nouveau un voyage qui a été touché par coronavirus.

Surtout, soyez assuré que la valeur de votre billet ne sera pas perdue si vous décidez de faire un changement. Et si vous avez acheté un billet en mars, vous pouvez ajuster votre voyage autant de fois que vous le souhaitez sans frais de modification pendant une année entière à compter de la date à laquelle vous l'avez acheté.

Delta annule également les frais de modification pour tous les voyages nationaux et internationaux aux États-Unis au départ de mars ou avril 2020, les vols internationaux au départ de mai 2020, ainsi que tous les billets achetés en mars 2020. Voici ce que vous devez savoir.

Voyager aux États-Unis jusqu'au 30 avril

  • Tous les frais de modification sont annulés pour les clients qui souhaitent modifier leurs plans de voyage nationaux.
  • Si vous voyagez vers la même destination, vous pouvez également modifier vos plans sans différence de tarif pour les voyages commençant le 30 avril. Pour les voyages du 1er mai au 31er décembre. XNUMX, la différence tarifaire s'appliquera.
  • Si vous n'êtes pas sûr de vos dates de voyage ou de votre destination, nous vous recommandons d'annuler votre billet et de recevoir un crédit de même valeur à utiliser à une date ultérieure.

Voyager en dehors des États-Unis jusqu'au 31 mai

  • Tous les frais de modification sont annulés pour les clients qui souhaitent modifier leurs plans de voyage internationaux.
  • Si vous voyagez vers la même destination, vous pouvez également modifier vos plans sans différence de tarif pour les voyages commençant le 31 mai. Pour les voyages du 1er juin au 31er décembre. XNUMX, la différence tarifaire s'appliquera.
  • Si vous n'êtes pas sûr de vos dates de voyage ou de votre destination, nous vous recommandons d'annuler votre billet et de recevoir un crédit de même valeur à utiliser à une date ultérieure.

Autres mises à jour importantes

  • Nous prolongons tout billet Delta pour les voyages en mars ou avril qui expirera avant le 30 juin 2020, afin de permettre le voyage jusqu'au 31 décembre 2020. Vous pouvez réserver et voyager avec ces billets jusqu'à la fin de cette année.
  • Nous plafonnons les tarifs dans toutes les cabines à destination et en provenance de toutes les destinations que nous desservons aux États-Unis et au Canada jusqu'au 31 mars.
  • Même si vous ne pouvez pas nous joindre avant votre départ prévu et que vous ne prenez pas votre vol, toutes les modifications seront traitées et votre numéro de billet devient automatiquement un crédit électronique non utilisé dans les 24 heures.

Vous voyagez dans les 72 heures?

Nos équipes se concentrent actuellement sur l'aide aux clients dont le voyage est prévu dans les 72 prochaines heures. Si votre voyage est plus éloigné, vous pouvez annuler ou modifier votre vol à tout moment avant la date de votre voyage en utilisant Mes excursions on Site Web de Delta Air Lines.

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A propos de l'auteure

Rédacteur en chef des affectations

Le rédacteur en chef des affectations est Oleg Siziakov

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