Selon des témoins oculaires à l'aéroport de Düsseldorf, la police fédérale allemande a eu du mal à calmer les passagers aux comptoirs d'enregistrement, aux voies de sécurité et aux portes.
Certains agents d'enregistrement et de comptoir travaillant pour Lufthansa et sa filiale Eurowings ont quitté leur poste en signe de protestation, incapables de faire face aux passagers en colère.
Vendredi marquait le début de la saison des vacances d'été dans le Land allemand de Rhénanie-du-Nord-Westpahlie. Düsseldorf est la capitale de l'État, et des milliers de familles attendaient avec impatience leurs premières vacances après les fermetures de COVID-19.
Lufthansa prévoit de supprimer plus de 3000 vols cet été après avoir déjà réduit de 5%
La raison en est le manque de personnel.
Les problèmes de personnel ne sont pas seulement un problème en Allemagne, mais le principal problème des interruptions de vol dans de nombreux pays européens, aux États-Unis et au Canada.
La compagnie aérienne allemande Lufthansa supprime 2,200 80,000 vols sur XNUMX XNUMX à destination et en provenance de Francfort et Munich. Ce sont les hubs principaux de cet avion de ligne géant.
La plupart des vols annulés sont des liaisons intereuropéennes, mais Munich-Los Angeles a également été annulé aujourd'hui.
Le propre transporteur à bas prix de Lufthansa, Eurowings, a également annoncé « plusieurs centaines de vols en moins » en juillet.
Outre le manque de personnel, Lufthansa a fait état d'une augmentation des arrêts maladie ces derniers jours.
