Alors que le Conseil européen présente les conclusions de l'agenda européen du tourisme, UNWTO a rejoint commissaire européen pour Transport Adina Vălean en soulignant l'importance des emplois, de l'éducation et des investissements pour réaliser la vision partagée d'un secteur revitalisé d'ici 2050.
Les conclusions présentées aujourd'hui par le Conseil européen s'appuient sur plusieurs années de travail autour du "Tourisme en Europe pour la prochaine décennie". Ils informent une nouvelle voie de transition pour le tourisme, développée par la Commission européenne en consultation avec les principales parties prenantes, y compris UNWTO. Le parcours de transition identifie des domaines d'intervention spécifiques pour stimuler l'écosystème du tourisme en Europe. Plusieurs des principaux domaines d'intervention reflètent les priorités de UNWTO, notamment une reconnaissance de l'importance de constituer et de soutenir une main-d'œuvre qualifiée et engagée.
Dans une déclaration commune, UNWTO Le secrétaire général Zurab Pololikashvili et le commissaire Vălean se sont félicités de la reprise des voyages internationaux dans la région. Cependant, ils soulignent que le tourisme et les transports doivent « travailler ensemble » pour combler le déficit d'emplois dans le tourisme en rendant les deux secteurs plus attrayants pour les travailleurs. En outre, la déclaration conjointe souligne l'importance des investissements dans le tourisme comme moyen d'accélérer le passage à une plus grande résilience et durabilité.
UNWTO a fait de l'éducation et de la formation touristiques l'une des priorités de ces dernières années. A côté de cela, UNWTO a ouvert un premier département axé sur les investissements, soulignant que pour atteindre ses objectifs plus larges de devenir plus résilient et durable, le tourisme a d'abord besoin du capital financier et humain en place.
La déclaration conjointe complète de UNWTO Secrétaire général, Zurab Pololikashvili et commissaire de l'Union européenne aux transports, Adina Vălean :
La pandémie a frappé le tourisme plus durement que peut-être tout autre secteur. En Europe, la plus grande région du tourisme mondial depuis le début des records, les voyages ont été presque complètement arrêtés. Aujourd'hui, alors que le redémarrage du secteur a commencé, tout indique qu'il continuera à consolider son statut de leader mondial du tourisme. En effet, selon les dernières UNWTO Selon les données, les arrivées internationales ont augmenté de 126 % au cours des neuf premiers mois de 2022 par rapport à l'année précédente et ont atteint 81 % des niveaux d'avant la pandémie. De plus, sur les 700 millions d'arrivées internationales estimées enregistrées dans le monde pour cette période, quelque 477 millions ont été accueillis par des destinations européennes, soit environ 68 % du total mondial.
En approfondissant les données, nous constatons que le rebond du tourisme en Europe est tiré par une forte demande de voyages régionaux ou intra-régionaux. Des recherches ont montré qu'en raison de la pandémie, les voyageurs européens préfèrent passer leurs vacances plus près de chez eux, et des niveaux accrus d'insécurité associés à l'incertitude économique ne font que renforcer cette préférence. Dans le même temps, nous avons constaté une évolution post-pandémique du comportement des consommateurs vers des expériences touristiques plus respectueuses de l'environnement ou durables. Les jeunes sont de plus en plus conscients de l'impact de leurs voyages et déterminés à réduire autant que possible leur empreinte.
Le redémarrage du tourisme nous offre donc un moment unique pour saisir les opportunités de la crise. En Europe, comme dans toutes les régions du monde, le moment est venu de capitaliser sur ces changements de comportement et d'orienter notre secteur sur une voie différente, celle qui mène à un avenir plus durable et résilient. Là encore, la demande des consommateurs est là. Il en va de même pour la détermination des entreprises et des destinations elles-mêmes : l'intérêt pour la Déclaration de Glasgow sur l'action climatique dans le tourisme, lancée lors de la COP26 l'année dernière, a été très encourageant, avec certains des plus grands noms du voyage européen parmi les plus de 700 parties à se sont inscrits au cours de la seule année écoulée.
Mais ce n'est pas assez. Dans le cas des transports – sans surprise la plus grande partie de l'empreinte carbone du tourisme – une réflexion commune et un soutien politique et économique fort sont nécessaires si nous voulons à la fois accélérer et intensifier notre transition vers une plus grande durabilité. L'initiative DiscoverEU est un exemple efficace de ce qui est possible. Le projet a réussi à promouvoir les déplacements intelligents, notamment en incitant les gens à choisir le mode de transport le plus durable pour leur voyage. Et encore une fois, les jeunes ont été parmi les utilisateurs les plus enthousiastes de DiscoverEU. Les voyageurs responsables de demain se fabriquent aujourd'hui.
Afin de reproduire le succès de cette initiative dans le paysage touristique européen, le secteur a besoin à la fois d'un soutien politique et d'un montant correct d'investissements appropriés et bien ciblés. Nous devons également voir les petites entreprises soutenues par des environnements commerciaux attrayants et des modèles de financement innovants, leur donnant ainsi les outils et l'espace dont elles ont besoin pour avoir un impact réel.
Mais nous ne pouvons pas nous concentrer uniquement sur l'investissement dans la technologie ou l'infrastructure. Il est également essentiel d'investir dans le plus grand atout du tourisme : les gens. Lorsque la pandémie a frappé et que les voyages ont cessé, de nombreux travailleurs ont quitté le secteur. Et tous ne sont pas revenus. Ces derniers mois, nous en avons vu les conséquences. Le nombre de personnes employées dans le secteur du transport aérien au sein de l'Union européenne est tombé à son plus bas niveau en près de 15 ans. En conséquence, nous avons constaté des goulots d'étranglement importants dans les aéroports ainsi que des vols annulés et d'autres services pendant la haute saison estivale.
Nous devons travailler ensemble - UNWTO, la Commission européenne, les gouvernements et les employeurs - pour faire du tourisme un secteur attractif dans lequel travailler. C'est-à-dire un secteur qui offre des emplois décents, des opportunités pour les femmes, les jeunes et les personnes vivant en dehors des grandes villes, et la possibilité de se développer professionnellement et développer des compétences qui peuvent être utilisées soit dans le tourisme lui-même, soit dans un autre domaine – parce que le renforcement des capacités du tourisme fournit des compétences pour la vie. Et, enfin, nous devons rendre le redémarrage et la transformation du tourisme plus inclusifs. En été, UNWTO a organisé notre premier Sommet mondial du tourisme des jeunes en Italie, d'où est sorti l'Appel à l'action de Sorrente, un engagement de la prochaine génération de voyageurs, de professionnels et de dirigeants, à accélérer les progrès de ces dernières années et à réinventer le tourisme de demain. La voix des jeunes doit désormais se refléter dans l'Agenda européen pour le tourisme 2030, afin de construire un secteur qui travaille pour les personnes, la planète et la paix.
