Selon le Commission européenne du voyage'' (ETC), dernier rapport sur les tendances et perspectives du tourisme européen, l'Europe a connu une forte augmentation de 4% des arrivées de touristes en 2019 par rapport à 2018. Alors que le taux d'expansion a été plus lent que les années précédentes dans certaines destinations individuelles, la performance régionale globale reste en territoire positif. Un nombre croissant d'arrivées de touristes génère des revenus et soutient l'emploi et l'investissement en Europe, non seulement en agissant comme un catalyseur de l'expansion économique, mais aussi en contribuant et en démontrant la valeur sociale et culturelle de la région.
Monténégro, La Turquie et la Lituanie ont enregistré des augmentations à deux chiffres des arrivées de touristes, tandis que le Portugal, la Serbie, la Slovaquie et les Pays-Bas ont également surpassé la moyenne. La hausse de 21% du Monténégro a été soutenue par une plus grande connectivité et des investissements dans les infrastructures, tandis que la Turquie (+ 14%) est prête à investir massivement et à diversifier ses activités de promotion du tourisme tout au long de 2020 dans le but d'augmenter le volume et la qualité des touristes. L'augmentation de la connectivité aérienne a contribué à la performance de la Lituanie (+ 10%), tandis que l'attribution récente de la plus grande «destination touristique accessible 2019» au Portugal (+ 7%) reflète les efforts du pays pour promouvoir le tourisme accessible. Les politiques d'assouplissement des visas et les relations commerciales bilatérales entre les destinations et les marchés émetteurs restent également des facteurs clés pour encourager les voyages, en particulier en Serbie (+ 7%).
Cependant, cela n'a pas été entièrement positif pour toutes les destinations européennes. En Roumanie (-4%), des défis persistants liés aux infrastructures et à la promotion du tourisme persistent, tandis que la disparition de WOW Air et une forte couronne expliquent la forte baisse des arrivées en Islande (-14%).
Le rapport comprend également une analyse des taxes touristiques et se concentre sur la manière dont ces taxes pourraient être perçues dans un environnement où la concurrence a pratiquement érodé toute autre forme de stimulation des prix.
Les voyageurs américains sont encouragés par un environnement économique favorable, tandis que des événements imprévus devraient entraver les voyages à l'étranger des Chinois
Les résultats du rapport suggèrent que les conditions économiques positives aux États-Unis encouragent également les voyageurs. Des conditions économiques favorables ont stimulé la valeur du dollar par rapport à l'euro, faisant de l'Europe une destination de voyage abordable. L'économie américaine signale un taux d'expansion modéré et, bien que la croissance du PIB devrait ralentir quelque peu en 2020, des taux de chômage historiquement bas associés à une hausse des salaires ont favorisé une hausse significative de la consommation et de la confiance des consommateurs. La plupart des destinations européennes ont enregistré une augmentation des arrivées de touristes américains à la fin de 2019, la croissance la plus rapide étant enregistrée en Turquie (+ 30%), à Chypre (+ 27%) et au Monténégro (+ 26%).
Alors que la trêve commerciale entre les États-Unis et la Chine devrait aider à restaurer la confiance des entreprises, les défis en Chine persistent après l'épidémie de COVID-19 au cours du récent Nouvel An lunaire, une saison de voyage clé. Bien que nécessaires, les mesures mises en œuvre pour empêcher la propagation du virus (par exemple les interdictions de voyager et les annulations d'itinéraire) intensifient les défis et les préoccupations concernant l'impact de l'épidémie sur le secteur mondial du tourisme et représentent un risque de baisse important pour la demande de voyages en Chine en 2020. Selon les prévisions de Tourism Economics, les destinations européennes verront les arrivées chinoises de l'ordre de 7% (cas le plus probable) et de 25% (cas de baisse) en baisse en 2020 par rapport à l'estimation d'avant la crise. Cela dit, 2019 s'est bien terminée pour les voyages chinois en Europe avec une poignée de destinations européennes recevant un afflux croissant de voyageurs chinois, à savoir le Monténégro (+ 83%), la Serbie (+ 39%) et Monaco (+ 38%).
Menaces 2020 et futures stratégies de réussite
Dans l'ensemble, le tourisme européen résiste à l'attraction des principaux risques mondiaux à la baisse, notamment les problèmes de ralentissement ou de conflit économique mondial, les crises sanitaires mondiales, la durabilité suscitant des inquiétudes et les catastrophes climatiques. Malgré cela, le directeur exécutif d'ETC, Eduardo Santander, encourage l'industrie du tourisme à rester vigilante: «Malgré la réduction des tensions commerciales au niveau international et une plus grande clarté autour du Brexit, des risques accrus ne peuvent être négligés. Le secteur doit chercher à atténuer ces risques étant donné l'importance du tourisme pour le développement économique et social européen. Diversifier les stratégies de marketing et de promotion, faire face aux changements de comportement des consommateurs, renforcer la collaboration entre les destinations et multiplier les mesures visant à favoriser le développement durable du tourisme peuvent tous aider les destinations à rester compétitives à long terme.
Dans cet esprit, il est également important de noter que la croissance n'est pas une mesure ultime du succès de l'industrie du tourisme. Le développement durable d'une destination est nécessaire pour qu'elle reste compétitive sur le long terme et ne soit pas victime de son propre succès. Le secteur devra développer une nouvelle compréhension du succès à l'avenir.
