Le Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB) a procédé à cinq nominations clés et stratégiques du personnel afin de mettre davantage l'accent sur les communications, le service client, la promotion et l'inclusion multiculturelles et l'engagement communautaire.
« Alors que nous continuons à reconstruire après les précédentes réductions de personnel dues à la pandémie, nous commençons également notre nouvel exercice financier en ajoutant des ressources et des responsabilités de haute direction pour soutenir l'expansion de notre concentration et de nos efforts dans plusieurs domaines clés », a déclaré David, président et chef de la direction de GMCVB. Whitaker. « Nous exploitons les talents actuels, recrutons de nouvelles expertises et expériences tout en accueillant à nouveau deux vétérans qui, travaillant aux côtés de nos partenaires, offriront encore plus d'opportunités pour promouvoir notre destination en racontant notre histoire, élargir le service client à nos principaux clients de congrès et de réunions. et tirer davantage parti de notre engagement en faveur de l’équité et de la diversité.
Gisela Marti dirigera la division Marketing et Tourisme en tant que nouvelle vice-présidente senior. En tant que vice-présidente du marketing et du tourisme du GMCVB depuis sept ans, elle élargira son rôle de leadership marketing au sein de l'organisation. Elle a débuté au GMCVB en tant que vice-présidente associée des ventes touristiques et, avant de rejoindre l'organisation, a passé 20 ans chez Carnival Cruise Lines, gérant les ventes internationales et le réseau mondial d'agents de ventes générales de l'entreprise.
La nouvelle vice-présidente principale, Connie Kinnard, continuera de diriger les efforts élargis de développement du tourisme multiculturel, où elle occupe le poste de vice-présidente depuis 2015. Kinnard est un vétéran de plus de 25 ans de l'industrie hôtelière et est titulaire d'une maîtrise en gestion et d'un baccalauréat en Administration des affaires de l’Université d’État du Tennessee. Avant de rejoindre le GMCVB, elle a passé 19 ans à la Nashville Convention & Visitors Corporation en tant que vice-présidente senior des ventes et du développement multiculturels. Son portefeuille s’élargira pour inclure la supervision de la Black Hospitality Initiative du GMCVB.
Richard Gibbs a été nommé directeur des communications d'entreprise et des affaires externes. Avant de rejoindre le GMCVB, il a occupé le poste de directeur principal des affaires extérieures chez Royal Caribbean Group, où il a dirigé des stratégies de campagne intégrant la sensibilisation des parties prenantes, les affaires publiques, les partenariats de responsabilité d'entreprise et les événements communautaires pour soutenir les initiatives de développement de destinations de l'entreprise. Gibbs est diplômé de l'Université de Floride et est vice-président du conseil consultatif du centre familial YMCA du village d'Allapattah.
Marianne Schmidhofer rejoint le GMCVB après 10 ans en tant que directrice des services des réunions et des congrès. Elle enseigne actuellement un cours de certification en gestion de réunions et d'événements à la Florida Atlantic University et possède une vaste expérience dans la gestion d'une grande variété d'événements spéciaux, notamment les Jeux olympiques de Rio de 2016, l'inauguration du Norwegian Encore de Norwegian Cruise Line et le Sommet des Amériques. Elle est titulaire d'un baccalauréat ès sciences en administration des affaires de l'Université de Denver.
Jennifer Diaz-Alzuri revient au GMCVB en tant que vice-présidente des communications marketing. Cette professionnelle chevronnée des communications marketing apporte plus de 20 ans d’expérience à son nouveau rôle ; son précédent mandat au sein de l'organisation a duré 13 ans. Elle était auparavant vice-présidente principale de l'agence Boden, où elle gérait les comptes nationaux des consommateurs. Diaz-Alzuri est titulaire d'un MBA de l'Université de Miami et d'un baccalauréat ès sciences en communications de la Florida International University.
