Pourquoi Hilton est une entreprise hôtelière mondiale de premier plan?

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Aujourd'hui, Hilton a publié ce communiqué de presse pour expliquer au monde entier pourquoi ils qualifient leur groupe de leader mondial de l'hôtellerie.

Selon la sortie en 2017 Hilton (NYSE: HLT) a réalisé une croissance et une expansion historiques Asie-Pacifique, tout en introduisant des innovations invitées de pointe et en étant reconnu comme l'un des De l'Asie meilleurs lieux de travail multinationaux. Ayant récemment nommé Alan Watts en tant que nouveau vice-président exécutif et président, Asie-Pacifique ainsi que Qian Jin en tant que premier président de secteur pour Grande Chine & Mongolie, la société envisage une année encore plus grande en 2018.

L'année a marqué une forte expansion dans la région avec l'ouverture de plus de 40 hôtels, dont le 100th hôtel à Chine et par 200th hôtel à Asie-Pacifique, ainsi que l'introduction de la marque Curio Collection by Hilton en Chine ainsi que Australie. La forte culture d'entreprise de l'entreprise, qui comprend le lancement l'année dernière Prospérer@Hilton, a été récompensé par Great Place to Work récompenses dans des pays clés et Asia-large. Parallèlement, après avoir accueilli plus de 10 millions d'invités tout au long de l'année, 2017 a vu le déploiement de la clé numérique révolutionnaire, perpétuant l'héritage d'innovation de l'entreprise dans le secteur.

«Ce fut une année incroyable de croissance supplémentaire pour Hilton en Asie-Pacifique en 2017, couplée à la reconnaissance de notre position en tant qu'employeur leader sur le marché et le plus innovant de notre industrie », a déclaré Watts. «Voyage et Tourisme continue son ascension pour devenir un employeur de premier plan et contributeur à De l'Asie et nous sommes à l'avant-garde d'une tendance qui nous verra créer des centaines de milliers d'emplois dans la région dans les années à venir.

«Ayant récemment rejoint l'entreprise grâce à des résultats aussi impressionnants, je suis convaincu que 2018 nous propulsera à un niveau encore plus élevé, alors que nous entamons le compte à rebours du 100e anniversaire de Hilton en 2019», a-t-il poursuivi.

Faits saillants de la croissance APAC

  • Élargissement de l'empreinte de Hilton dans toute la région avec plus de 40 ouvertures d'hôtels, générant une forte croissance dans le portefeuille de 14 marques, y compris le lancement de Conrad Osaka, Hilton Garden Inn Singapour Serangoon et Hilton Mandalay.
  • Ouvert le 100th hôtel à Chine, Hilton Quanzhou Riversideainsi que, 200th hôtel à Asie-Pacifique, Waldorf Astoria Chengdu.
  • Avec 220 hôtels en activité d'ici la fin de l'année et 415 hôtels en projet, Hilton est l'une des sociétés hôtelières mondiales à la croissance la plus rapide en Asie-Pacifique, avec près d'un quart des chambres en construction arborant un drapeau Hilton.
  • Signature de 164 contrats, couvrant 30,000 chambres, avec des faits saillants, notamment le premier Canopy by Hilton de la région, un portefeuille historique comprenant six hôtels Sri Lanka, quatre approbations importantes en Vietnam et plus de 100 offres en Chine y compris le retour de l'entreprise à Taïwan avec Hilton Taipei.

Innovations clients

  • Suite à l'amélioration des avantages Hilton Honors, Hilton compte désormais huit millions de membres Hilton Honors Asie-Pacifique.
  • Introduit numérique à clé Singapour, Chine ainsi que Japon.
  • Deployé "Rencontrer But" dans les hôtels de Asie-Pacifique, pour offrir aux clients de réunions et d'événements une expérience de réunion attentive, durable et équilibrée.

Meilleur lieu de travail au monde

  • Plus de 48,000 membres de l'équipe en Asie-Pacifique dans les bureaux d'entreprise et le portefeuille d'hôtels détenus / loués, gérés et franchisés.
  • Reconnu comme l'un des De l'Asie Meilleurs lieux de travail multinationaux par Great Place to Work, en s'appuyant sur les Australie, Inde, Sri Lanka ainsi que Chine.
  • Célébration des premiers diplômés du Hilton Vocational Training Center, qui ont obtenu un emploi à temps plein chez Hilton sur le marché en développement de Myanmar.
  • Nous avons continué à créer des opportunités en mettant l'accent sur la diversité et l'inclusion par le biais des programmes Women in Leadership.
  • Deployé Prospérer@Hilton, une proposition de valeur pour les employés qui permet aux membres de l'équipe d'évoluer et de s'épanouir body, mind et spirit. Hilton a travaillé avec les experts de Thrive Global pour créer les avantages et les programmes les plus importants pour les membres de l'équipe.
  • Libéré le Indice mondial du bien-être des jeunes 2017, en partenariat avec International Youth Foundation, à l'Assemblée des Nations Unies pour la jeunesse. L'indice mondial du bien-être des jeunes est conçu pour faciliter l'action mondiale, en augmentant les besoins et les opportunités des jeunes tout en encourageant la participation des jeunes aux programmes nationaux et mondiaux.
  • En partenariat avec la Fondation chinoise pour la réduction de la pauvreté pour soutenir 60 associations caritatives dirigées par des jeunes dans les universités Chine pour avoir un impact sur leurs communautés locales.
  • Renforcement des communautés grâce à la Semaine mondiale de service et aux efforts de secours en cas de catastrophe, y compris la réponse au tremblement de terre de Jiuzhaigou, Chine.
  • Élimination de l'utilisation de bouteilles en plastique à toutes les réunions, événements, gymnases et spas dans tous les hôtels Hilton de Chine, évitant 13 millions de bouteilles en plastique de déchets par an.

En 2018, Hilton devrait poursuivre son expansion rapide, avec notamment l'ouverture du Waldorf Astoria Bangkok, marquant l'arrivée de la marque de luxe en Asie du Sud Est. Déjà cette année, la société a ouvert sa deuxième propriété de luxe à Inde, Conrad Bengaluru. Ayant renforcé son équipe de direction en Chine en 2017, l'entreprise a également récemment nommé Navjit Ahluwalia en tant que Senior Vice President et Country Head, Inde.

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A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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