Hot and Trending dans 85 pays reconstruit les voyages

Génération C nous sommes tous dans l'industrie du voyage et du tourisme et le public voyageur. La génération C est la génération ou les visiteurs après le COVID-19. Nous avons tous un intérêt dans reconstruction.travel.

Le seul mouvement de base pour les jeunes de 2 semaines reconstruction.travel est déjà un pionnier dans 85 pays avec les plus grands leaders du secteur privé et public et des parties prenantes de toutes tailles se joignent à eux.

Lors de la réunion de l'Organisation du tourisme des Caraïbes au Royaume-Uni la semaine dernière, le ministre du Tourisme de la Jamaïque, l'hon. Edmund Bartlett a marqué cette nouvelle définition de génération C, Reconstruction.travel a adopté la Génération C comme mouvement populaire. Rebuilding.travel a été formé par le Coalition internationale des partenaires du tourisme et inspiré par Project Hope organisé par le Office africain du tourisme.

Dans un délai d'une semaine, les organisations, y compris SKAL International, ETOA, des représentants de WTTC,  Centre mondial de résilience et de gestion des crises du tourisme, anciens et actuels ministres du tourisme, chefs des offices du tourisme, une Altesse Royale d'Arabie saoudite, le chef de la  Centre mondial de résilience du tourisme et de gestion des crises, Le fondateur de la Institut international pour la paix par le tourisme, des leaders du domaine de la sûreté et de la sécurité, des cadres de l'industrie de l'hôtellerie, des croisières et de l'aviation. Des personnalités de la recherche, du conseil, des relations publiques et du marketing, des universités et des publications d'actualités se réunissent pour reconstruire.travel.

Rebuilding.travel a maintenant supporters dans 85 payss. C'est avant qu'un sou ne soit investi et avant qu'une structure claire ne soit développée. Le monde du voyage et du tourisme a faim sinon désespérément de communication, de coopération et d'une «approche sensée» pour préserver le droit humain au voyage.

Le fondateur, le président de l'ICTP, Juergen Steinmetz, qui est également le président fondateur de l'Office africain du tourisme et président du Travel News Group, a déclaré : « Je suis très touché de voir une réponse aussi fantastique. Réunir des leaders aussi brillants pour réfléchir et discuter de l'avenir de notre industrie est une conversation nécessaire que nous devons avoir maintenant.

Rebuilding Travel a tenu sa première réunion virtuelle Zoom de haut niveau le jeudi 30 avril 2020

Dr Taleb Rifai, ancien Secrétaire général de l'Organisation mondiale du tourisme (UNWTO), a expliqué que les efforts de la fondation du Projet Espoir en Afrique qu'il préside également, consistent à reconstruire les voyages en deux phases: Confinement et Récupération. Le confinement est la réponse initiale à une crise, et la reprise traite des réalités de problèmes tels que le chômage et la récession économique. Taleb a déclaré que le tourisme n'est rien sans les voyages et qu'il existe 4 plates-formes pour ramener le tourisme:

1. Tourisme domestique: Mettre l’accent sur le tourisme intérieur est une question de principe - pour profiter de votre propre pays avant de demander à d’autres de venir le visiter.
2. Technologie digitale: S'adapter à la participation à des événements de la maison dans un espace de réunion virtuel ainsi qu'à des activités sociales comme des concerts.
3. Formation et rééducation: Requalifier les travailleurs dans des postes modifiés, comme former un serveur à l'emballage de la nourriture pour la livraison.
4. Revitalisation économique: Le gouvernement doit injecter de l'argent entre les mains des gens pour que les dépenses puissent commencer.

Le Dr Rifai a ajouté que des arrangements spéciaux pourraient devoir être pris en considération. Ils comprennent des zones sans corona comme les plages et les districts géographiques où le pays s'est préparé à recevoir des visiteurs où ils se sentiront en sécurité.

Alain St.Ange, ancien ministre du Tourisme des Seychelles, et le président de l'Organisation africaine du tourisme a parlé du projet Hope for Africa. Il a déclaré qu'en plus du tourisme intérieur, le tourisme régional doit être abordé. Les Seychelles croient que parce que le pays est petit, ils ont vu le pic du COVID-19. Leur taille leur a permis de retracer les déplacements des personnes ce qui leur permet d'aider et de conseiller dans des forums comme celui-ci. Il a dit que les zones virtuelles deviendraient plus importantes, et bien qu'il soit plus difficile de travailler avec, c'est faisable.

Steinmetz a déclaré que l'actuel président des Seychelles a déclaré qu'ils étaient prêts à ouvrir l'aéroport avec principalement des vols de fret et des jets privés arrivant dans les premières compagnies aériennes et plus tard. L'aéroport doit alors s'assurer que les personnes qui arrivent sont traitées par un contrôle strict. En ce qui concerne les croisières, cela suivra comme les compagnies aériennes, les petits yachts étant d'abord autorisés à venir sur les îles. Cependant, les marchés émetteurs du tourisme sont toujours bloqués.

Vijay Poonoosamy, directeur des affaires internationales et publiques du groupe QI basé à Singapour, et ancien vice-président d'Etihad Airways, a salué cette initiative de Rebuilding Travel, la citant comme ayant une valeur critique pour l'industrie du voyage et du tourisme. Il a dit que ce ne serait pas le même monde - nous vivons déjà dans la nouvelle normalité. Les compagnies aériennes et les croisières sont les plus touchées. Les compagnies aériennes bien gérées sont confrontées à des défis, car les compagnies aériennes qui ne sont pas bien gérées déposent leur bilan. La question à laquelle il faut répondre est de savoir comment aider les compagnies aériennes à se remodeler et à survivre? L'accent mis sur le tourisme national et régional permettra au secteur de devenir opérationnel.

Frank Haas, président de Marketing Management, Inc à Hawaï a déclaré qu'Hawaï et d'autres destinations étaient passées du sur-tourisme à la reprise du tourisme, et que l'outil pour y répondre passera par la technologie. Il a partagé un article qu'il a écrit: «Hawaii peut-il sortir des cendres du COVID-19 en tant que destination intelligente?» peut aider à faire la lumière sur ce sujet. Frank a déclaré qu'en tant qu'État insulaire, la plupart du temps tout le monde arrive par avion, ce qui permet aux visiteurs d'introduire le virus. La technologie sera importante pour répondre à la façon dont nous filtrons les arrivées. Pour Hawaï, où le tourisme représente 17% du PIB, l'utilisation de la technologie pour gérer le tourisme sera la nouvelle norme.

Pankaj Pradhanan, directeur de Four Season Travel and Tours et membre de Toastmasters, a partagé qu'en 2015, son pays avait subi les événements catastrophiques d'un tremblement de terre majeur. Ce fut un coup dur, et l'industrie du voyage et du tourisme envisageait 2020 comme le début d'un nouveau départ. Une réunion virtuelle a été organisée par Toastmasters avec 173 participants de 14 pays. Le résultat de cette réunion a été ce message: nous ne nous arrêterons pas et nous n'abandonnerons pas. Nous devons passer de la concurrence à la coopération, d'une nouvelle norme à une normale durable. Frank a déclaré que le Népal s'efforçait de faire du tourisme pour tous, pas seulement le marché traditionnel de son pays orienté vers le tourisme d'aventure. Il a déclaré qu'ils devaient investir dans la réinvention de l'objectif touristique afin que tout le monde vienne visiter et que le tourisme reste à flot.

Dr Peter Tarlow, président de Safertourisme partagé qu'il est impliqué dans la sécurité, la sûreté, la santé et le bien-être du tourisme, et cette initiative nous réunira tous pour obtenir une caution qui associe la sûreté, la sécurité et le développement économique. Cependant, le tourisme ne reprendra pas lorsque les gens auront peur. Quand les gens ont peur, ils ne voyagent pas. Il a dit que nous avons besoin de définitions standard pour que tout le monde comprenne les données de la situation. L'industrie du tourisme a souvent dit que ce que nous devons faire, c'est passer du stade du don. Nous comprenons le marketing et le service client, et nous devons maintenant réagir de manière économique.

En matière de gestion des risques, nous ne pouvons pas sur-promettre ce que nous pouvons offrir. Nous n'atteindrons jamais une sûreté et une sécurité à 100%, mais nous pouvons faire un saut ciblé. La technologie ne peut aller que si loin. L'hospitalité signifie prendre soin, et le tourisme ne peut pas avoir de rapport avec une machine. Nous devons utiliser la technologie sans éliminer l'humanité. Nous ne travaillons pas avec une nouvelle norme, nous travaillons avec la prochaine normale - au pluriel - et apprenons à vivre dans un monde d'anomalies. La flexibilité, la compréhension, la sûreté et la sécurité interagissent toutes pour atteindre une bonne santé de l'industrie. Nous devons assurer aux futurs voyageurs de ne pas avoir peur du crime potentiel aux États-Unis, qui est le résultat habituel de la pauvreté. Il y a plus de 30 millions de chômeurs en Amérique, et en 3 mois, nous sommes passés d'une économie forte à la déflation. Le mot hospitalité vient de l'hôpital. Dans le tourisme, nous prenons soin de l'âme de la même manière que les hôpitaux prennent soin du corps.

Lefteris Sergidis, propriétaire de Travelbook Group, a expliqué que Travel Group est composé de 150 hôtels en Afrique et qu'ils ont été témoins de la baisse des réservations dont il sera difficile de revenir. Il travaille en ligne avec des canaux comme Expedia sur ce qui se passera le lendemain. Pour que les hôtels rouvrent, les vols doivent arriver, ce qui démontre comment tout est lié. Les pays s'ouvrent, mais les vols ne sont pas encore là.

Cuthbert Ncube, Président du Conseil Africain du Tourisme, a commencé par dire qu'il appréciait cette initiative de Rebuilding Travel pour se tenir comme un phare dans la tempête COVID-19. Il a dit que nous devons nous forger une vision marketing solide pour les destinations afin de nous préparer aux forces de rebond qui nous uniront et qu'elles sont plus importantes que l'influence qui nous sépare. Cuthbert a dit que nous devons abattre les murs psychologiques qui nous séparent.

Walter Mzembi, ancien ministre zimbabwéen des Affaires étrangères et ministre du Tourisme et de l'Hôtellerie, partagé que nous devons nous mettre d'accord sur un nouveau protocole dans le livre d'or du tourisme. Il a envoyé une lettre aux ministres du tourisme pour leur dire qu'en étant productifs de chez nous, nous pouvons maintenir le tourisme vivant pour l'avenir.

Louis D'Amore, président et fondateur de l'Institut international pour la paix par le tourisme (IIPT), a déclaré qu'il appréciait la façon dont Rebuilding Travel rassemble de bonnes personnes avec de bonnes idées. Il a dit que les jeunes font preuve de créativité et que nous devons les rejoindre, même dans les universités, pour aider à développer des initiatives.

Felicity Thomlinson de Typsy basé à Sydney, en Australie, a partagé une présentation sur son entreprise qui est une plateforme d'apprentissage en ligne pour éduquer et aider le secteur de l'hôtellerie dans le monde. Elle a expliqué que son entreprise proposait des abonnements gratuits jusqu'au 30 septembre de cette année, car ils estiment qu'il est important de soutenir le secteur de l'hôtellerie pendant cette période. Felicity a dit que c'est l'hospitalité que nous offrons aux autres qui nous définit. Les cours sont disponibles dans de nombreuses langues et si la langue souhaitée n'est pas répertoriée, nous vous encourageons à la contacter afin qu'ils puissent travailler à l'ajouter. Après la période gratuite, les particuliers ont la possibilité de s'inscrire à diverses options d'abonnement s'ils le souhaitent.

Le député. Edmund Bartlett, ministre du Tourisme de la Jamaïque, avait prévu de participer à cet événement, cependant, il est resté coincé au parlement. Il avait eu l'intention de parler de la Génération-C. Un l'article à ce sujet peut être lu sur eturbonews. Com. Il souhaitait également parler du Global Tourism Resilience & Crisis Management Center.
Le Dr Taleb Rifai a partagé ces informations au nom du ministre: Le Centre de résilience du tourisme a été créé par M. Bartlett pour répondre aux crises et a commencé après que les ouragans ont dévasté les Caraïbes. Il existe 5 niveaux de crises identifiés: les catastrophes naturelles, les pandémies, le terrorisme, les catastrophes économiques et les catastrophes politiques. Trois choses que le Centre fait est de maintenir une base de données pour collecter des informations sur les crises, travailler sur la préparation et communiquer sur le rétablissement.
Le professeur Lloyd Walle, directeur du GTRCM à l'Université des Indes orientales en Jamaïque a déclaré qu'au cours des 2 dernières années, 15 projets ont été gérés par le Centre pour les entités privées, le gouvernement et le domaine médical. Ils ont ouvert un portail de médias sociaux fournissant des informations sur le virus et les opportunités.

Le soutien s'est poursuivi tout au long de cette première réunion, les participants se relayant pour parler de cette initiative Rebuilding Travel. Dov Kalmann, PDG de Pita Marketing à Tel Aviv, en Israël, a déclaré que ce n'est pas seulement l'industrie qui se bat pour sa survie, mais que nous devons garder le rêve vivant et changer ce rêve et à partir de ce nouveau rêve, nous pouvons créer de l'espoir. Dov représente les Seychelles et la Thaïlande en Israël

Arwin Sharma d'Odyssea Globale Ltd en Malaisie a déclaré qu'il ferait passer le mot sur cette nouvelle initiative dans la région de l'océan Indien.

Ivan Dodig, journaliste et membre du Conseil de communication numérique de la FIJET de Bosnie-Herzégovine, a déclaré que cela était nécessaire à l'heure actuelle. Il était ravi que les journalistes participent à cette initiative.

Daniel Milks, le propriétaire de myXOadventures.com - un voyagiste en Floride, a déclaré qu'il avait pris de nombreuses notes et était reconnaissant pour les bonnes idées.

Giovanna Tosetto, une professionnelle du voyage du nord de l'Italie, a expliqué comment son entreprise et ses régions sont affectées par le virus.

L'ancien ministre du Tourisme Jamel Gamra a partagé sa vision du tourisme après le COVID 19, Tunisie. Il a également un aperçu de la situation de l'industrie des croisières.

David Vime, Maestros Hoteleros, une société espagnole gérant des hôtels en Espagne et en Égypte, avait sa propre prédiction.

Denise Aleong-Thomas, une petite propriétaire d'hébergement touristique à Trinité-et-Tobago a partagé ses inquiétudes.

Vincent Mugaba de Kwezi Outdoors en Ouganda a déclenché une discussion sur la connectivité en Afrique avec des experts discutant de cette question importante.

Il ressort clairement de la durée de cette première réunion virtuelle de deux heures et demie que chacun a soif d'informations, a des idées à partager et est prêt à aller de l'avant. Les participants ont dit qu'ils attendaient avec impatience les prochaines sessions.

Juergen Steinmetz a demandé à tout le monde d'inclure le hashtag #rebuildingtravel et de faire passer le mot afin que davantage de personnes puissent participer à www.rebuilding.travel/register

Le mouvement met en place une plateforme de communication au sein buzz.voyage, une nouvelle plate-forme de médias sociaux permettant à l'industrie mondiale du voyage et du tourisme de communiquer.

Les voyages et le tourisme peuvent-ils redevenir des destinations intelligentes?